一种基于六西格玛的资源管理方法、系统、设备及介质技术方案

本申请提出一种基于六西格玛的资源管理方法、系统、设备及介质，与现有技术相比，本申请提供的技术方案主要通过利用六西格玛管理手段对任意阶段内全流程中存在的缺陷进行分析，通过客观的数据分析制定改进措施后进入六西格玛管理循环，并进行再一次的评估量化改进水平和整体质量水平，且应用DMAI C数据模型进行质量科学管理的目的，简化操作流程、缩短TA T、提高过程或结果的稳健性、科学客观的匹配科室资源和建立等级服务评估体系。室资源和建立等级服务评估体系。室资源和建立等级服务评估体系。

【技术实现步骤摘要】
一种基于六西格玛的资源管理方法、系统、设备及介质


[0001]本专利技术涉及一种基于六西格玛的资源管理方法、系统、设备及介质，属于医学资源管理


技术介绍

[0002]医学实验室质量问题越来越受到重视，提高质量管理水平是适应激烈市场竞争的永恒主题。随着认知水平及价值观念的变化，差异化服务越来越被临床所关注，客户对服务质量的要求也越来越高，改变质量现状和提升服务水平对科室来说极为迫切。目前质量管理遵循PDCA循环原则，通过结合精益化管理在降低成本、缩短发单周期等方面提升很大，同时也伴随有新的问题，在检验全流程中所存在的缺陷无法量化展现，在处理改进监测时无法量化客观的评价改进效果及措施的有效性，对学科平台发展逐渐产生影响，不利于医学实验室的高质量发展及优质资源配置。
[0003]针对科室目前存在的问题我们发现，精益化管理在细节量化追踪的方面的劣势逐渐凸显，流程改进中关键问题的量化展现变得尤为重要，为持续改进和提升科室质量管理水平，寻求新的突破，尝试引入六西格玛管理。

技术实现思路

[0004]本专利技术旨在解决目前医学实验室资源配置的检测章程复杂、数据零散且无法及时收集数据进行监控，提出一种基于六西格玛的资源管理方法、系统、设备及介质，具体方案如下：
[0005]一种基于六西格玛的资源管理方法，包括以下步骤：
[0006]基于预制定的项目计划对预设团队资源进行规格划分为至少一个执行主队和至少一个执行分队，根据所述项目计划的预评估风险分别向所述执行主队和所述执行分队分配相应难度的待执行章程；
[0007]判断所述待执行章程能否在预设时段内执行完毕；
[0008]若否，则获取所述待执行章程的执行相关因素，基于所述执行相关因素采集所述执行主队和所述执行分队的执行数据，将所述执行数据根据预设的数布图转换为对应的西格玛水平量化信息，其中，所述执行相关因素具体包括章程信息、执行决策和风险概率，所述西格玛水平量化信息具体包括DPMO、Cpk、Pp和Ppk；
[0009]依据所述西格玛水平量化信息进行分析后，向所述执行主队和所述执行分队制定改进措施，重置所述相应难度的待执行章程，分配所述执行主队和所述执行分队二次执行所述待执行章程，同时在执行过程中识别所述执行主队和所述执行分队是否有采用所述改进措施；
[0010]若是，则验证所述改进措施的可行性，并分别对所述执行主队和所述执行分队进行评估，生成所述执行主队和所述执行分队对应的量化改进水平。
[0011]进一步地，所述则获取所述待执行章程的执行相关因素，基于所述执行相关因素
采集所述执行主队和所述执行分队的执行数据，将所述执行数据根据预设的数布图转换为对应的西格玛水平量化信息的步骤中，包括：
[0012]采集与六西格玛指标相关的实验室测量数据和质量控制样本数据，基于预采集的历史数据将所述实验室测量数据和所述质量控制样本数据输入至预设的空白模型中，作为所述空白模型的训练集和验证集对所述空白模型进行训练，生成DMAIC模型，其中，所述实验室测量数据具体包括样本处理时间、结果准确性和异常情况记录，所述质量控制样本数据具体包括已知结果的标准样本，所述历史数据具体包括历史执行相关因素和历史执行数据；
[0013]将所述执行相关因素和所述执行数据输入至所述DMAIC模型中，通过所述DMAIC模型生成与当次待执行章程相关的DMAIC指数，其中，所述DMAIC指数具体包括定义阶段D、测量阶段M、分析阶段A、改进阶段I和控制阶段C。
[0014]进一步地，所述依据所述西格玛水平量化信息进行分析后，向所述执行主队和所述执行分队制定改进措施，重置所述相应难度的待执行章程，分配所述执行主队和所述执行分队二次执行所述待执行章程的步骤中，包括：
[0015]基于当次待执行章程已采集的执行缺陷，由DMAIC模型的分析阶段A进行分析后生成相关的缺陷信息，其中，所述缺陷信息具体包括流程数据、性能指标、根本原因分析；
[0016]判断所述缺陷信息是否存在对应的改进阶段I和控制阶段C；
[0017]若是，则基于所述当次待执行章程的执行过程，生成改进措施的各个环节，依据所述各个环节对改进措施进行优先级排序，同时根据所述优先级排序为所述执行主队和所述执行分队分配相应的执行资源，其中，所述各个环节具体包括样本采集、标本处理、仪器校准和分析数据。
[0018]进一步地，所述则验证所述改进措施的可行性，并分别对所述执行主队和所述执行分队进行评估，生成所述执行主队和所述执行分队对应的量化改进水平的步骤中，包括：
[0019]基于预设定的章程绩效指标，定期采集所述执行主队和所述执行分队在二次执行过程中与控制指标相关的绩效数据，其中，所述控制指标具体包括时间控制指标、成本控制指标、资源控制指标和风险控制指标，所述绩效数据具体包括样本处理时间、错误率、异常事件、标准曲线或校准结果和质量控制数据；
[0020]判断所述绩效数据是否存在待校准偏差；
[0021]若否，则向预设群体公开所述执行主队和所述执行分队的绩效数据，由DMAIC模型基于所述预设群体对所述绩效数据的满意度评估所述执行主队和所述执行分队在所述改进措施下的优化水平。
[0022]进一步地，所述基于预制定的项目计划对预设团队资源进行规格划分为至少一个执行主队和至少一个执行分队的步骤前，包括：
[0023]获取当次待执行章程的章程规模；
[0024]判断所述章程规模是否超出预设规模；
[0025]若是，则将所述预设团队资源基于所述章程规模进行规格划分，规格划分后的执行主队数量和执行分队数量依据所述章程规模超出所述预设规模的百分比而进行自修正。
[0026]进一步地，所述根据所述项目计划的预评估风险分别向所述执行主队和所述执行分队分配相应难度的待执行章程的步骤中，包括：
[0027]解析所述项目计划的关键执行点，向所述执行主队和所述执行分队构建需要实时获取的目标内容，确定所述目标内容对应的资源信息；
[0028]判断所述资源信息是否会随时段而减少；
[0029]若是，则识别所述资源信息的衰减时段，同时为所述执行主队和所述执行分队基于所述衰减时段建立执行时段，限定所述执行主队和所述执行分队在所述执行时段内完成所述待执行章程。
[0030]本专利技术还提供一种基于六西格玛的资源管理系统，包括：
[0031]分配模块，用于基于预制定的项目计划对预设团队资源进行规格划分为至少一个执行主队和至少一个执行分队，根据所述项目计划的预评估风险分别向所述执行主队和所述执行分队分配相应难度的待执行章程；
[0032]判断模块，用于判断所述待执行章程能否在预设时段内执行完毕；
[0033]执行模块，用于获取所述待执行章程的执行相关因素，基于所述执行相关因素采集所述执行主队和所述执行分队的执行数据，将所述执行数据根据预设的数布图转换为对应的西格玛水平量化信息，其中，所述执行相关因素具体包本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于六西格玛的资源管理方法，其特征在于，包括以下步骤：基于预制定的项目计划对预设团队资源进行规格划分为至少一个执行主队和至少一个执行分队，根据所述项目计划的预评估风险分别向所述执行主队和所述执行分队分配相应难度的待执行章程；判断所述待执行章程能否在预设时段内执行完毕；若否，则获取所述待执行章程的执行相关因素，基于所述执行相关因素采集所述执行主队和所述执行分队的执行数据，将所述执行数据根据预设的数布图转换为对应的西格玛水平量化信息，其中，所述执行相关因素具体包括章程信息、执行决策和风险概率，所述西格玛水平量化信息具体包括DPMO、Cpk、Pp和Ppk；依据所述西格玛水平量化信息进行分析后，向所述执行主队和所述执行分队制定改进措施，重置所述相应难度的待执行章程，分配所述执行主队和所述执行分队二次执行所述待执行章程，同时在执行过程中识别所述执行主队和所述执行分队是否有采用所述改进措施；若是，则验证所述改进措施的可行性，并分别对所述执行主队和所述执行分队进行评估，生成所述执行主队和所述执行分队对应的量化改进水平。2.根据权利要求1所述基于六西格玛的资源管理方法，其特征在于，所述则获取所述待执行章程的执行相关因素，基于所述执行相关因素采集所述执行主队和所述执行分队的执行数据，将所述执行数据根据预设的数布图转换为对应的西格玛水平量化信息的步骤中，包括：采集与六西格玛指标相关的实验室测量数据和质量控制样本数据，基于预采集的历史数据将所述实验室测量数据和所述质量控制样本数据输入至预设的空白模型中，作为所述空白模型的训练集和验证集对所述空白模型进行训练，生成DMAI C模型，其中，所述实验室测量数据具体包括样本处理时间、结果准确性和异常情况记录，所述质量控制样本数据具体包括已知结果的标准样本，所述历史数据具体包括历史执行相关因素和历史执行数据；将所述执行相关因素和所述执行数据输入至所述DMAI C模型中，通过所述DMAI C模型生成与当次待执行章程相关的DMAI C指数，其中，所述DMAI C指数具体包括定义阶段D、测量阶段M、分析阶段A、改进阶段I和控制阶段C。3.根据权利要求1所述基于六西格玛的资源管理方法，其特征在于，所述依据所述西格玛水平量化信息进行分析后，向所述执行主队和所述执行分队制定改进措施，重置所述相应难度的待执行章程，分配所述执行主队和所述执行分队二次执行所述待执行章程的步骤中包括：基于当次待执行章程已采集的执行缺陷，由DMAI C模型的分析阶段A进行分析后生成相关的缺陷信息，其中，所述缺陷信息具体包括流程数据、性能指标、根本原因分析；判断所述缺陷信息是否存在对应的改进阶段I和控制阶段C；若是，则基于所述当次待执行章程的执行过程，生成改进措施的各个环节，依据所述各个环节对改进措施进行优先级排序，同时根据所述优先级排序为所述执行主队和所述执行分队分配相应的执行资源，其中，所述各个环节具体包括样本采集、标本处理、仪器校准和分析数据。4.根据权利要求1所述基于六西格玛的资源管理方法，其特征在于，所述则验证所述改
进措施的可行性，并分别对所述执行主队和所述执行分队进行评估，生成所述执行主队和所述执行分队对应的量化改进水平的步骤中，包括：基于预设定的章程绩效指标，定期采集所述执行主队和所述执行分队在二次执行过程中与控制指标相关的绩效数据，其中，所述控制指标具体包括时间控制指标、成本控制指标、资源控制指标和风险控制指标，所述绩效数据具体包括样本处理时间、错误率、异常事件、标准曲线或校准结果和质量控制数据；判断所述绩效数据是否存在待校准偏差；若否，则向预设群体公开所述执行主队和所述执行分队的绩效数据，...

【专利技术属性】
技术研发人员：梁丹丹，耿丹，宋俊，杨苗，赵利伟，潘璠，栗二娇，李清鲜，李雨虹，
申请(专利权)人：太原金域临床检验所有限公司，
类型：发明
国别省市：