【技术实现步骤摘要】
本专利技术涉及信息
，特别涉及一种自适应检索方法、装置及系统。
技术介绍
随着信息技术的发展，传统的由客服人员进行手工检索的方法例如现有电信综合信息服务系统的中国电信号码百事通和中国移动12580信息检索工作等都存在检索时间长、语言交流信息量有限、信息检索质量与客服人员本身关系很大等问题。 现有的电信信息检索技术，主要是基于信息数据库中存储的数据量和关键字进行查询，查询结果将直接呈现给用户。但是上述检索方式并不能满足所有用户的需求，对于互联网WEB方式的检索更多的是进行海量信息的检索，对于手机终端的检索主要是进行精准检索。 但是，专利技术人在实施上述技术方案的过程中发现上述检索技术基于关键字信息 在数据源中进行信息检索，并将检索信息直接呈现给用户存在两个方面的问题一是信息 含量太少，不能满足用户精准信息的需求；二是信息量太大，对于每一次数据检索，用户一 般只会浏览前N条记录，但如果将这些数据全部提供给用户，势必造成带宽的占用，响应时 间变长，造成资源浪费。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种自适应检索方法、装置及系统，以确保检索信息的数目在 一定范围之内...
【技术保护点】
一种自适应检索方法，其特征在于包括：根据关键字信息查询数据库，获得当前检索信息，所述数据库中包含附加信息；若当前检索信息的数目小于第一阈值，或当前检索信息的数目大于第二阈值，或当前检索信息的数目不是位于第一阈值和第二阈值之间，则从数据库中获得附加信息，并根据所述附加信息和关键字信息获得目标检索信息。
【技术特征摘要】
【专利技术属性】
技术研发人员：邓士伟，
申请(专利权)人：华为技术有限公司，
类型：发明
国别省市：94[中国|深圳]
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。