一种智能质检的检测方法技术

本发明专利技术公开了一种智能质检的检测方法，获取各项公共法律服务功能系统信息资料，从而得到各个公共法律机构内服务功能的相应信息资料，并对各项服务功能进行分类；根据预设服务功能标准的质检方法，利用所述各项服务功能判断对应公共法律机构的服务质量是否存在异常，得到相应的判断结果；其中，公共法律服务功能包括线上服务与线下服务，本方法能针对不同公共法律服务机构内的各项服务功能进行比对质检，从而检测出各项服务质量存在的差异以及公共法律服务系统中存在的不足之处，从而为公共法律服务机构的完善提供方向，使得公共法律服务机构能满足人性化的需求，为广大群众带来优质的服务。

【技术实现步骤摘要】
一种智能质检的检测方法
本专利技术涉及服务质检检测方法的
，具体为一种智能质检的检测方法。
技术介绍
公共法律服务作为公共服务行业的重要组成部分，是以有效满足群众的公共法律服务需求，使公共法律服务标准统一，协调一致，使群众的需求得到一网通办，快捷办理，作为服务行业的机构，服务作为机构的宗旨之一，发挥重要作用，但是目前的公共法律服务在服务质量检测方法中存在一些不足之处，服务质量检测方法针对性的范围较小，且质检的范围较大，不能将不同公共法律机构之间进行对比质检，从而有减慢低公共法律服务质量的发展，不能满足人们需求。
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供一种智能质检的检测方法，以解决上述
技术介绍
中提出的问题。为实现上述目的，本专利技术提供如下技术方案：一种智能质检的检测方法，获取各项公共法律服务功能系统信息资料，从而得到各个公共法律机构内服务功能的相应信息资料，并对各项服务功能进行分类；根据预设服务功能标准的质检方法，利用所述各项服务功能判断对应公共法律机构的服务质量是否存在异常，得到相应的判断结果；其中，公共法律服务功能包括线上服务与线下服务。进一步地，所述获取线上服务功能系统信息资本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能质检的检测方法，其特征在于，包括：获取各项公共法律服务功能系统信息资料，从而得到各个公共法律机构内服务功能的相应信息资料，并对各项服务功能进行分类；根据预设服务功能标准的质检方法，利用所述各项服务功能判断对应公共法律机构的服务质量是否存在异常，得到相应的判断结果；其中，公共法律服务功能包括线上服务与线下服务。

【技术特征摘要】
1.一种智能质检的检测方法，其特征在于，包括：获取各项公共法律服务功能系统信息资料，从而得到各个公共法律机构内服务功能的相应信息资料，并对各项服务功能进行分类；根据预设服务功能标准的质检方法，利用所述各项服务功能判断对应公共法律机构的服务质量是否存在异常，得到相应的判断结果；其中，公共法律服务功能包括线上服务与线下服务。2.根据权利要求1所述的一种智能质检的检测方法，其特征在于，所述获取线上服务功能系统信息资料，得到相应的各个公共法律机构内线上服务功能系统信息资料的过程包括：获取预先与所述各项线上服务功能系统建立通讯联系的第一管理服务器发送的与所述各项线上服务功能系统相关的通讯信息；利用所述通讯信息建立与所述各项线上服务系统之间的通信链接，并通过所述通信链接获取所述各项线上服务功能信息。3.根据权利要求1所述的一种智能质检的检测方法，其特征在于，所述获取线下服务功能系统信息资料，得到相应的各个公共法律机构内线下服务功能信息资料的过程包括：获取预先与所述线下各项服务功能系统建立通讯联系的第二管理服务器发送的与所述各项线下服务功能系统相关的通讯信息；利用所述通讯信息建立与所述各项线下服务系统之间的通信链接，并通过所述通信链接获取所述各项线下服务功能信息。4.根据权利要求1所述的一种智能质检的检测方法，其特征在于，还包括：将所述判断结果以视屏形式展现，所述判断结果储存至存储介质中，且判断结果通过通讯设备对应发送至各个公共法律机构内。5.根据权利要求1至4任一项所述的一种智...

【专利技术属性】
技术研发人员：田兆俊，
申请(专利权)人：广州市聚星源科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44