本发明专利技术涉及数据监控技术领域，公开了一种税银认证监控方法，包括：实时获取客户在第一预设时间内客户的税银授权操作发起量和税银授权操作完成量，第二预设时间内客户平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量；根据税银授权操作发起量、税银授权操作完成量计算客户的授权操作完成率；根据平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量计算操作完成率均值；根据税银授权操作完成率和税银操作完成率均值计算授权操作完成率日环比下降值，根据税银授权操作发起量和平均税银授权操作发起量计算发起量均比；根据授权操作完成率日环比下降值和发起量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。实现对税局对接流程的监控。局对接流程的监控。局对接流程的监控。
【技术实现步骤摘要】
税银认证监控方法、装置、计算机设备及存储介质
[0001]本专利技术涉及数据监控领域，尤其涉及一种税银认证监控方法、装置、计算机设备及存储介质。
技术介绍
[0002]目前根据全国各省市税局的4种税银授权方式主要分两类大约4种监控方法对税银授权流程进行监控：1）提供本地页面，后端API授权方式，监控后端API接口。2）本地页面跳转局端H5页面授权可回调方式，局端H5页面定时探针监控，有一定局限性，页面打开无问题但局端授权流程有问题的场景无法监控。3）线下局端PC页面授权不可回调方式，局端PC页面定时探针监控，与2）有同样的局限性。4）线下局端APP授权方式，暂无法监控，依赖局端对接人员线下反馈。
[0003]全国不同税局对接方式不一样，现有监控部署需按不同税局认证方式分别部署，且会因税局流程繁琐程度提高监控难度，且部分税局存在监控局限性，甚至依赖局端对接人员线下反馈等方式，并且随税局迭代升级需要同步变更监控方式，维护成本高。
技术实现思路
[0004]第一方面，本申请公开了一种税银认证监控方法，包括：实时获取客户在第一预设时间内客户的税银授权操作发起量和税银授权操作完成量，第二预设时间内所述客户平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量；根据所述税银授权操作发起量、税银授权操作完成量计算所述客户的授权操作完成率；根据所述平均税银授权操作发起量和所述平均税银授权操作完成量计算操作完成率均值；根据所述税银授权操作完成率和所述税银操作完成率均值计算授权操作完成率日环比下降值，根据所述税银授权操作发起量和所述平均税银授权操作发起量计算发起量均比；根据所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。
[0005]进一步的，所述根据所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理，包括：确定税局的反馈方式，根据所述反馈方式获取相应的告警阈值，其中不同的告警阈值对应不同的告警等级；确定所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比所在告警阈值的区间，确定相应告警等级，根据所述告警等级进行相应的告警处理。
[0006]进一步的，所述方法还包括：实时获取税局在所述第一预设时间内税银授权认证成功量和税银授权认证失败
量，第二预设时间内所述税局的税银授权认证成功量平均值和税银授权认证失败量平均值；根据所述税银授权认证成功量和所述税银授权认证失败量计算税银授权认证成功率；根据所述税银授权认证成功量平均值和所述税银授权认证失败量平均值计算税银授权认证成功率均值；根据所述税银授权认证成功率均值和所述税银授权认证成功率计算税银授权认证成功率日环比下降值，根据所述税银授权认证失败量和所述税银授权认证失败量平均值计算失败量均比；根据所述成功率日环比下降值和所述失败量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。
[0007]进一步的，所述根据所述成功率日环比下降值和所述失败量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理，包括：确定税局的反馈方式，根据所述反馈方式获取相应的告警阈值，其中不同的告警阈值对应不同的告警等级；确定根据所述成功率日环比下降值和所述失败量均比所在告警阈值的区间，确定相应告警等级，根据所述告警等级进行相应的告警处理。
[0008]进一步的，所述告警等级包括轻度告警和重度告警；当告警等级为轻度告警时，通过短信的方式推送告警信息给运维人员进行告警，并建立税局联系任务；当告警等级为重度告警时，执行所述轻度告警时的操作，并通过税银认证入口自动生成客户提示公告并推送给相关客户。
[0009]进一步的，所述第一预设时间为十分钟至8小时中的任意值，所述第二预设时间为一周至一个月中的任意值。
[0010]进一步的，所述税局的反馈方式包括可回调方式和不可回调方式；所述可回调方式各个告警等级的告警阈值和所述不可回调方式各个告警等级的告警阈值不同。
[0011]第二方面，本申请还提供一种税银认证监控装置，包括：数据获取模块，用于实时获取客户在第一预设时间内客户的税银授权操作发起量和税银授权操作完成量，第二预设时间内所述客户平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量；第一计算模块，用于根据所述税银授权操作发起量、税银授权操作完成量计算所述客户的授权操作完成率；第二计算模块，用于根据所述平均税银授权操作发起量和所述平均税银授权操作完成量计算操作完成率均值；第三计算模块，用于根据所述税银授权操作完成率和所述税银操作完成率均值计算授权操作完成率日环比下降值，根据所述税银授权操作发起量和所述平均税银授权操作发起量计算发起量均比；告警模块，用于根据所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比，确定
告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。
[0012]第三方面，本申请还提供一种终端设备，包括处理器和存储器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序在所述处理器上运行时执行所述的税银认证监控方法。
[0013]第四方面，本申请还提供一种可读存储介质，其存储有计算机程序，所述计算机程序在处理器上运行时执行所述的税银认证监控方法。
[0014]本专利技术涉及数据监控
，公开了一种税银认证监控方法，包括：实时获取客户在第一预设时间内客户的税银授权操作发起量和税银授权操作完成量，第二预设时间内客户平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量；根据税银授权操作发起量、税银授权操作完成量计算客户的授权操作完成率；根据平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量计算操作完成率均值；根据税银授权操作完成率和税银操作完成率均值计算授权操作完成率日环比下降值，根据税银授权操作发起量和平均税银授权操作发起量计算发起量均比；根据授权操作完成率日环比下降值和发起量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。实现对税局对接流程的监控。
附图说明
[0015]为了更清楚地说明本专利技术的技术方案，下面将对实施例中所需要使用的附图作简单地介绍，应当理解，以下附图仅示出了本专利技术的某些实施例，因此不应被看作是对本专利技术保护范围的限定。在各个附图中，类似的构成部分采用类似的编号。
[0016]图1示出了本申请实施例一种税银认证监控方法流程示意图；图2示出了本申请实施例又一种税银认证监控方法流程示意图；图3示出了本申请实施例客户税银授权步骤流程示意图；图4示出了本申请实施例一种税银认证监控装置结构示意图。
具体实施方式
[0017]下面将结合本专利技术实施例中附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。
[0018]通常在此处附图中描述和示出的本专利技术实施例的组件可以以各种不同的配置来布置和设计。因此，以下对在附图中提供的本专利技术的实施例的详细描述并非旨在限制要求保护的本专利技术的范围，而是仅仅表示本专利技术的选定实施例。基于本专利技术的实施例，本领域技术人员在没有做出创造性劳动本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种税银认证监控方法，其特征在于，包括：实时获取客户在第一预设时间内客户的税银授权操作发起量和税银授权操作完成量，第二预设时间内所述客户平均税银授权操作发起量和平均税银授权操作完成量；根据所述税银授权操作发起量、税银授权操作完成量计算所述客户的授权操作完成率；根据所述平均税银授权操作发起量和所述平均税银授权操作完成量计算操作完成率均值；根据所述税银授权操作完成率和所述税银操作完成率均值计算授权操作完成率日环比下降值，根据所述税银授权操作发起量和所述平均税银授权操作发起量计算发起量均比；根据所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。2.根据权利要求1所述的税银认证监控方法，其特征在于，所述根据所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理，包括：确定税局的反馈方式，根据所述反馈方式获取相应的告警阈值，其中不同的告警阈值对应不同的告警等级；确定所述授权操作完成率日环比下降值和所述发起量均比所在告警阈值的区间，确定相应告警等级，根据所述告警等级进行相应的告警处理。3.根据权利要求1所述的税银认证监控方法，其特征在于，还包括：实时获取税局在所述第一预设时间内税银授权认证成功量和税银授权认证失败量，第二预设时间内所述税局的税银授权认证成功量平均值和税银授权认证失败量平均值；根据所述税银授权认证成功量和所述税银授权认证失败量计算税银授权认证成功率；根据所述税银授权认证成功量平均值和所述税银授权认证失败量平均值计算税银授权认证成功率均值；根据所述税银授权认证成功率均值和所述税银授权认证成功率计算税银授权认证成功率日环比下降值，根据所述税银授权认证失败量和所述税银授权认证失败量平均值计算失败量均比；根据所述成功率日环比下降值和所述失败量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理。4.根据权利要求3所述的税银认证监控方法，其特征在于，所述根据所述成功率日环比下降值和所述失败量均比，确定告警等级和告警方式，并对相应客户进行告警处理，包括：确定税局的反馈方式，根据所述反馈方式获取...
【专利技术属性】
技术研发人员：贺碧威，张锐，梁珊，刘泽宇，钟春平，
申请(专利权)人：天津金城银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
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