一种基于顾客需求演化风险分析的复杂产品弹性优化方法技术

本发明专利技术公开了一种基于顾客需求演化风险分析的复杂产品弹性优化方法，可以全面、精确地对顾客需求演化方向和程度进行分析，产品弹性的评估可以帮助设计人员掌握产品响应顾客需求演化的能力，结合顾客需求的演化情况与演化影响，通过多层映射确定设计参数的变更情况，能够为后续设计提供支持；此外，将顾客需求演化风险转化为设计参数的变更概率和变更影响，并划分设计参数种类，为变更概率小但变更影响大的设计参数增加合适的设计余量以适应顾客需求演化，针对变更概率大但变更影响小的设计参数构建模块型谱，并根据顾客需求演化方向进行配置，由此获得的产品对于顾客需求演化具有更强的弹性，生命周期得到显著延长，企业的竞争力也将大幅提升。的竞争力也将大幅提升。的竞争力也将大幅提升。

【技术实现步骤摘要】
一种基于顾客需求演化风险分析的复杂产品弹性优化方法


[0001]本专利技术涉及一种产品弹性优化方法，具体涉及一种基于顾客需求演化风险分析的复杂产品弹性优化方法。

技术介绍

[0002]新能源汽车和智能机器人等复杂产品发展迅速，顾客对于产品的需求不断演化，迫使企业不断改进产品相关功能特性和物理结构，高频的产品迭代会给企业带来巨大的研发成本压力，同时会缩短产品的生命周期。若企业无法对顾客需求演化做出快速响应，产品无法满足顾客需求则会导致产品过时，企业也会面临衰落。顾客需求是产品研制的核心驱动力，其持续演化不可避免，如何设计能快速、高效响应顾客需求演化的产品以减少产品迭代产生的资源、成本浪费，延长大型复杂产品的生命周期，提升企业竞争力是亟待解决的问题。
[0003]目前，常见用于响应顾客需求演化以延长产品生命周期的设计方法包括：过度设计、适应性设计和柔性设计。过度设计是在产品设计之初为产品部分功能或结构增加设计余量(冗余)以满足未来不确定的需求变化。其缺点在于：顾客需求演化具有不确定性，实际增加的设计余量可能与顾客需求演化所需不匹配，造成资源本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于顾客需求演化风险分析的复杂产品弹性优化方法，其特征在于，包括以下步骤：S1：顾客需求获取与映射：搜集不同时间段的顾客需求数据，并对未来的顾客需求进行预测，形成动态顾客需求域；将动态顾客需求通过预设的层级映射规则映射到设计参数，形成动态设计参数域；S2：产品弹性评估：考虑顾客对产品期望功能水平与产品实际功能水平的差异构建顾客满意度函数，根据顾客满意度演化情况评估产品弹性；S3：顾客需求演化风险分析：量化设计参数的变更概率和变更影响，并将设计参数划分为三类，包括变更概率小但变更影响大的设计参数、变更概率大但变更影响小的设计参数和变更概率小且变更影响小的设计参数；S4：设计余量确定：为变更概率小但变更影响大的设计参数增加余量，建立以设计参数变更风险和设计余量成本为目标的优化模型，确定最优设计余量；S5：模块型谱构建与配置：针对变更概率大但变更影响小的设计参数，分析与之相关顾客需求的演化趋势与演化程度，量化设计参数取值范围；通过顾客需求聚类确定相关模块参数取值个数和取值组合，形成模块型谱；建立以产品弹性和顾客需求为目标的优化模型，确定最优模块组合。2.根据权利要求1所述的一种基于顾客需求演化风险分析的复杂产品弹性优化方法，其特征在于：产品响应顾客需求演化的过程划分为顾客需求演化后产品维持顾客满意度的吸收阶段、产品调整以应对顾客需求演化的适应阶段和产品完成调整后顾客满意度触底反弹的恢复阶段；所述步骤S2中的产品弹性对应的由产品吸收、适应和恢复三种能力组成。3.根据权利要求1所述的一种基于顾客需...

【专利技术属性】
技术研发人员：李玉鹏，程元，倪永波，
申请(专利权)人：中国矿业大学，
类型：发明
国别省市：