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后台管理服务器、移动终端、订票系统及方法技术方案

技术编号:6865535 阅读:492 留言:1更新日期:2012-04-11 18:40
本发明专利技术涉及票务处理技术领域,提供了一种后台管理服务器。该后台管理服务器通过无线网络与移动终端相连,并与银行托收系统和票务终端进行数据交互,客户可通过移动终端发送注册信息,成为注册客户后再通过短信、网络登录等方式从后台管理服务器预定机票、火车票等各种票务。本发明专利技术还提供了一种移动终端,该移动终端可与上述后台管理服务器进行数据交互,从后台管理服务器提取相关票务信息并输入票款支付信息以生产票务订单。本发明专利技术还提供了一种移动订票系统和一种移动订票方法。利用本发明专利技术中的后台管理服务器、移动终端、移动订票系统或移动订票方法,可通过移动终端发送信息即可实现预定票务,极大地提高了订票的便利性。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及票务处理
,更具体地说,涉及一种用于订票的后台管理服务器、与后台管理服务器进行信息交互的移动终端、移动订票系统及订票方法。
技术介绍
目前,在购买火车票、汽车票或飞机票时,常通过以下几种方式一、到航运公司、 火车站直接购买;二、通过网上定购或电话购买。其中,在购买飞机票时,到航运公司直接订票需要到特定的地点去进行取票,客户相对不是很方便,在购买火车票或汽车票时也存在相同的问题;而网上定购需要电脑上网,由于需要携带电脑,也存在较多不便;目前中国铁路设置的电话定购,更是因为线路太少,存在操作复杂、订票困难以及取票需要到特定的取票点去取票等问题。以上种种,使得订票问题已经成为国内比较突出的社会问题,例如节假日时,机票、火车票订票就非常困难。
技术实现思路
本专利技术的主要目的在于针对现有技术缺陷,提供一种可用于移动订票的后台管理服务器、移动终端以及移动订票方法和系统,旨在提高订票的便利性。本专利技术提供一种用于订票的后台管理服务器,该后台管理服务器通过无线网络与移动终端相连,其与票务终端和银行托收系统相连并进行数据交互,从票务终端获取票务信息并通过银行托收系统处理客户的票务订单,以供移动终端实现与票务终端的票务交易,所述后台管理服务器包括通信单元,用于接收移动终端发送的客户注册信息和订单信息;客户管理单元,根据通信单元接收的客户注册信息完成对客户的身份验证,并对客户的身份信息进行管理;票务存储单元,与票务终端相连,获取票务终端的票务信息以供移动终端查询;订单处理单元,处理注册客户的票务订单,将客户的票款支付信息输出至银行托收系统;数据处理单元,接收银行托收系统发送的票款支付结果,将票款支付结果发送至票务终端,并将票务终端的订票结果通过通信单元发送至移动终端,从而完成订票;数据备份单元,用于备份票务存储单元中的票务信息及客户管理单元中客户的身份fe息。优选地,所述客户管理单元包括身份验证模块,验证通信单元所接收的客户的身份信息;资料维护模块,用于存储、维护、修改客户的身份信息;客户分类模块,用于根据客户的身份信息,对客户进行分类管理。优选地,所述票务存储单元包括存储器,用于存储票务信息;票务分类模块,用于对存储器中的票务信息进行统计和分类;票务更新模块,用于根据票务终端上的票务更新信息更新存储器中的票务信息。优选地,所述订单处理单元包括订单生成模块,用于根据客户的目标票项及支付信息生成票务订单,并提供票务处理平台供客户变更或撤销票务订单;订单统计模块,用于对客户的订单信息进行统计、分类或备份;订单反馈模块,与通信单元相连,用于将客户订单数据通过短信方式发送至客户, 以供客户确认。优选地,所述无线网络为EMS、SMS或MMS短信系统、GPRS、CDMA、GSM、3G、LTE, WAP 或 eb网络;所述通信单元包括EMS、SMS或MMS短信收发平台、GPRS、CDMA、3G、LTE、WAP或 Web网络接口。优选地,所述数据备份单元包括客户资料备份模块,用于备份客户的身份信息和交易信息。本专利技术提供一种移动终端,通过无线网络与后台管理服务器相连,用于将客户的注册信息和订单信息发送至用于订票的后台管理服务器,以完成票务交易,所述移动终端包括票务查询单元,输入票务查询关键字,从后台管理服务器提取符合条件的票务信息;票务选定单元,从票务查询单元所提取的票务信息中选定目标票项;票款支付单元,用于根据目标票项输入票款支付信息;订单确认单元,用于确认订单信息并将确认结果发送至后台管理服务器,以供后台管理服务器处理订单。优选地,所述移动终端为手机或PDA。本专利技术提供一种移动订票系统,其包括上述后台管理服务器以及上述移动终端。本专利技术还提供一种移动订票方法,包括以下步骤移动终端发送客户的注册信息至后台管理服务器;后台管理服务器根据移动终端发送的注册信息并完成对客户的身份验证;后台管理服务器与票务终端相连,获取票务终端的票务信息;移动终端选定目标票项,并输入票款支付信息;后台管理服务器根据移动终端选定的目标票项和票款支付信息生成票务订单,并将客户的票款支付信息输出至银行托收系统;后台管理服务器接收银行托收系统发送的票款支付结果,将票款支付结果发送至票务终端,并将票务终端的订票结果发送至移动终端,从而完成订票。优选地,所述后台管理服务器接收移动终端发送的注册信息并完成对客户的身份验证的步骤中包括验证通信单元所接收的客户的身份信息;存储、维护或修改客户的身份信息;根据客户的身份信息,对客户进行分类管理。优选地,后台管理服务器根据移动终端选定的目标票项和票款支付信息生成票务订单,并将客户的票款支付信息输出至银行托收系统的步骤中包括对客户的票务信息进行统计、分类或备份;根据客户的目标票项及支付信息生成票务订单,并提供票务处理平台,供客户变更或撤销票务订单;将客户订单数据通过短信方式传送至移动终端,以供移动终端确认。优选地,所述移动终端选定目标票项,并输入票款支付账号及支付额度的步骤中包括登录后台管理服务器;输入票务查询关键字,从后台管理服务器提取符合条件的票务信息;从所提取的票务信息中选定目标票项;根据目标票项,确认票款支付账号及支付额度。优选地,所述移动终端通过短信、WAP或Web网络与后台管理服务器建立连接。由上可知,利用本专利技术中的后台管理服务器、移动终端、移动订票系统或方法,可通过短信或网络进行订票,极大地提高了订票的便利性。附图说明图1是本专利技术的一个实施方式中后台管理服务器的结构示意图;图2是上述实施方式中客户管理单元的结构示意图;图3是上述实施方式中票务存储单元的结构示意图;图4是上述实施方式中订单处理单元的结构示意图;图5是本专利技术的一个实施方式中移动终端的结构示意图;图6是本专利技术的一个实施方式中移动订票方法的流程图;图7是图6所示方法中后台管理服务器根据移动终端发送的注册信息并完成对客户的身份验证的流程图;图8是图6所示方法中后台管理服务器根据移动终端选定的目标票项和票款支付信息生成票务订单,并将客户的票款支付信息输出至银行托收系统的流程图。为了使本专利技术的目的、技术方案及优点更加清楚明白,以下结合附图及实施例,对本专利技术进行进一步详细说明。具体实施例方式应当理解,此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本专利技术,并不用于限定本专利技术。图1示出了本专利技术的一个实施方式中后台管理服务器10的结构,该后台管理服务器10通过网络20与移动终端30相连,其中网络20可以为EMS、SMS或匪S短信系统、GPRS、 CDMA、GSM、3G、LTE, WAP或W^eb网络。并且,后台管理服务器10与票务终端40和银行托收系统50相连并进行数据交互,可从票务终端40获取票务信息并通过银行托收系统50处理客户的票务订单,以供移动终端实30现与票务终端40的票务交易。该后台管理服务器10 包括通信单元11,用于接收移动终端30发送的客户注册信息和订单信息;在一实施例中,通信单元11可以包括电信局端设备或网络终端设备,以收发移动信息。在一具体示例中,通信单元11可包括EMS、SMS或匪S短信收发平台、GI3RS、CDMA、3G、LTE、WAP或 eb网络接口,可接收客户发送的注册信息和订单信息等。本专利技术中,移动终端可以是手机、PDA等。客户管本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种后台管理服务器,通过无线网络与移动终端相连,其特征在于,其与票务终端和银行托收系统相连并进行数据交互,从票务终端获取票务信息并通过银行托收系统处理客户的票务订单,以供移动终端实现与票务终端的票务交易,所述后台管理服务器包括:通信单元,用于接收移动终端发送的客户注册信息和订单信息;客户管理单元,根据通信单元接收的客户注册信息完成对客户的身份验证,并对客户的身份信息进行管理;票务存储单元,与票务终端相连,获取票务终端的票务信息以供移动终端查询;订单处理单元,处理注册客户的票务订单,将客户的票款支付信息输出至银行托收系统;数据处理单元,接收银行托收系统发送的票款支付结果,将票款支付结果发送至票务终端,并将票务终端的订票结果通过通信单元发送至移动终端,从而完成订票;数据备份单元,用于备份票务存储单元中的票务信息及客户管理单元中客户的身份信息。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:彭晟罡
申请(专利权)人:彭晟罡
类型:发明
国别省市:94

网友询问留言 已有1条评论
  • 来自[北京市电信互联网数据中心] 2014年12月10日 05:34
    95105105客服电话是中国铁路总公司联合声讯台开设的面向全国旅客用户的服务电话用户拨打95105105时只缴纳相应的通信费除此之外不再缴纳其他费用一般按照市话通讯计费但有些地区通话费用较高
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