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基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法及系统技术方案

技术编号:3646249 阅读:588 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法,其特征在于:商家手机、用户手机和管理平台三方采用包括短信、彩信和电子邮件的手机消息进行信息交互,其中商家手机和用户手机都分别安装有相应的电子积分会员卡定制软件,然后通过点击该定制软件的相应菜单/按钮自动编写消息和发送消息,或者商家和用户分别使用各自没有安装相应的电子积分会员卡定制软件的普通手机手工编写消息和发送消息;且在信息交互过程中,设有未经确认则重传的功能:只要发送方没有收到接收方的确认回复,则认为刚才的发送没有成功,立即重发消息,直到收到接收方的确认为止;该方法包括下列操作步骤:    (1)初始化准备:商家手机和用户手机分别向管理平台进行注册登记;    (2)商家发卡:某个新用户在某个商家消费达到设定额度后,所述某个商家认为该用户已符合其发放会员卡的条件,则为该用户手机发放会员卡;    (3)用户消费:该用户在某个商家进行消费结算时,如果该用户手机拥有所述某个商家的电子会员卡,则可用于兑换积分以享受包括打折、减免部分金额的优惠;    (4)增加用户的积分或升级会员卡:已经是所述某个商家会员的用户在该同一商家再次消费达到设定额度后,若所述某个商家认为该用户已达到增加新积分或升级会员卡的条件,则为该用户手机增加相应的新积分或升级该用户手机的会员卡;用户也可通过直接花钱购买或其它方式获取商家的积分。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及一种移动通信终端的新功能的实现方法和系统,确切地说, 涉及一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法及系统,属于移动通 信和数据识别、电子记录应用的

技术介绍
随着科技进步和社会发展,国内的消费方式已经发生很大变化,现在 使用信用卡或借货卡进行购物、消费或支付各项开支的现象已经比比皆是。 为了增加消费者对各个商家企业的忠诚度,许多商店、影剧院、宾馆、饭 店、旅游、民航和电信等商家企业都将消费一定额度费用的顾客作为其会员或VIP会员,并对其会员采用积分奖励、会员促销、置换物质奖品等手段,以便能够扩大消费客户群,提高其经济效益和社会效益^目前,大多数商家的会员卡都是带有磁条的纸介/塑料的卡片,用户必须随身携带,使用不便;有时还因为会员卡的质量故障或使用年限而无法 正常使用。为此,有人对此会员卡的形式和使用方法进行了研究和改进, 例如中国专利申请《用移动短信识别会员身份和反馈会员活动情况的方法》 (申请号200610038238.9)。该方法提出以移动通信工具(手机、小灵通 或其它类似通信装置)的号码或与该号码对应的一组唯一的数字、字母或 图形标识作为代表某个用户会员身份的电子会员卡,但是,该方法只是提 出一个技术方案的设想,许多方面不尽完善和严谨。
技术实现思路
有鉴于此,本专利技术的目的是提供一种基于手机消息的电子积分会员卡 的使用方法及系统,该方法能够真正实现会员卡的电子化,以方便商家推 广会员卡,并为用户解决会员卡的携带与管理问题,还可免除用户必须同 时携带多个纸质会员卡的烦恼。此外,本专利技术还可以实现另一种形式的会 员积分卡-纸质优惠巻和返巻的功能,做到一卡多用。为了达到上述目的,本专利技术提供了 一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法,其特征在于商家手机、用户手机和管理平台三方采用包括短信、彩信和电子邮件的手机消息进行信息交互,其中商家手机和用户 手机都分别安装有相应的电子积分会员卡定制软件,然后通过点击该定制 软件的相应菜单/按钮自动编写消息和发送消息,或者商家和用户分别使用消息;且在信息交互过程中,设有未经确认则重传的功能只要发送方没 有收到接收方的确认回复,则认为刚才的发送没有成功,立即重发消息, 直到收到接收方的确认为止;该方法包括下列操作步骤(1 )初始化准备商家手机和用户手机分别向管理平台进行注册登记;(2) 商家发卡某个新用户在某个商家消费达到设定额度后,所述某 个商家认为该用户已符合其发放会员卡的条件,则为该用户手机发放会员卡;(3) 用户消费该用户在某个商家进行消费结算时,如果该用户手机 拥有所述某个商家的电子会员卡,则可用于兌换积分以享受包括打折、减 免部分金额的优惠;(4 )增加用户的积分或升级会员卡已经是所述某个商家会员的用户 在该同一商家再次消费达到设定额度后,若所述某个商家认为该用户已达 到增加新积分或升级会员卡的条件,则为该用户手机增加相应的新积分或 升级该用户手机的会员卡;用户也可通过直接花钱购买或其它方式获取商 家的积分。(5)积分转换允许用户将不同商家的积分进行转换,即当用户在第 一个商家消费结算时,如果该用户手机没有第一个商家的积分或积分不足,但是其拥有第二个商家的一定数量积分时,该用户手机可通过设定的转化规则,将第二个商家的积分转换为第一个商家的相应积分,从而享受第一个商家的优惠;(6) 商家发布促销信息或推广会员卡商家手机向其会员发布商品/ 服务的促销信息,或者为了发展新会员而发布相关推广信息;(7) 商家/用户的查询商家手机可随时查询自己的会员卡发放情况、 积分消费状况、促销和推广效果;用户手机可随时查询自己电子会员卡的 消费明细包括所有的卡号、各个卡的积分及消费历史记录;(8) 各会员之间的交流沟通所有会员相互之间可基于管理平台通过 手机消息、手机访问WAP/WEB、藉由计算机访问WEB、或其它方式发送 评论到特定群组、或浏览群组中的评论进行交流沟通,包括对某个产品/ 服务发表各自意见和看法,或搜索感兴趣的信息;所述交流沟通是基于群 组进行的,由管理平台将所有的会员按照设定类别分成若干个群组,所述 设定类别包括"同属同一类别商家"、"同属同一商家"、"同属同一商家的 同一类别会员"和"同属一个地域",每个会员可属于一个或多个群组。本专利技术是一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法及系统,本 专利技术的推广应用能够给商家、用户和电信业务运营商带来三者共赢的局面。对于商家的好处是只需一台能够收发消息的手机就可以迅速地在管 理平台上推广自己的会员卡,开展发卡促销活动和发布促销商品/服务的信 息,也无须自己单独建设会员卡管理系统,大大节省经营成本。而且,使 用及推广非常方便,只需在手机上操作相关软件/或者编写手机消息即可。对于普通消费者用户的好处是无须随身携带原来的纸质会员卡,只 要手机随身,使用非常便利、灵活只需发送一条消息即可实现积分兑换 和转换,还可以方便地将不同商家的积分进行相互转换,可通过系统获取 自己感兴趣的促销信息,并且能够由用户自己控制是否接收促销信息,避 免垃圾消息;可以方便地和具有共同兴趣的会员进行交流和沟通。而且, 无须担心泄漏自己的手机号码(容易带来垃圾短信的骚扰),只需告诉商家 自己的帐号即可,能够保证个人隐私信息的安全。对于电信业务运营商的好处是作为一项新的增值业务,将给企业带来4艮好的经济效益和社会效益。 附图说明图1是本专利技术用于实施基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法的 网络系统结构组成示意图。图2是本专利技术网络系统中的管理平台软件模块结构组成示意图。 图3是本专利技术基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法主要操作步 骤方框图。图4 ( A)、 (B)分别是商家手机和用户手机向管理平台进行注册的流 程图。图5是本专利技术商家给指定用户发放会员卡的流程图。图6是本专利技术用户请求消费会员卡积分的流程图。图7是本专利技术商家给用户升级会员卡或增加积分的流程图。图8是本专利技术用户转换不同积分的流程图。图9是本专利技术商家推广会员卡的流程图。图10是商家发布〗足销信息的流程图。图11本专利技术(A)、 (B)分别是商家手机查询会员卡与积分状况和用 户手机查询各个会员卡及其积分的流程图。 图12是本专利技术会员之间的交流沟通图具体实施例方式为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚,下面结合附图对本发 明作进一步的详细描述。参见图1,先介绍实施本专利技术基于手机消息的电子积分会员卡的使用 方法的网络系统,该系统包括移动通信网,无线通信基站、分别设置有 用户版的电子积分会员卡定制软件和商家版的电子积分会员卡定制软件的用户手机和商家手机,以及电子会员卡管理平台(即承担电子会员卡管理功能的服务器);其中用户版的电子积分会员卡定制软件和商家版的电子积 分会员卡定制软件都是事先安装在各自对应的手机中,用于实现电子积分 会员卡相应消息的发送、接收和处理功能;管理平台则用于对来自用户手 机和/或商家手机涉及电子积分会员卡的各种消息以及来自移动通信网和 互联网的计算机终端的各种信息请求进行处理和响应。该管理平台设有下 述四个软件功能模块(参见图2):用于管理用户手机信息及其对应的会员 卡信息的用户信息管理模块,用于管理商家手机信息的商家信息管理模块, 用于为会员提本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于手机消息的电子积分会员卡的使用方法,其特征在于:商家手机、用户手机和管理平台三方采用包括短信、彩信和电子邮件的手机消息进行信息交互,其中商家手机和用户手机都分别安装有相应的电子积分会员卡定制软件,然后通过点击该定制软件的相应菜单/按钮自动编写消息和发送消息,或者商家和用户分别使用各自没有安装相应的电子积分会员卡定制软件的普通手机手工编写消息和发送消息;且在信息交互过程中,设有未经确认则重传的功能:只要发送方没有收到接收方的确认回复,则认为刚才的发送没有成功,立即重发消息,直到收到接收方的确认为止;该方法包括下列操作步骤:(1)初始化准备:商家手机和用户手机分别向管理平台进行注册登记;(2)商家发卡:某个新用户在某个商家消费达到设定额度后,所述某个商家认为该用户已符合其发放会员卡的条件,则为该用户手机发放会员卡;(3)用户消费:该用户在某个商家进行消费结算时,如果该用户手机拥有所述某个商家的电子会员卡,则可用于兑换积分以享受包括打折、减免部分金额的优惠;(4)增加用户的积分或升级会员卡:已经是所述某个商家会员的用户在该同一商家再次消费达到设定额度后,若所述某个商家认为该用户已达到增加新积分或升级会员卡的条件,则为该用户手机增加相应的新积分或升级该用户手机的会员卡;用户也可通过直接花钱购买或其它方式获取商家的积分。...

【技术特征摘要】

【专利技术属性】
技术研发人员:倪县乐
申请(专利权)人:倪县乐
类型:发明
国别省市:11

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