具有洗卡行为的代理商识别方法、装置及系统制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种具有洗卡行为的代理商识别方法、装置及系统，识别方法包括：根据代理商的历史记录信息获取代理商的销售行为特征信息；将存储的洗卡行为特征信息和销售行为特征信息进行比较；根据比较结果在预设范围的代理商，识别出具有洗卡行为的代理商。识别装置包括：获取模块，用于获取代理商的销售行为特征信息；比较模块，用于将洗卡行为特征信息和销售行为特征信息进行比较；识别模块，用于根据比较结果在预设范围的代理商，识别出具有洗卡行为的代理商。本发明专利技术提供的具有洗卡行为的代理商的识别方法、装置及系统，根据代理商的销售行为识别代理商是否具有洗卡行为，降低了所需处理的数据量，提高了对具有洗卡行为的代理商的识别效率。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术实施例涉及移动通信
，尤其涉及一种具有洗卡行为的代理商识别方法、装置及系统。
技术介绍
运营商通常通过提高代理商的佣金成本、调整资费或是节假日促销的方式做大用 户群，以发展业务。其中，由于缺乏对代理商的完善、成熟的管理和监控，导致代理商为套取 佣金而出现非规范的操作。例如，代理商一方面通过形成自己的客户群体，在放号过程中周 期性在自身客户群体内进行号码更换，以赚取佣金；另一方面在销售预存话费手机号码过 程中，通过挣取的佣金，把销售价格压低，误导用户形成思维定势用很少的代价获取更高 的收益，导致用户频繁换号，进而通过提高放号量来挣取更多佣金；上述现象即移动通信市 场上常见的移动用户在已经拥有一个移动号码的情况下，再次购买同一运营商的新号码重 新入网，以新号码部分或者全部代替原有的旧号码的"洗卡"(又称"倒用户")现象。 "洗卡"行为一方面降低用户的在网时间，另一方面导致运营商佣金支付成本增 大，运营风险增加。因此，为引导代理商发展有效用户，减缓网内搬家，缓解业务发展中的 "大进大出"问题，现有技术提出基于用户呼叫指纹模型来识别代理商的"洗卡"行为。该用 户呼叫指纹模型通过以用户的通话详单、用户档案资料为基础数据，针对某段时间内用户 的通话记录，获取用户的通话对象即用户群信息，通过用户群信息、话单数的相似比例来界 定用户的相似度；同时结合用户的档案资料、状态异动、离网倾向等因素，来划分用户相似 等级，根据该分级确定用户是否为重入网用户，进而判断该代理商是否存在"洗卡"行为。 在实现本专利技术过程中，专利技术人发现现有技术中至少存在如下问题现有技术从用 户通话行为出发，每次直接对所有用户的通话详单进行分析以发现重入网行为时，所使用 的通话详单数以亿计，系统的运算量大、性能较低。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种具有洗卡行为的代理商识别方法、装置及系统，用以解决 现有技术在识别具有洗卡行为的代理商时系统运算量大、性能低的问题，以高效、成功的识 别具有洗卡行为的代理商。 本专利技术实施例提供一种具有洗卡行为的代理商识别方法，包括 根据代理商的历史记录信息获取所述代理商的销售行为特征信息； 将存储的洗卡行为特征信息和所述代理商的销售行为特征信息进行比较； 根据比较结果在预设范围的代理商，识别出具有洗卡行为的代理商。 本专利技术实施例提供一种具有洗卡行为的代理商识别装置，包括 获取模块，用于根据代理商的历史记录信息获取所述代理商的销售行为特征信息； 比较模块，用于将所存储的洗卡行为特征信息和所述代理商的销售行为特征信息进行比较； 识别模块，用于根据比较结果在预设范围的代理商，识别出具有洗卡行为的代理 商。 本专利技术实施例提供一种具有洗卡行为的代理商识别系统，包括本专利技术实施例提供 的具有洗卡行为的代理商识别装置，还包括洗卡行为特征信息库、和中心数据库； 所述洗卡行为特征信息库，用于存储洗卡行为特征信息，以提供所述具有洗卡行 为的代理商识别装置所需的洗卡行为特征信息； 所述中心数据库，用于存储代理商的营业数据和用户信息，以提供所述具有洗卡 行为的代理商识别装置所需的代理商的销售历史记录信息和所述用户的通话详单、用户的 身份证或者用户手机的国际移动设备识别码。 本专利技术实施例的具有洗卡行为的代理商识别方法、装置及系统，通过将代理商的 销售行为特征信息与所存储的洗卡行为特征信息进行比较，获取比较结果在预设范围的代 理商，然后从比较结果在预设范围的代理商中识别出具有洗卡行为的代理商，以便于运营 商根据该结果对代理商进行管理。本专利技术技术方案根据代理商的销售行为识别代理商是否 具有洗卡行为，与现有技术基于用户通话详单识别代理商的洗卡行为方法相比，本专利技术技 术方案降低了所需处理的数据量，提高了对具有洗卡行为的代理商的识别效率。附图说明 为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现 有技术描述中所需要使用的附图作一简单介绍，显而易见，下面描述中的附图是本专利技术的 一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可根据这 些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例一的具有洗卡行为的代理商识别方法的流程图； 图2为本专利技术实施例二的具有洗卡行为的代理商识别装置的结构示意图； 图3为本专利技术实施例三的具有洗卡行为的代理商识别系统的结构示意图； 图4为本专利技术实施例四中异常代理商发现过程的流程图； 图5为本专利技术实施例四中建立代理商分类方法所需的用户洗卡行为识别过程的 流程图； 图6为本专利技术实施例四中建立代理商分类方法的流程图； 图7为本专利技术实施例四中一种代理商分类过程的流程图； 图8为本专利技术实施例四中另一种代理商分类过程的流程图。具体实施例方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术实施例 中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是 本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员 在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。 图1为本专利技术实施例一的具有洗卡行为的代理商识别方法的流程图，本实施例可 以从运营商的角度实施，如图1所示，本实施例的识别方法包括 步骤ll，根据代理商的历史记录信息获取代理商的销售行为特征信息； 其中代理商的历史记录信息是指代理商的实际经营指标数据，例如运营商支付给代理商的佣金开支与代理商发展的用户带来的收入的比值，简称为投入产出比、离网用户的平均在网时长、零次通话用户占比等，这些信息可以通过运营商管理系统获取，并且运营商管理系统还存储有根据代理商的实际经营状况所设定的每个经营指标阈值。 本步骤用于对代理商的长期的实际经营指标数据和每个经营指标阈值进行统计分析，并在代理商的实际经营指标未达到所设定的阈值时，获取每个经营指标的平均值作为代理商的销售行为特征信息。 步骤12，将存储的洗卡行为特征信息和所述代理商的销售行为特征信息进行比 较； 其中洗卡行为特征信息是运营商管理系统通过对多个具有洗卡行为的代理商的 销售行为特征信息进行统计分析而获取的，因此，该洗卡行为特征信息可以表示为具有洗 卡行为的代理商的标识。 步骤13，判断比较结果是否在预设范围内； 因此，通过判断代理商的销售行为特征信息与该洗卡行为特征信息的比较结果是 否在预设范围内即可初步判断代理商是否具有洗卡行为的可能性。若不在预设范围内，则 执行步骤14，即结束；反之，则执行步骤15。 步骤14，结束； 步骤15，根据比较结果在预设范围的代理商，识别出具有洗卡行为的代理商。 当代理商的销售行为特征信息与洗卡行为特征信息的比较结果在预设范围内时，说明代理商的销售行为特征信息与洗卡行为特征信息相似，即该代理商存在具有洗卡行为的可能，进而在比较结果在预设范围的代理商中，识别出具有洗卡行为的代理商。 本实施例提供的具有洗卡行为的代理商识别方法，根据代理商的历史记录信息获取代理商的销售行为特征信息，基于销售行为特征信息和洗卡行为特征信息进行比较，根据比较结果识别代理商是否具有洗卡行为；与用户数量相比，代理商的数量要少的多，因此本专利技术实施例提供的具有洗卡行为的代理商识别方法基本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种具有洗卡行为的代理商识别方法，其特征在于，包括：根据代理商的历史记录信息获取所述代理商的销售行为特征信息；将存储的洗卡行为特征信息和所述代理商的销售行为特征信息进行比较；根据比较结果在预设范围的代理商，识别出具有洗卡行为的代理商。

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员：郭晓科，张智江，王宏鼎，张晨东，周爱娟，刘刚，王明会，蒲建勇，彭久生，郑林，陆青松，杜强，王佳轶，凌海峰，
申请(专利权)人：中国联合网络通信集团有限公司，
类型：发明
国别省市：11[中国|北京]