行为调整策略的确定方法、装置、计算机设备和存储介质制造方法及图纸

本申请涉及一种行为调整策略的确定方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。所述方法包括：获取目标对象执行目标任务的目标行为指标数据、以及多个参照对象执行目标任务的历史行为指标数据；基于各参照对象的历史行为指标数据和预设的参照行为指标确定策略，确定参照行为指标数据；确定目标行为指标数据和参照行为指标数据的差异度，并在预设的各行为调整调整策略中确定与差异度匹配的目标行为调整策略，目标行为调整策略用于对目标对象执行目标任务的行为进行调整。采用本方法能够提高确定目标对象执行目标任务的行为调整策略的准确度。略的准确度。略的准确度。

【技术实现步骤摘要】
行为调整策略的确定方法、装置、计算机设备和存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，特别是涉及一种行为调整策略的确定方法、装置、计算机设备、存储介质和计算机程序产品。

技术介绍

[0002]由于不同对象(如业务人员)在执行相同任务的过程中的行为不同，各对象的任务完成效果具有一定差异。为了提升目标对象(如任务完成量相对较少的业务人员)的任务完成效果，往往需要对目标对象在执行任务过程中的行为进行调整。例如，对于将客户转化为汽车订单的任务，各对象在执行该任务的过程中，可能会产生接待客户、带看展车、洽谈等行为，可以通过调整目标对象在执行任务过程中的行为，如增加某个行为的数量，减少某个行为的时长等，来提升目标对象的任务完成效果。
[0003]相关技术中，调整目标对象执行目标任务的行为的策略(即行为调整策略)，一般由目标对象自己(如业务人员)根据经验确定，存在确定不准确的问题。

技术实现思路

[0004]基于此，有必要针对上述技术问题，提供一种能够提高行为调整策略确定准确度的行为调整策略的确定方法、装置、计算机设备、计算机可读本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种行为调整策略的确定方法，其特征在于，所述方法包括：获取目标对象执行目标任务的目标行为指标数据、以及多个参照对象执行所述目标任务的历史行为指标数据；基于各所述参照对象的所述历史行为指标数据和预设的参照行为指标确定策略，确定参照行为指标数据；确定所述目标行为指标数据和所述参照行为指标数据的差异度，并在预设的各行为调整策略中确定与所述差异度匹配的目标行为调整策略，所述目标行为调整策略用于对所述目标对象执行所述目标任务的行为进行调整。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述获取目标对象执行目标任务的目标行为指标数据、以及多个参照对象执行所述目标任务的历史行为指标数据之前，还包括：获取多个样本对象执行所述目标任务的历史任务完成量；将各所述样本对象中、所述历史任务完成量满足预设条件的样本对象，确定为参照对象；所述参照对象的所述历史任务完成量大于所述样本对象中除所述参照对象之外的其它样本对象的所述历史任务完成量。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述基于各所述参照对象的所述历史行为指标数据和预设的参照行为指标确定策略，确定参照行为指标数据，包括：根据各所述参照对象的所述历史行为指标数据和所述参照对象的数目，确定所述历史行为指标数据对应的平均值，得到参照行为指标数据。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述确定所述目标行为指标数据和所述参照行为指标数据的差异度，包括：基于所述目标行为指标数据和所述参照行为指标数据的差值，确定差异度。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在预设的各行为调整策略中确定与所述差异度匹配的目标行为调整策略，包括：根据所述差异度的数值...

【专利技术属性】
技术研发人员：桑梓敬，吴凡，杭志远，何飞，
申请(专利权)人：北京爱笔科技有限公司，
类型：发明
国别省市：