遗失物品管理系统及其方法技术方案

本发明专利技术提供一种遗失物品管理系统及其方法，涉及互联网技术领域，所述系统与预先设置的外部扫描设备通信连接，包括：物品登记模块，用于获取外部扫描设备录入的物品信息；寻单管理模块，用于建立寻物工单信息；自动匹配管理模块，用于将所述物品信息与所述寻物工单信息进行自动匹配，得到物品匹配结果。本发明专利技术通过外部扫描设备自动录入遗失物品的物品信息，以及将所述物品信息与所述寻物工单信息进行自动匹配，减少人工寻找失物的时间，从而提高物品管理的智能化水平。品管理的智能化水平。品管理的智能化水平。

【技术实现步骤摘要】
遗失物品管理系统及其方法


[0001]本专利技术涉及互联网
，尤其涉及一种遗失物品管理系统及其方法。

技术介绍

[0002]近年来，随着铁路乘客发送量的稳步增长，遗失物品发生频率和总量逐步增高。目前，各车站失物招领流程是每趟终到列车抵达车站后，列车长会将车站捡拾的遗失物品以及一张手写客运遗失清单（记录遗失物品的时间车次、遗留的车厢、形状颜色等物品信息）或者站内捡拾到的遗失物品交给车站客运值班员，客运值班员送到车站遗失物品招领处，随后遗失物品招领处值班人员再次进行人工清点并手动录入遗失物品管理系统，将已登记的遗失物品直接送到失物招领处入库存放，当乘客来车站寻物时，需要值班人员根据客运遗失清单和寻物工单信息进行一一匹配，整个过程需要耗费较大的人力物力，智能化水平较低。

技术实现思路

[0003]本专利技术提供一种遗失物品管理系统及其方法，旨在提高物品管理的智能化。
[0004]本专利技术提供一种遗失物品管理系统，所述系统与预先设置的外部扫描设备通信连接，包括：物品登记模块，用于获取所述外部扫描设备录入的物品信息；寻单管理模块，用于建立寻物工单信息；自动匹配管理模块，用于将所述物品信息与所述寻物工单信息进行自动匹配，得到物品匹配结果。
[0005]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理系统，所述外部扫描设备包括：视频分析设备，用于图像识别录入物品信息；和/或，音频采集设备，用于采集用户录入的物品信息；和/或，证件读卡器，用于扫描录入证件类的物品信息；和/或，手持终端，用于扫描录入或手动录入物品信息。
[0006]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理系统，所述遗失物品管理系统还包括：消息通知模块，用于根据所述物品匹配结果中匹配成功的寻物工单信息中的联系方式通知乘客进行预约领取；预约领取模块，用于登记乘客领取信息，并变更匹配成功的物品信息的物品状态；失物认领模块，用于基于所述乘客领取信息，查询处于待领取状态对应的物品信息，并将查询到的物品信息发送至手持终端，以供管理用户到库房进行查找，确定待出库物品；出库模块，用于扫描待出库物品的物品识别码，以对所述待出库物品进行出库销号处理。
[0007]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理系统，所述遗失物品管理系统还包括：物品交付模块，用于获取乘客选取的领取方式，若所述领取方式为自取方式，则根据待出库物品的物品信息，生成电子交付清单，以供领取人进行电子签名并拍照存留；所述物品交付模块，还用于若所述领取方式为邮寄或转运方式，则录入所述待出库物品对应的快递单号或转运工单数据。
[0008]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理系统，所述遗失物品管理系统还包括：物品库管理模块，用于基于所述物品信息，生成并打印物品识别码，并将遗失物品的物品识别码和库位条码进行绑定入库；物品查询模块，用于基于物品信息，模糊查询或条件组合查询遗失物品。
[0009]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理系统，所述遗失物品管理系统还包括：统计模块，用于统计遗失物品的找回率，以及按照不同统计周期统计所述物品库管理模块中遗失物品的数量和种类，并以列表或图形进行展示;公示模块，用于利用导向屏显示所述物品信息、无人领取的物品信息以及寻物工单信息。
[0010]所述寻物工单包括由客运管理信息系统下发的寻物工单信息和本站人工创建的寻物工单信息，所述遗失物品管理系统与所述客运管理信息系统通信连接。
[0011]本专利技术还提供一种遗失物品管理方法，包括：获取外部扫描设备录入的物品信息；将所述物品信息与创建的寻物工单信息进行自动匹配，得到物品匹配结果。
[0012]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理方法，在所述将所述物品信息与创建的寻物工单信息进行自动匹配，得到物品匹配结果之后，还包括：根据所述物品匹配结果中匹配成功的寻物工单信息中的联系方式通知乘客，并登记乘客领取信息，以及变更匹配成功的物品信息的物品状态；基于所述乘客领取信息，查询处于待领取状态对应的物品信息，以供管理用户到库房进行查找，确定待出库物品；获取所述待出库物品的物品识别码，以对所述待出库物品进行出库销号处理；根据待出库物品的物品信息，生成电子交付清单，以供领取人进行签名并拍照存留。
[0013]可选地，根据本专利技术提供的一种遗失物品管理方法，在所述获取外部扫描设备录入的物品信息之后，还包括：基于所述物品信息，打印物品识别码，并将遗失物品的物品识别码和库位条码进行绑定入库。
[0014]本专利技术还提供一种电子设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述程序时实现如上述任一种所述遗失物品管理系统。
[0015]本专利技术还提供一种非暂态计算机可读存储介质，其上存储有计算机程序，该计算
机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述遗失物品管理系统。
[0016]本专利技术还提供一种计算机程序产品，包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实现如上述任一种所述遗失物品管理系统。
[0017]本专利技术提供的遗失物品管理系统及其方法，通过外部扫描设备自动录入遗失物品的物品信息，以及将所述物品信息与所述寻物工单信息进行自动匹配，减少人工寻找失物的时间，提高物品管理的智能化水平。
附图说明
[0018]为了更清楚地说明本专利技术或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图逐一简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0019]图1是本专利技术提供的遗失物品管理系统的系统模块示意图；图2是本专利技术提供的遗失物品管理方法的流程示意图之一；图3是本专利技术提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0020]为使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合本专利技术中的附图，对本专利技术中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例是本专利技术一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本专利技术保护的范围。
[0021]在本专利技术一个或多个实施例中使用的术语是仅仅出于描述特定实施例的目的，而非旨在限制本专利技术一个或多个实施例。在本专利技术一个或多个实施例中所使用的单数形式的“一种”、“所述”和“该”也旨在包括多数形式，除非上下文清楚地表示其他含义。还应当理解，本专利技术一个或多个实施例中使用的术语“和/或”是指并包含一个或多个相关联的列出项目的任何或所有可能组合。
[0022]应当理解，尽管在本专利技术一个或多个实施例中可能采用术语第一、第二等来描述各种信息，但这些信息不应限于这些术语。这些术语仅用来将同一类型的信息彼此区分开。例如，在不脱离本专利技术一个或多个实施例范围的情况下，第一也可以被称为第二，类似地，第二也可以被称为第一。取决于语境，如在此所使用的词语“如果”可以被解释成为“在
……...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种遗失物品管理系统，其特征在于，所述系统与预先设置的外部扫描设备通信连接，包括：物品登记模块，用于获取所述外部扫描设备录入的物品信息；寻单管理模块，用于建立寻物工单信息；自动匹配管理模块，用于将所述物品信息与所述寻物工单信息进行自动匹配，得到物品匹配结果。2.根据权利要求1所述的遗失物品管理系统，其特征在于，所述外部扫描设备包括：视频分析设备，用于图像识别录入物品信息；和/或，音频采集设备，用于采集用户录入的物品信息；和/或，证件读卡器，用于扫描录入证件类的物品信息；和/或，手持终端，用于扫描录入或手动录入物品信息。3.根据权利要求2所述的遗失物品管理系统，其特征在于，所述遗失物品管理系统还包括：消息通知模块，用于根据所述物品匹配结果中匹配成功的寻物工单信息中的联系方式通知乘客进行预约领取；预约领取模块，用于登记乘客领取信息，并变更匹配成功的物品信息的物品状态；失物认领模块，用于基于所述乘客领取信息，查询处于待领取状态对应的物品信息，并将查询到的物品信息发送至手持终端，以供管理用户到库房进行查找，确定待出库物品；出库模块，用于扫描待出库物品的物品识别码，以对所述待出库物品进行出库销号处理。4.根据权利要求3所述的遗失物品管理系统，其特征在于，所述遗失物品管理系统还包括：物品交付模块，用于获取乘客选取的领取方式，若所述领取方式为自取方式，则根据待出库物品的物品信息，生成电子交付清单，以供领取人进行电子签名并拍照存留；所述物品交付模块，还用于若所述领取方式为邮寄或转运方式，则录入所述待出库物品对应的快递单号或转运工单数据。5.根据权利要求1所述的遗失物品管理系统，其特征在于，所述遗失物品管理系统还包括：物品库管理模块，用于基于所述物品信息，生成并打印物品识别码，并将...

【专利技术属性】
技术研发人员：张煜山，李樊，王明哲，李超，吴兴华，陈佩耀，刘子宽，金久强，王然然，刘硕研，刘祎然，王辉，赵敏，张旭易，徐艳东，刘勇，王静，
申请(专利权)人：北京经纬信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：