一种文本处理方法、装置、设备及介质制造方法及图纸

本发明专利技术公开了一种文本处理方法、装置、设备及介质。该方法包括：根据运行日志的记录时间，从至少两个候选运行日志中确定目标运行日志；基于预设的匹配规则，对目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的目标车辆功能，并获取目标车辆功能关联的关键词组；根据对至少两个候选评论文本进行语义提取得到的语义提取结果，以及目标车辆功能关联的关键词组，从至少两个候选评论文本中确定目标评论文本；根据目标评论文本的语义提取结果，对目标评论文本进行可视化展示。本发明专利技术的技术方案，可以根据运行日志，有针对性的对评论文本进行处理，并将其特征信息进行可视化，便于相关人员有针对性的提高产品质量。关人员有针对性的提高产品质量。关人员有针对性的提高产品质量。

【技术实现步骤摘要】
一种文本处理方法、装置、设备及介质


[0001]本专利技术涉及计算机领域，尤其涉及一种文本处理方法、装置、设备及介质。

技术介绍

[0002]车辆运行日志和评论文本内容中蕴含着丰富的有价值信息。深入分析文本内容，挖掘评论观点，可以为产品调研、策划、研发，以及频发故障分析、预警提供指引。
[0003]如何根据运行日志，有针对性的对评论文本进行筛选，并将评论文本的特征信息进行可视化，使得相关人员可以有针对性的提高产品质量，是目前亟待解决的问题。

技术实现思路

[0004]本专利技术提供了一种文本处理方法、装置、设备及介质，可以根据运行日志，有针对性的对评论文本进行处理，并将其特征信息进行可视化，便于相关人员有针对性的提高产品质量。
[0005]根据本专利技术的一方面，提供了一种文本处理方法，包括：
[0006]根据运行日志的记录时间，从至少两个候选运行日志中确定目标运行日志；所述运行日志为车辆运行过程中记录车辆服务功能使用情况的日志；
[0007]基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的目标车辆功能，并获取所述目标车辆功能关联的关键词组；
[0008]根据对至少两个候选评论文本进行语义提取得到的语义提取结果，以及所述目标车辆功能关联的关键词组，从至少两个候选评论文本中确定目标评论文本；评论文本为对车辆服务功能进行评论的文本；
[0009]根据所述目标评论文本的语义提取结果，对所述目标评论文本进行可视化展示。
[0010]根据本专利技术的另一方面，提供了一种文本处理装置，包括：
[0011]日志确定模块，用于根据运行日志的记录时间，从至少两个候选运行日志中确定目标运行日志；所述运行日志为车辆运行过程中记录车辆服务功能使用情况的日志；
[0012]词组获取模块，用于基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的目标车辆功能，并获取所述目标车辆功能关联的关键词组；
[0013]文本确定模块，用于根据对至少两个候选评论文本进行语义提取得到的语义提取结果，以及所述目标车辆功能关联的关键词组，从至少两个候选评论文本中确定目标评论文本；评论文本为对车辆服务功能进行评论的文本；
[0014]展示模块，用于根据所述目标评论文本的语义提取结果，对所述目标评论文本进行可视化展示。
[0015]根据本专利技术的另一方面，提供了一种电子设备，所述电子设备包括：
[0016]至少一个处理器；以及
[0017]与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
[0018]所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的计算机程序，所述计算机程序
被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够执行本专利技术任一实施例所述的文本处理方法。
[0019]根据本专利技术的另一方面，提供了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有计算机指令，所述计算机指令用于使处理器执行时实现本专利技术任一实施例所述的文本处理方法。
[0020]本专利技术实施例的技术方案，根据运行日志的记录时间，从至少两个候选运行日志中确定目标运行日志，基于预设的匹配规则，对目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的目标车辆功能，并获取目标车辆功能关联的关键词组，根据对至少两个候选评论文本进行语义提取得到的语义提取结果，以及目标车辆功能关联的关键词组，从至少两个候选评论文本中确定目标评论文本，根据目标评论文本的语义提取结果，对目标评论文本进行可视化展示。通过这样的方式，可以根据运行日志，有针对性的对评论文本进行处理，确定与运行日志对应车辆服务功能关联的评论文本，并将其特征信息进行可视化，使得相关人员可以有针对性的提高产品质量。
[0021]应当理解，本部分所描述的内容并非旨在标识本专利技术的实施例的关键或重要特征，也不用于限制本专利技术的范围。本专利技术的其它特征将通过以下的说明书而变得容易理解。
附图说明
[0022]为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0023]图1是本专利技术实施例一提供的一种文本处理方法流程图；
[0024]图2是本专利技术实施例二提供的一种文本处理方法流程图；
[0025]图3是本专利技术实施例三提供的一种文本处理方法流程图；
[0026]图4是本专利技术实施例四提供的文本处理装置的结构图；
[0027]图5是本专利技术实施例五提供的电子设备的结构示意图。
具体实施方式
[0028]为了使本
的人员更好地理解本专利技术方案，下面将结合本专利技术实施例中的附图，对本专利技术实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部分的实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都应当属于本专利技术保护的范围。
[0029]需要说明的是，本专利技术的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“第一”、“第二”、“目标”、“候选”等是用于区别类似的对象，而不必用于描述特定的顺序或先后次序。应该理解这样使用的数据在适当情况下可以互换，以便这里描述的本专利技术的实施例能够以除了在这里图示或描述的那些以外的顺序实施。此外，术语“包括”和“具有”以及他们的任何变形，意图在于覆盖不排他的包含，例如，包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备不必限于清楚地列出的那些步骤或单元，而是可包括没有清楚地列出的或对于这
些过程、方法、产品或设备固有的其它步骤或单元。
[0030]实施例一
[0031]图1是本专利技术实施例一提供的一种文本处理方法流程图，本实施例适用于对关于汽车服务功能的评论文本进行处理的情况，该方法可以由文本处理装置来执行，该装置可以采用软件和/或硬件的方式实现，并可集成于具有实现文本处理功能的电子设备中。如图1所示，该方法包括：
[0032]S101、根据运行日志的记录时间，从至少两个候选运行日志中确定目标运行日志。
[0033]其中，运行日志为车辆运行过程中记录车辆服务功能使用情况的日志。车辆服务功能是指车辆上预先配置的服务功能，具体的，车辆服务功能可以包括：氛围灯功能、香氛功能以及上下车辅助功能等。上下车辅助功能是指控制车辆方向盘和座椅动作以辅助上下车的功能。记录时间是指记录运行日志的时间，具体的，记录时间可以包括运行日志中各车辆服务功能关联信息的记录时间，例如，对于车辆的氛围灯功能，记录时间可以包括记录氛围灯的启动、启动区域、颜色以及亮度选择等相关功能的配置时间。候选运行日志是指车辆运行期间所有时间段的日志。目标运行日志是指候选运行日志中记录时间满足预设条件的运行日志。
[0034]可选的，可以获取至少两个车辆运行过程中本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种文本处理方法，其特征在于，包括：根据运行日志的记录时间，从至少两个候选运行日志中确定目标运行日志；所述运行日志为车辆运行过程中记录车辆服务功能使用情况的日志；基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的目标车辆功能，并获取所述目标车辆功能关联的关键词组；根据对至少两个候选评论文本进行语义提取得到的语义提取结果，以及所述目标车辆功能关联的关键词组，从至少两个候选评论文本中确定目标评论文本；评论文本为对车辆服务功能进行评论的文本；根据所述目标评论文本的语义提取结果，对所述目标评论文本进行可视化展示。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的目标车辆功能，包括：基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的候选车辆功能；根据候选车辆功能在各目标运行日志中出现的频率，从候选车辆功能中确定目标车辆功能。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定各目标运行日志关联的候选车辆功能，包括：基于预设的匹配规则，对所述目标运行日志进行特征提取，确定所述目标运行日志关联的功能函数；其中，所述功能函数用于指示执行相应的车辆服务功能；将所述功能函数对应的应用程序编程API接口作为功能接口，并根据所述功能接口，以及预设的功能接口与车辆服务功能的一一对应关系，确定各目标运行日志关联的候选车辆功能。4.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据候选车辆功能在各目标运行日志中出现的频率，从候选车辆功能中确定目标车辆功能，包括：根据各候选车辆功能的出现频率，为各候选车辆功能排序，并确定预设次序对应的候选车辆功能为目标车辆功能。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据对至少两个候选评论文本进行语义提取得到的语义提取结果，以及所述目标车辆功能关联的关键词组，从至少两个候选评论文本中确定目标评论文本，包括：获取对至少两个候选评论文本进...

【专利技术属性】
技术研发人员：王兆麟，丁冠源，回姝，郭富琦，黄嘉桐，郑彤，张文娟，王兆麒，
申请(专利权)人：中国第一汽车股份有限公司，
类型：发明
国别省市：