【技术实现步骤摘要】
基于元宇宙的银行业务办理系统
[0001]本申请涉及人工智能
，尤其涉及一种基于元宇宙的银行业务办理系统。
技术介绍
[0002]用户在办理新的银行卡时，根据银行卡的类型，会被推荐一些对应的附属产品，用户可以选择是否开通，以获取一些附属功能。
[0003]现有技术中，通常由银行的工作人员对这些附属产品进行介绍，再由工作人员协助用户办理签约，这种方式需要太多的工作人员为用户服务，致使银行的运营成本太高。而若由用户自主阅读关于该附属产品的文字介绍后，自主决定是否签约，这种在有限大小的屏幕中以文字类的静态显示方式，为用户展示产品信息的方案，不仅能够介绍的信息有限，还会耗费用户较多时间，而且由于附属产品一般不是被大众所熟知的常用产品，用户可能会因诸多原因而选择不签约，致使部分附属产品的签约率较低。
[0004]因此，如何高效率、低人工成本地为用户介绍附属产品的详细信息，以提高附属产品的签约率是目前待解决的问题。
技术实现思路
[0005]本申请提供一种基于元宇宙的银行业务办理系统，用以解决如何高...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于元宇宙的银行业务办理系统，其特征在于，所述系统包括：虚拟现实设备和虚拟应用服务器；所述虚拟现实设备，用于响应于用户请求在目标银行业务场景中介绍目标附属产品的指示操作，向所述虚拟应用服务器发送讲解请求；其中，所述讲解请求用于指示所述虚拟应用服务器，向所述虚拟现实设备发送所述目标银行业务场景和所述目标附属产品的介绍信息，所述介绍信息包括所述目标附属产品的物理形态模型、开通与取消方法、使用场景示例、产品优势、产品限制要求中的一种或多种；所述虚拟应用服务器，用于响应于所述讲解请求，并基于所述讲解请求在银行数据库中，找到所述目标银行业务场景和所述目标附属产品的介绍信息，并发送给所述虚拟现实设备；其中，所述银行数据库用于存储基于元宇宙的多个银行业务场景以及与所述银行业务场景相关的附属产品的详细信息；所述虚拟现实设备，还用于在所述目标银行业务场景中，为用户展示所述目标附属产品的介绍信息。2.根据权利要求1所述的系统，其特征在于，所述系统还包括银行后台系统的后台服务器；所述虚拟现实设备，还用于获取用户办理所述目标附属产品的办理请求，并将所述办理请求通过所述虚拟应用服务器转发给所述后台服务器；其中，所述办理请求中携带用户信息；所述后台服务器，用于基于所述办理请求，在所述目标银行业务场景中，为用户办理所述目标附属产品的签约，并通过所述虚拟应用服务器向所述虚拟现实设备实时转发实时签约过程；所述虚拟现实设备，还用于在所述目标银行业务场景中，为用户展示所述实时签约过程。3.根据权利要求2所述的系统，其特征在于，所述后台服务器，具体用于识别所述办理请求，确定用户信息，并根据所述用户信息，确定所述后台服务器中预先存储的用户风险评估结果是否有效，若确定有效，则为用户办理所述目标附属产品的签约；若确定无效，则通过所述虚拟应用服务器向所述虚拟现实设备转发预设风险评估表；所述虚拟现实设备，用于获取用户对所述预设风险评估表的填写信息，并将填写后的预设风险评估表通过所述虚拟应用服务器转发给所述后台服务器；所述后台服务器，还用于根据填写后的预设风险评估表，确定新的用户风险评估结果。4.根据权利要求3所述的系统，其特征在于，所述后台服务器在为用户办理所述目标附属产品的签约之前，还用于通过所述虚拟应用服务器向所述虚拟现实设备转发采集请求信息，所述采集请求信息用于指示所述虚拟现实设备采集用户的生物身份特征，所述生物身份特征用于唯一识别用户；所述生物身份特征包括以下一种或多种：局部人脸图像、人眼虹膜、指纹、语音；所述虚拟现实设备，用于响应于所述采集请求信息，采集用户的生物身份特征，并将采集到的生物身份特征通过所述虚拟应用服务器转发给所述后台服务器；其中，所述局部人脸图像和所述人眼虹膜均通过所述虚拟现实设备上的摄像头采集，所述指纹通过所述虚拟现实设备上的射频指纹传感器采集，所述语音通过所...
【专利技术属性】
技术研发人员：郑海燕，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。