语音信件设备及其控制方法技术

根据一个实施例，语音信件设备可连接到电话交换机，在对应于各电话终端的信箱中记录发送自呼叫方电话终端的语音消息，以及对再现指令做出响应地再现该语音消息。语音邮件设备在存储器中存储与语音消息具有基本相同的信号水平的音频文件。当请求源电话终端给出处理语音消息的请求时，语音信件设备将该音频文件输入到语音处理装置。在对请求源电话终端进行静音的同时，语音信件设备对处理增益进行控制，使得由语音处理装置输出的信号水平成为规定的水平。在完成对处理增益的控制之后，语音信件设备将语音消息输入到语音处理装置。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术的一个实施例涉及一种语音信件设备以及这种语音信件设备的一种控制方法，该设备在某个信箱中记录来自呼叫者的语音消息并对记录在所希望的信箱中的语音消息进行再现。
技术介绍
按照惯例，按键电话主装置和PBX(专用支线交换机)等电话交换机广泛用于办公室建筑和商业设施。在内线电话由于占线或无人在旁边而对终接呼叫(termination call)无应答时，语音信件设备被连接于其上的这些电话交换机具有向语音信件设备传送例如从外线到所容纳内线电话的终接呼叫的功能。例如，这种语音信件设备具有在多个信箱中对来自电话的消息进行存储的功能(例如JP-A-7-162922)。附带地，在上面的语音信件设备中，在再现语音消息时，首先，对再现用消息号码的再现指令被发送到DSP(数字信号处理器)并由之进行再现。在记录语音消息时也有类似的过程。因此，需要长长的一段时间，直到AGC(自动增益控制器)变得稳定、并且因此消息上升水平(message riselevel)较低。有鉴于此，改善语音品质的技术是人们强烈希望的。
技术实现思路
因此，本专利技术的一个目标在于提供一种语音信件设备以及语音信件设备的控制方法，其可以在最优化的状态下开始语音消息的记录或再现，并由此提供高的语音品质和高品质的服务。本专利技术提供了一种语音信件设备，该设备包含：语音信件单元，其可-->连接到用于在多个电话终端之间进行切换的电话交换机，语音信件单元被配置为对来自电话交换机的呼入做出响应、在对应于相应的电话终端的不同信箱的一个之中记录发送自呼叫方电话终端的语音消息，以及对再现指令做出响应、对记录在信箱之一当中的语音消息进行再现；存储单元，其被配置为存储学习用音频文件，该音频文件具有与语音消息基本相同的信号水平(signal level)；处理单元，其被配置为利用语音处理装置处理语音消息，语音处理装置的处理增益可任意调节；增益控制单元，其被配置为监测语音处理装置的输出信号的信号水平，并对语音处理装置的处理增益进行控制，使得信号水平成为规定的水平；处理控制单元，其被配置为当请求源电话终端给出处理语音消息的请求时，从存储单元读取学习用音频文件以输入到语音处理装置中，在增益控制单元对学习用音频文件进行增益控制的同时，对请求源电话终端进行静音(muting)，在增益控制单元完成对学习用音频文件的增益控制后将语音消息输入到语音处理装置。优选为：当请求源电话终端给出再现语音消息的请求时，处理控制单元从存储单元读取学习用音频文件以输入到语音处理装置中，并在增益控制单元对学习用音频文件进行增益控制的同时，对请求源电话终端进行静音，并且，在增益控制单元完成对学习用音频文件的增益控制之后，处理控制单元将语音消息输入到语音处理装置，使得语音消息被发送到呼叫方电话终端。优选为：当呼叫方电话终端给出记录语音消息的请求时，处理控制单元从存储单元读取学习用音频文件以输入到语音处理装置中，并在增益控制单元对学习用音频文件进行增益控制的同时，向呼叫方电话终端发送关于在对应于终接电话终端的信箱中进行记录的引导信息；在增益控制单元完成对学习用音频文件的增益控制之后，处理控制单元将语音消息输入到语音处理装置。本专利技术提供了语音信件设备的控制方法，其中，语音信件设备可连接到用于在多个电话终端之间进行切换的电话交换机，对来自电话交换机的呼入做出响应地在对应于相应的电话终端的不同信箱的一个之中记录发送-->自呼叫方电话终端的语音消息，对再现指令做出响应地再现记录在信箱之一当中的语音消息；该方法包含：在存储器中存储学习用音频文件，该音频文件与语音消息具有基本相同的信号水平；当请求源电话终端给出处理语音消息的请求时，从存储器中读取音频文件并将该音频文件输入到语音处理装置，该装置的处理增益可任意调节；监测语音处理装置的输出信号的信号水平，并对处理增益进行控制，使得信号水平成为规定的水平，同时对请求源电话终端进行静音；当完成对处理增益的控制之后，将语音消息输入到语音处理装置。如上面详细描述的那样，本专利技术可提供一种语音信件设备以及语音信件设备的一种控制方法，其可以在最优化的状态下开始语音消息的记录或再现，并由此提供高的语音品质和高品质的服务。附图说明参照附图，将介绍实现本专利技术各种特征的一般体系结构。提供附图和相关介绍以说明本专利技术的实施例，而不是为了限制本专利技术的范围。图1为一框图，其示出了根据本专利技术第一实施例的交换机系统的构造；图2为控制过程的流程图，该过程是由语音信件电路在第一实施例中再现语音消息时执行的；以及图3为控制过程的流程图，该过程是由语音信件电路在第二实施例中记录语音消息时执行的。具体实施方式下面将参照附图介绍本专利技术不同的实施例。一般而言，根据本专利技术的一个实施例，语音信件设备包含：可连接到用于在多个电话终端之间进行切换的电话交换机的语音信件单元，语音信件单元被配置为对来自电话交换机的呼入做出响应、在对应于相应的电话终端的不同信箱的一个之中记录发送自呼叫方电话终端的语音消息，以及对再现指令做出响应、对记录在信箱之一当中的语音消息进行再现；存储单元，其被配置为存储学习用-->音频文件，该音频文件具有与语音消息基本相同的信号水平；处理单元，其被配置为利用语音处理装置对语音消息进行处理，该装置的处理增益可任意调节；增益控制单元，其被配置为监测语音处理装置的输出信号的信号水平，并对语音处理装置的处理增益进行控制，使得信号水平成为规定的水平；处理控制单元，其被配置为当请求源电话终端给出处理语音消息的请求时从存储单元读取学习用音频文件以便输入到语音处理装置，在增益控制单元对学习用音频文件进行增益控制的同时对请求源电话终端进行静音，并在增益控制单元完成对学习用音频文件的增益控制后将语音消息输入到语音处理装置。(第一实施例)图1为一框图，其示出了根据本专利技术第一实施例的交换机系统的构造。参考标号1表示主设备。主设备1具有外线接口(I/F)11、内线接口(I/F)12、定时开关(TSW)13、中央控制单元(CTU)14以及语音信件电路15，其中，外线接口11、内线接口12、中央控制单元14以及语音信件电路15经由控制总线(DHW)16相互连接。外线接口11、内线接口12、定时开关13以及语音信件电路15经由音频总线(PCMHW)17相互连接。外线接口11经由用户线SL连接到公用网络PNW，并进行利用公用网络PNW建立呼叫的处理以及其他处理。内线接口12容纳多个内线EL1-ELm(M：自然数)，内线终端DKT1-DKTm连接到相应的内线EL1-ELm。例如，内线终端DKT1-DKTm为数字按键电话机。内线接口12为内线终端DKT1-DKTm进行始发/终接处理、数字信号传送处理等等。根据来自中央控制单元14的指令，定时开关13为在外线接口11、内线接口12以及语音信件电路15之间经由音频总线17传送的数字信号进行通道切换。中央控制单元14不仅具有对来自各个内线终端DKT1-DKTm的始发请求做出响应地进行始发处理、对外线终接呼叫经由用户线SL的到来做-->出响应地进行普通终接处理、进行内线终端DKT1-DKTm间转送的处理以及其他处理的普通控制功能，还具有利用语音信件电路15进行的终接呼叫应答控制功能。终接呼叫应答控制功能是本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种语音信件设备，该设备包含：可连接到用于在多个电话终端之间进行切换的电话交换机的语音信件单元，所述语音信件单元被配置为：对来自所述电话交换机的呼入做出响应、在对应于相应的所述电话终端的不同信箱的一个之中记录发送自呼叫方电话终端的语音消息，以及对再现指令做出响应、对记录在所述信箱之一当中的所述语音消息进行再现；存储单元，其被配置为存储学习用音频文件，该音频文件具有与所述语音消息基本相同的信号水平；处理单元，其被配置为利用语音处理装置对所述语音消息进行处理，该装置的处理增益可任意调节；增益控制单元，其被配置为监测所述语音处理装置的输出信号的信号水平，并对所述语音处理装置的所述处理增益进行控制，使得所述信号水平成为规定的水平；以及处理控制单元，其被配置为：当请求源电话终端给出处理所述语音消息的请求时，从所述存储单元读取所述学习用音频文件以便输入到所述语音处理装置，在所述增益控制单元对所述学习用音频文件进行增益控制的同时对所述请求源电话终端进行静音，并在所述增益控制单元完成对所述学习用音频文件的所述增益控制后将所述语音消息输入到所述语音处理装置。

【技术特征摘要】
JP 2005-12-21 368223/2005权利要求为：1.一种语音信件设备，该设备包含：可连接到用于在多个电话终端之间进行切换的电话交换机的语音信件单元，所述语音信件单元被配置为：对来自所述电话交换机的呼入做出响应、在对应于相应的所述电话终端的不同信箱的一个之中记录发送自呼叫方电话终端的语音消息，以及对再现指令做出响应、对记录在所述信箱之一当中的所述语音消息进行再现；存储单元，其被配置为存储学习用音频文件，该音频文件具有与所述语音消息基本相同的信号水平；处理单元，其被配置为利用语音处理装置对所述语音消息进行处理，该装置的处理增益可任意调节；增益控制单元，其被配置为监测所述语音处理装置的输出信号的信号水平，并对所述语音处理装置的所述处理增益进行控制，使得所述信号水平成为规定的水平；以及处理控制单元，其被配置为：当请求源电话终端给出处理所述语音消息的请求时，从所述存储单元读取所述学习用音频文件以便输入到所述语音处理装置，在所述增益控制单元对所述学习用音频文件进行增益控制的同时对所述请求源电话终端进行静音，并在所述增益控制单元完成对所述学习用音频文件的所述增益控制后将所述语音消息输入到所述语音处理装置。2.根据权利要求1的语音信件设备，其中，当请求源电话终端给出再现所述语音消息的请求时，所述处理控制单元从所述存储单元读取所述学习用音频文件以便输入到所述语音处理装置，并在所述增益控制单元对所述学习用音频文件进行增益控制的同时对所述请求源电话终端进行静...

【专利技术属性】
技术研发人员：井田寻树，
申请(专利权)人：株式会社东芝，
类型：发明
国别省市：JP[日本]