远程交易系统的方法及装置制造方法及图纸

技术编号:3585166 阅读:177 留言:0更新日期:2012-04-11 18:40
远程交易系统的方法:在非面对面的远程交易的服务提供站与顾客站之间,通过电话进行互相通话,通过电视监控系统进行相互观看;    其特征在于:    1、在非面对面的远程交易的顾客站端,当顾客到来时能观看交易操功介绍、交易操功走骤的音视频提示、功能简介;    2、在服务提供站端警示由客户的到来,    3、双方用键盘录入方式用电子数据进行交流;    4、在非面对面的远程交易的服务提供站与顾客站之间,通过气动管道传输系统及传送器进行互相传送物品,并且服务提供站端警示有物品的传入,且如果定时内不从接受装置取出传送器的话,传送器将被收回;顾客站端警示有物品的传回,且如果定时内不从接受装置取出传送器的话,传送器将被收回到服务提供站保管;    5、服务提供站端安装在至少一较密闭的工作间内;    6、录制交易过程。

【技术实现步骤摘要】
远程交易系统的方法及装置
:本专利技术涉及进行交易的领域,尤其涉及在顾客及服务提供之间固定场所的非面对面的跨空间的进行的交易。
技术介绍
:目前的上述固定的交易场所,均有闭路监控系统,能进行现场图像的采集、录制、和观看;且能进行声音监听和录制;目前的交易系统如专利号为ZL98804248.7等,又重复配置了上述系统,属于重复建设,且成本比较高,造成了浪费;原有系统没有录制传送过程,一旦发生纠纷,无法查证,不利于和谐社会的发展,也没有键盘录入准备交易的内容的系统设施;本专利技术克服了上述缺点。利用原有的视频、音频设备让交易的服务提供者与顾客进行互相通话,和相互观看;并建立了录制系统,还有在传输系统里,万一顾客由于疏忽忘记取走物品,服务提供者有保管的义务,但现在市场的有的系统没有对上述事件进行处理,本专利技术建立了处理办法,使服务提供者履行了这一义务;同时提供了手动键盘录入准备交易的内容,用电子数据进行交流;这样可根据优先服务大客户原则,先为大客户服务;
技术实现思路
本专利技术的目的在于提供经济的客户和服务提供者之间进行交易的系统。本专利技术的目的是这样实现的:在非面对面的远程交易的服务提本文档来自技高网...
远程交易系统的方法及装置

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种用于远程交易系统的方法的远程交易系统的装置,所述远程交易系统的方法包括:在非面对面的远程交易的服务提供站与顾客站之间,通过电话进行互相通话,通过电视监控系统进行相互观看;其特征在于:包括1)、在非面对面的远程交易的顾客站,当顾客到来时能观看交易操作功能介绍、交易操作步骤的音视频提示、功能简介;2)、在服务提供站警示有客户的到来,3)、双方用键盘录入方式用电子数据进行交流;4)、在非面对面的远程交易的服务提供站与顾客站之间,通过气动管道传输系统及传送器进行互相传送物品,并且服务提供站端警示有物品的传入,且如果定时内不从接收装置取出传送器的话,传送器将被收回;顾客站端警示有物品的传回,且如果定时内不从接收装置取出传送器的话,传送器将被收回到服务提供站保管;5)、服务提供站端安装在至少一较密闭的工作间内;6)、录制交易过程;所述远程交易系统的装置,包括:一种服务提供站,该服务提供站包括:一服务提供直观显示器;一服务提供闭路电视摄像机,一服务提供电话装置,至少一个顾客站,该顾客站包括:一顾客直观显示器,其中该顾客直观显示器与上述服务提供闭路电视摄像机连接,以从服务提供闭路电视摄像机接收视频信号,一顾客闭路电视摄像机,与上述服务提供直观显示器连接以向该服务提供直观显示器提供视频信号,一顾客电话装置,与所述服务提供电话装置相连接,一顾客扬声器,与主机相连,用于当顾客到来时在观看交易操作功能介绍、交易操作步骤时,有音频提示、功能简介:所述服务提供站包括:一录入键盘,与后台电子数据系统及显示器相连,与客户进行交流;一服务提供气动管道传送器发送和接收装置,服务提供站只设一个发送和接收装置,若与多个顾客站的连接是通过管道转换器来实现,所述顾客站包括:一录入键盘,与后台电子数据系统及显示器相连,便于保密或聋哑人使用,便于在服务提供者较忙时顾客可先手动录入准备交易的内容,与服务提供者进行交流,已得到服务提供者的及时回应,也便于服务提供者及时为大客户服务;一顾客气动管道传送器发送和接收装置,它与所述服务提供气动管道传送器发送和接收装置相连接,该两装置通过一传送器管道以气动方式在所述顾客站和服务提供站之间发送和接收一传送器,包括大厦,所述大厦包括至少一个封闭室和至少一个内墙壁,该至少一个封闭室包括所述服务提供站于其中,并且在所述顾客站的顾客显示器,顾客闭路电视摄像机,顾客电话机以及顾客气动管道传送器发送和接收装置中,至少有一个装置位于所述大厦内与所述至少一个内墙壁支持连接;包括一主控机,与各信号传感器相连,用于记录交易过程,其主机程序至少包括如果工作站在接收了传送器后接收方不去定时取出,传送器会被定时收回到发送处并警示,且本系统当发现,顾客在没有取走自己的物品的情况下,就离开了顾客端,系统立即警示并停止发送工作,且收回所发物品到服务提供站保管;还至少包括当顾客到来时能观看交易操作功能介绍、交易操作功能步骤的音视频提示、功能简介。2.根据权利要求1所述远程交易系统的装置,其特征在于:主控机,与各信号传感器相连,用于记录交易过程,其主机程序是:当顾客走到顾客站时,主机将通过传感器警示服务提供者,同时在客户端通过音、视频向客户逐步提示请取出传送器,将待传输物品放入其内,盖好盖,然后放...

【专利技术属性】
技术研发人员:陆洪瑞
申请(专利权)人:北京银融科技有限责任公司
类型:发明
国别省市:

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