一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法技术方案

技术编号:41298811 阅读:19 留言:0更新日期:2024-05-13 14:46
本发明专利技术公开了一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,涉及机器人技术领域,包括以下步骤:当检测到用户开启对话的操作之后,接收用户当前语音数据;对用户当前语音数据进行语音识别,根据语音识别结果生成相应的回复内容,并将回复内容通过播放音频的形式呈现给用户;在音频播放过程中,实时获取用户语音并判断用户语音中是否包含意图信息和/或背景信息;根据判断结果,获取相应的应对策略并按照应对策略执行。本发明专利技术的技术方案可以提升人机对话的流畅度、智能度,避免人机对话中的误打断操作对流畅对话的影响。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及机器人,更具体地说是涉及一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法


技术介绍

1、随着人工智能技术的迅速发展,智能语音机器人已经成为了实现自然人机交互对话的重要工具。通过自然语言处理、语音识别技术、对话管理系统、语音合成技术等多种技术的协同作用,实现了与人类的自然人机交互对话,这一技术的发展使得人机交流更加流畅和亲切,为用户提供了更智能化的体验,同时也为企业提供了更高效的客户服务工具。

2、实现自然流畅的人机对话核心和难点均在于使计算机从包括听觉和视觉的多个通道感知和理解人类的表达诉求,及时做出正确回答和反馈。然而,在人机对话过程中,智能语音机器人在播放音频的时候,可能会同时收到用户发出的语气词或与其他人交流的背景噪音,由于误将其识别成用户语音而使语音机器人立即停止正在播放的音频,导致误打断操作的发生,对正常的人机对话流畅度造成影响。

3、因此,如何提升人机对话的流畅度、智能度,避免人机对话中的误打断操作对流畅对话的影响是本领域技术人员亟需解决的技术问题。


技术实现思路

本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,用户开启对话的操作为说出唤醒词或按下遥控器的功能按键。

3.根据权利要求1所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,用户当前语音数据通过麦克风采集,并由交互界面提示用户将当前语音数据输入智能语音机器人系统。

4.根据权利要求1所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,生成相应的回复内容,具体包括以下步骤:

5.根据权利要求4所述的一...

【技术特征摘要】

1.一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,包括以下步骤:

2.根据权利要求1所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,用户开启对话的操作为说出唤醒词或按下遥控器的功能按键。

3.根据权利要求1所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,用户当前语音数据通过麦克风采集,并由交互界面提示用户将当前语音数据输入智能语音机器人系统。

4.根据权利要求1所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,生成相应的回复内容,具体包括以下步骤:

5.根据权利要求4所述的一种智能语音机器人系统的人机对话流畅度优化方法,其特征在于,对语音识别文本进行语义特征提取,...

【专利技术属性】
技术研发人员:田兆俊
申请(专利权)人:广州市聚星源科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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