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【技术实现步骤摘要】
本专利技术实施例涉及医院任务管理,尤其涉及一种面向医院病患服务的任务调度方法和装置。
技术介绍
1、医护病患服务作为智慧医院的基础也成为了众多医院探讨的重要课题。现有医院管理信息化建设落后,大部分的医护病患服务业务系统(如:药品运送、医疗设备和机电设备报修、基础设施、物资报修、保洁、安保、病患就诊求助等等)建立时间早,医院病患服务的任务调度的方式僵化固定。在业务流转过程中,医院无法对整个流程实时监督管理,因此人力无法高效利用,任务分配调度效率低,任务处理成本较高,人力成本被大量浪费。
技术实现思路
1、本专利技术实施例提供了一种面向医院病患服务的任务调度方法和装置,可以从医护任务和人员指标项的多个角度分析,确定医护任务适配的人员,并将医护任务分配至适配人员,高效利用人力资源,降低任务处理成本,提高任务分配调度效率。
2、第一方面,本专利技术实施例提供了一种面向医院病患服务的任务调度方法,该方法包括:
3、获取待处理医护任务;
4、根据所述待处理医护任务的任务属性信息,确定每个候选医护人员的人员分析指标项,并确定与所述人员分析指标项对应的指标分析结果;
5、根据所述指标分析结果,确定所述待处理医护任务对应的目标医护人员。
6、第二方面,本专利技术实施例提供了一种面向医院病患服务的任务调度装置,该装置包括:
7、医护任务获取模块,用于获取待处理医护任务;
8、人员指标分析模块,用于根据所述待处理医护任务
9、目标医护人员确定模块,用于根据所述指标分析结果,确定所述待处理医护任务对应的目标医护人员。
10、本专利技术实施例所提供的技术方案,通过获取待处理医护任务;根据所述待处理医护任务的任务属性信息,确定每个候选医护人员的人员分析指标项,并确定与所述人员分析指标项对应的指标分析结果;根据所述指标分析结果,确定所述待处理医护任务对应的目标医护人员。本专利技术实施例的技术方案解决了现有技术中面向医院病患服务的任务调度方式单一僵化,导致任务处理成本较高,任务分配调度效率低的问题,可以从医护任务和人员指标项的多个角度分析,确定医护任务适配的人员,并将医护任务分配至适配人员,高效利用人力资源,降低任务处理成本,提高任务分配调度效率。
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1.一种面向医院病患服务的任务调度方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述待处理医护任务的任务属性信息,确定每个候选医护人员的人员分析指标项,并确定与所述人员分析指标项对应的指标分析结果,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务属性信息,对所述候选医护人员的每个人员分析指标项进行评分,得到指标评价分数,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务属性信息,对候选医护人员的每个人员分析指标项进行评分,得到指标评价分数,包括:
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述指标分析结果,确定所述待处理医护任务对应的目标医护人员,包括:
6.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
7.根据权利要求6所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
8.根据权利要求7所述的方法,其特征在于,所述方法还包括:
9.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述任务属性信息包括:任务类别、任务位置、
10.一种面向医院病患服务的任务调度装置,其特征在于,所述装置包括:
...【技术特征摘要】
1.一种面向医院病患服务的任务调度方法,其特征在于,包括:
2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述根据所述待处理医护任务的任务属性信息,确定每个候选医护人员的人员分析指标项,并确定与所述人员分析指标项对应的指标分析结果,包括:
3.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务属性信息,对所述候选医护人员的每个人员分析指标项进行评分,得到指标评价分数,包括:
4.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述根据所述任务属性信息,对候选医护人员的每个人员分析指标项进行评分,得到指标评价分数,包括:
5.根据权利要求2所述的方法,其特征在于,所述...
【专利技术属性】
技术研发人员:张非凡,马如明,胡值彬,
申请(专利权)人:南京天溯自动化控制系统有限公司,
类型:发明
国别省市:
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