用于通过小数据速率通信系统的增强型通信的系统和方法技术方案

一种用于与交互式通信系统交互作用的系统和方法包括：处理与交互式通信系统关联的简档；基于对简档的处理生成用户界面以请求与交互式通信系统所需的响应相关的用户响应；经用户界面接收用户响应；基于用户响应使用简档更新用户界面；以及基于一个或多个用户响应向交互式通信系统发送信号。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本文所公开的某些实施例提供了一种用于增强型通信的 系统和方法。本文所描述的一个示例涉及使用在便于短消息(也称为文 本消息、消息或文本)来往于移动电话机、其它手持装置和服务器系统 的大多数数字移动电话机上可用的短消息服务(SMS)通信。然而，对 SMS的每次引用也打算应用于其它通信协议和系统，诸如数据信道以 及与交互式语音响应系统交互作用的语音通信。附图说明图1是根据本专利技术一个实施例的文本消息传递环境的框图；图2是描绘根据本专利技术一个实施例的示例操作流程的框图；本文公开的某些实施例提供了 一种用于增强型通信的系 统和方法。本文描述的一个示例涉及使用在便于短消息(也称为文本消 息、消息或文本)来往于移动电话机、其它手持装置和服务器系统的大 多数数字移动电话机上可用的短消息服务(SMS)通信。然而，对SMS 的每个引用还打算应用于其它通信协议和系统，诸如数据信道以及与 交互式语音响应系统交互作用的语音通信。在一个实施例中，应用程序104和简档106最初加载在文 本消息传递网站/服务器110上。用户可以无线方式或经个人计算机 (PC)从服务器110下载感兴趣的应用程序104和任何简档106。在发送用户的应用程序104的压缩(本领域的普通技术人 员已知的信息源编码技术)和在接收用户的应用程序104的解压缩可 以更有效地利用可用消息传递带宽。这种压缩允许在文本消息传递服 务器110添加广告和赠券，同时仍允许用户访问160个字符的有效载 荷。可以创建对应于群体成员的输入快捷方式(本文描述的)， 包括别名等。同样，可以创建群体成员感兴趣的词和短语的输入快捷 方式(例如供现场销售代表群体使用的产品代码列表)。在创建P2P简档116之后，用户群体成员然后可以使用应 用程序104和关联的P2P简档116 —起作为主客户机。将特制P2P 简档116以有益于用户群体。为了便于用户群体的所有用户，包括具 有和没有应用程序和关联简档的那些用户之间的通信，应用程序可以 适当地且有条件地准备要发送的文本消息，并适当地且有条件地处理 所接收的文本消息。此外，用户可以使用P2P简档作为他们的优选消 息传递客户机，不管他们是否已经建立了任何群体。那考虑到广义定 制和改进消息传递或通信接口 。这种方法从文本消息传递系统提供者的角度看是非常可伸缩的，提供者希望文本消息传递装置客户机支持他们的具体文本消息传递系统。在一个实施例中，没有本文所述的文本消息传递系统，提供者将需要为打算支持的每个装置API开发一个特定客户机。在一个实施例中，简档106可由于屏幕大小和高宽比相关性等根据文本消息传递装置包含图像文件(例如.png文件)。应用程序104也可将信息写入到简档106中，以便改变或添加包含在简档106中的信息(例如重新命名菜单项，添加快捷方式或维护统计数字等)。应用程序可将广告放在菜单树或UI内的适当屏幕处。提供了两种类型的广告，由应用程序选择的广告(静态)和由文本消息传递服务器110实时选择的广告(动态)。文本消息传递系统112也可以相同的方式选择和提供动态广告。基于特定放置类别，应用程序从与19应用程序同时下载的或包含在应用程序中的广告的在线数据库中选 择静态广告，并且不时地通过各种手段部分地或整个地更新，包括当用户下载新的或更新的简档时，由应用程序104自动下栽，或当可用 时通过控制信道下载。应用程序和Z或简档可包含与广告(例如广告者 的标志)相关的图像集。存储在装置上的广告商图像通常将是与其广告 在应用程序和简档内放最频繁的广告商关联的图像。这些图像可加载 有初始应用程序载荷，或者当加载简档时，或者可以到达控制信道。 当应用程序放动态或静态广告时，应用程序可将广告商图像(如果可用的话)-文在广告文本附近。如果不可用的话，则将^:广告文本，而没有 广告商图像。每个广告商图像都可以与唯一索引号一起存储。动态和 静态广告还可以包含这种广告商图像索引号，使得广告和广告商图像 可以准确地关联，并且成对显示。当这种位置信息可用并且可增强查询或响应信息时，应用 程序104可以在控制信道中在消息查询中向文本消息传递装置102自 动或在用户控制下发送用户的当前位置(例如经绰度/经度、邮政编码、 城市代码、机场代码或其它位置标识手段)。在一个实施例中，可在某 些显示器中向用户呈现用户的当前位置(例如邮政编码)，有时作为输 入快捷方式，当创建查询时，用户选择作为几个选项之一。用户可以 选择这种当前位置，可以选择另一个可用位置作为输入快捷方式，或 者可以在用户可用的输入框中输入又一个位置。072应用程序104可监控和跟踪事件和活动的类型。这些事件 可在客户机上被监控、记录，并且然后例如经控制信道发送回服务器 110。 一些是单个事件，而一些是某一时间周期的事件累积。 一些可 被立即发送，而其它的可在随后时间使用可用控制信道队列发送。这 些事件和活动如下当用户仍访问同一简档时，在使用简档106时用户根据 UI提示输入的信息可立即对用户可用。例如，相对于银行服务简档， 如果用户输入账户后缀号码来进行储蓄以核对转账账目，则当用户选 择在简档内检索账户余额信息的选项时，账户后缀号码可变得可用。 如上所述，文本消息传递系统允许用户在一个步骤在具体简档内输入 值，然后当相同或不同的简档中需要该值时，使得在将来时间该值对 用户可用。这样，当使用第一简档可能不需要再次输入该值时，甚至 当需要它们使用几个简档执行许多另外的事务时，用户输入值。为了 区分应该在输入屏幕中保存为输入快捷方式的那些值，其中它们从认为是可变的并且不应该保存为输入快捷方式的那些值输入，简档可以 包含将每个这种值区分为固定(在这种情况下将创建输入快捷方式)和可变(其中不将创建输入快捷方式)的信息。虽然有可能再次需要输入 一次的账户号，并且因此认为其是固定的，但是可能不会再次需要转 账账目的储蓄金额数，并且因此认为其是可变的。为了使用户输入的 和保存为输入快捷方式的信息可以出于安全目的而被模糊，简档可包 含有关这种输入当随后被显示为输入快捷方式时应该如何模糊的信 息。在一个示例中这样实现使用*符号来隐藏信用卡号的某些数 字， <吏得所得到的输入快捷方式将显示为(例如，，********* ***7632)。 提供给用户的简档在下载之前可配置成包含某些序列快 捷方式和输入快捷方式，它们可被认为是对该特定用户或对大多数用 户感兴趣，或者它们可由这种用户请求预先设置。例如，在银行服务 简档中，可以提供序列快捷方式检查余额，因为看起来是检查余额 信息是这种简档的频繁选择的信息请求。其次，在银行服务简档中，29可以提供输入快捷方式我的账户123456789，，(其中123456789，，表示 用户的实际账号)，因为它保存用户在随后输入用户的特定账号时出错 的时间和可能性。 一旦用户请求了这种简档，并且在基于用户账户、 登记和其它信息确定了这种定制信息之后，这种信息就可添加到现有 普通版本的这种简档。简档可包含有关当对查询或事务等的响应或确认等到达 用户时在UI内的哪里警告用户的信息。简档106可包含有关要在UI 内的哪里放动态和静态广告或赠券的信息。简档106还可包含有关要 通过简档106访问查本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于与交互式通信系统交互作用的方法，包括以下步骤：　处理与交互式通信系统关联的简档；　基于对所述简档的所述处理生成用户界面，以请求与所述交互式通信系统所需的响应相关的用户响应；　经所述用户界面接收所述用户响应；　 基于所述用户响应使用所述简档更新所述用户界面；以及　基于一个或多个用户响应向所述交互式通信系统发送信号。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】US 2007-5-18 60/938,969;US 2007-5-18 60/938,9651.一种用于与交互式通信系统交互作用的方法，包括以下步骤处理与交互式通信系统关联的简档；基于对所述简档的所述处理生成用户界面，以请求与所述交互式通信系统所需的响应相关的用户响应；经所述用户界面接收所述用户响应；基于所述用户响应使用所述简档更新所述用户界面；以及基于一个或多个用户响应向所述交互式通信系统发送信号。2. 如权利要求1所述的方法，还包括根据所述简档确定所述用 户响应是否要求向所述交互式通信系统发送所述信号。3. 如权利要求1所述的方法，其中发送通信的所述步骤包括引起 生成文本消息。4. 如权利要求1所述的方法，其中处理简档的所述步骤还包括执 行简档处理应用程序。5. 如权利要求5所述的方法，还包括将所述简档处理应用程序 和所述简档下载到客户机装置。6. 如权利要求1所述的方法，其中生成用户界面还包括在客户机 装置的显示器上呈现所述用户界面。7. 如权利要求1所述的方法，还包括 保存所述用户响应；以及在对所述简档的随后处理中使用所保存的用户响应。8. 如权利要求1所述的方法，还包括从所述交互式通信系统接 收信号。9. 如权利要求1所述的方法，还包括在客户机装置与所述交互 式通信系统之间建立连接。10. 如权利要求1所述的方法，其中与所述交互式通信系统通信 包括与在与所述交互式通信系统通信的中间服务器通信。11. 如权利要求1所述的方法，其中所述简档规定通过语音信道、数据信道、SMS信道和即时消息传递信道中的至少一个与所述交互式 通信系统通信。12. —种用于与交互式通信系统交互作用的系统，包括 简档处理应用程序，其处理与交互式通信系统关联的简档； 用户界面模块，被配置成至少基于对所述简档的所述处理生成用户界面，以请求与所述交 互式通信系统所需的响应相关的用户响应；经所述用户界面接收所述用户响应；处理所述用户响应；以及引起生成更新的用户界面；以及 发送模块，其基于所述用户响应向所述交互式通信系统发送信号。13. 如权利要求12所述的系统，其中所述简档处理应用程序被配 置成根据所述简档确定所述用户响应是否要求向所述交互式通信系 统发送所迷信号。14. 如权利要求12所述的系统，其中所述发送模块向中间服务器 发送信号，所述中间服务器又向所述交互式通信系统发送信号。15. 如权利要求12所述的系统，其中所述简档规定通过语音信道、 数据信道、SMS信道和即时消息传递信道中的至少一个与所述交互式 通信提供者通信。16. —种用于与交互式通信系统交互作用的方法，包括以下步骤 处理与所述交互式通信系统关联的简档；基于对所述简档的所述处理生成用户界面，以请求与所述交互式 通信...

【专利技术属性】
技术研发人员：J麦克多诺，
申请(专利权)人：速函移动公司，
类型：发明
国别省市：US[美国]