【技术实现步骤摘要】
本申请涉及运维管理，尤其涉及一种自动化运维方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
1、随着企业对云平台的依赖程度越来越高，企业通过云平台实现越来越多的功能，从而使得云平台的规模也越来越大，由此在云平台运维需要管理的服务器数量、存储容量、网络带宽等指标不断增长的情况下，这给自动化运维带来了巨大的挑战。
2、由于云平台的规模越大，云平台运维技术所涉及到的技术范围越来越广，运维人员需要掌握的技能也越来越多。同时，云平台运维还需要面对不同的应用场景，这也给运维工作带来了更大的复杂性。
3、因此，当前大规模云平台的运维内容较为复杂，对其进行运维的运维效率较低，无法达到相应的运维效率需求。
4、申请内容
5、本申请的主要目的在于提供一种自动化运维方法、装置、设备及存储介质，旨在解决当前针对大规模云平台的运维效率较低的技术问题。
6、为实现上述目的，本申请提供一种自动化运维方法，所述自动化运维方法包括以下步骤：
7、获取目标设备的运维指标监控项；
8、若监控到所述运维指标监控项存在异常，则通过预设的运维机器人，对所述运维指标监控项存在的异常进行分析，并根据分析的结果，输出运维解决方案至相关人员处，以供所述相关人员审批所述运维解决方案是否执行；
9、在所述相关人员同意执行所述运维解决方案的情况下，根据所述运维解决方案，通过所述运维机器人，对所述目标设备进行自动化运维。
10、可选地，所述若监控到所述运维指标监控项存在异常，则通过预设的运维
11、若监控到所述运维指标监控项存在异常，则输出报警信息至预设的运维机器人，并通过所述运维机器人，提取所述报警信息对应的所述运维指标监控项的异常特征信息，并分析得到所述异常特征信息所对应的故障信息；
12、在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处。
13、可选地，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤之后，所述方法还包括：
14、获取历史运维数据；
15、确定所述历史运维数据中对应的故障内容和解决所述故障内容的运维解决方案；
16、提取所述故障内容的特征，并根据提取到的特征，生成特征标签，其中，所述特征标签和所述故障内容和所述运维解决方案均存在映射关系；
17、根据所述特征标签、所述故障内容和所述运维解决方案，生成运维数据库。
18、可选地，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤，包括：
19、通过所述运维机器人，查询预设的运维数据库中是否存在与所述异常特征信息匹配的特征标签；
20、若存在，则根据所述特征标签，确定与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出运维解决方案至相关人员处。
21、可选地，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤，还包括：
22、在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并对所述运维解决方案进行方案分析；
23、根据方案分析的结果，预测所述运维解决方案对所述目标设备产生的影响情况；
24、根据所述影响情况，生成不同级别的审批流程，并根据所述审批流程，输出所述运维解决方案至对应的相关人员处。
25、可选地，所述获取目标设备的运维指标监控项的步骤之后，所述方法还包括：
26、获取所述运维指标监控项对应的指标阈值；
27、将所述运维指标监控项和所述指标阈值进行比对；
28、若所述运维指标监控项大于对应的指标阈值，则生成报警信息，并将所述报警信息通过预设的运维机器人转化为运维工单，以供相关人员根据所述运维工单，确认当前所述目标设备所存在的故障。
29、可选的，所述获取所述运维指标监控项对应的指标阈值的步骤，包括：
30、获取所述目标设备处于预设运行状态时的历史平均性能指标；
31、根据预设权重、所述历史平均性能指标和预设标定指标，确定所述运维指标监控项对应的指标阈值，其中，所述预设标定指标为相关人员预先设定的固定值指标。
32、此外，为实现上述目的，本申请还提供一种自动化运维装置，所述自动化运维装置包括：
33、获取模块，用于获取目标设备的运维指标监控项；
34、判断模块，用于若监控到所述运维指标监控项存在异常，则通过预设的运维机器人，对所述运维指标监控项存在的异常进行分析，并根据分析的结果，输出运维解决方案至相关人员处，以供所述相关人员审批所述运维解决方案是否执行；
35、运维模块，用于在所述相关人员同意执行所述运维解决方案的情况下，根据所述运维解决方案，通过所述运维机器人，对所述目标设备进行自动化运维。
36、此外，为实现上述目的，本申请还提供一种自动化运维设备，所述自动化运维设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的自动化运维程序，所述自动化运维程序配置为实现如上所述的自动化运维方法的步骤。
37、此外，为实现上述目的，本申请还提供一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质上存储有自动化运维程序，所述自动化运维程序被处理器执行时实现如上所述的自动化运维方法的步骤。
38、本申请通过获取目标设备的运维指标监控项；若监控到所述运维指标监控项存在异常，则通过预设的运维机器人，对所述运维指标监控项存在的异常进行分析，并根据分析的结果，输出运维解决方案至相关人员处，以供所述相关人员审批所述运维解决方案是否执行；在所述相关人员同意执行所述运维解决方案的情况下，根据所述运维解决方案，通过所述运维机器人，对所述目标设备进行自动化运维，即可通过预设的运维机器人，对运维指标监控项存在的异常进行分析，并输出相应的运维解决方案至相关人员处，以供相关人员在审批完成后，实现根据运维解决方案，对目标设备进行自动化运维的效果，以此提高运维效率。
技术实现思路
本文档来自技高网...【技术保护点】
1.一种自动化运维方法，其特征在于，所述自动化运维方法包括以下步骤：
2.如权利要求1所述的自动化运维方法，其特征在于，所述若监控到所述运维指标监控项存在异常，则通过预设的运维机器人，对所述运维指标监控项存在的异常进行分析，并根据分析的结果，输出运维解决方案至相关人员处的步骤，包括：
3.如权利要求2所述的自动化运维方法，其特征在于，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤之后，所述方法还包括：
4.如权利要求3所述的自动化运维方法，其特征在于，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤，包括：
5.如权利要求2所述的自动化运维方法，其特征在于，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤，还包括：
6.如权利要求1所述的自动化运维方法，其特征在于，所述获取目标设备的运维指标监控
7.如权利要求6所述的自动化运维方法，其特征在于，所述获取所述运维指标监控项对应的指标阈值的步骤，包括：
8.一种自动化运维装置，其特征在于，所述自动化运维装置包括：
9.一种自动化运维设备，其特征在于，所述自动化运维设备包括：存储器、处理器及存储在所述存储器上并可在所述处理器上运行的自动化运维程序，所述自动化运维程序配置为实现如权利要求1至7中任一项所述的自动化运维方法的步骤。
10.一种存储介质，其特征在于，存储介质上存储有实现自动化运维方法的程序，实现自动化运维方法的程序被处理器执行以实现如权利要求1至7中任一项所述自动化运维方法的步骤。
...【技术特征摘要】
1.一种自动化运维方法，其特征在于，所述自动化运维方法包括以下步骤：
2.如权利要求1所述的自动化运维方法，其特征在于，所述若监控到所述运维指标监控项存在异常，则通过预设的运维机器人，对所述运维指标监控项存在的异常进行分析，并根据分析的结果，输出运维解决方案至相关人员处的步骤，包括：
3.如权利要求2所述的自动化运维方法，其特征在于，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤之后，所述方法还包括：
4.如权利要求3所述的自动化运维方法，其特征在于，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，查询与所述故障信息对应的运维解决方案，并输出所述运维解决方案至相关人员处的步骤，包括：
5.如权利要求2所述的自动化运维方法，其特征在于，所述在预设的运维数据库中，通过所述运维机器人，...
【专利技术属性】
技术研发人员：曹明昊，
申请(专利权)人：招商银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。