一种基于5G消息的保单处理方法及装置制造方法及图纸

本文涉及移动互联网技术领域，提供了一种基于5G消息的保单处理方法及装置，方法包括：接收5G终端设备发送的保单申请5G消息；解析保单申请5G消息得到用户保单申请信息，发送用户保单申请信息至相应保单管理系统审核；接收保单管理系统发送的审核结果，将审核结果编译为审核结果5G消息后发送至5G终端设备，审核结果5G消息中内置有交互控件；接收用户对审核结果5G消息中交互控件的触发结果，并将触发结果发送至相应保单管理系统。本文基于5G消息的应用，使得用户在不下载客户端及不到保险机构网点的情况下通过5G消息通过简单操作即可完成投保，本文具有操作简单及用户体验高的优势。本文具有操作简单及用户体验高的优势。本文具有操作简单及用户体验高的优势。

【技术实现步骤摘要】
一种基于5G消息的保单处理方法及装置


[0001]本文涉及移动互联
，尤其涉及一种基于5G消息的保单处理方法及装置。

技术介绍

[0002]现有技术中，投保人购买保险的方式如下：一种是下载客户端(例如保险公司客户端、可购保险的第三方客户端)，用户在完成注册登录的基础上可进行保险购买，保险购买过程中，用户仅能通过客户端、短信、邮件等方式与后台交互，且短信与邮件交互为单向交互；另一种是委托保险经纪人或到保险机构网点办理，该种方式也通过短信、邮件等方式与后台交互，且短信与邮件交互为单向交互。
[0003]上述用户购买及查询保单相关信息的方式存在操作复杂、用户体验差的问题。

技术实现思路

[0004]本文用于解决现有技术中用户投保方式存在操作复杂、用户体验差的问题。
[0005]为了解决上述技术问题，本文一方面提供一种基于5G消息的保单处理方法，应用于5G消息投保服务端，包括：
[0006]接收5G终端设备发送的保单申请5G消息，所述保单申请5G消息由用户通过操作保单投保需求5G消息中的保单申请相关交互控件确定；
[0007]解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息，发送用户保单申请信息至相应保单管理系统审核；
[0008]接收保单管理系统发送的审核结果，将所述审核结果编译为审核结果5G消息后发送至5G终端设备，所述审核结果5G消息中内置有交互控件；
[0009]接收用户对审核结果5G消息中交互控件的触发结果，并将触发结果发送至相应保单管理系统。/>[0010]作为本文进一步实施例中，接收5G终端设备发送的保单申请5G消息之前，还包括：
[0011]接收5G终端设备发送的基于5G消息的保单订阅请求；
[0012]根据所述保单订阅请求从相应保单管理系统获取保单投保需求信息，将保单投保需求信息编译为保单投保需求5G消息后发送至5G终端设备。
[0013]作为本文进一步实施例中，解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息包括：
[0014]解析所述保单申请5G消息得到多段加密信息，各段加密信息利用不同公钥加密用户保单申请信息中的各类参数得到；
[0015]利用与各段加密信息公钥相对应的私钥解密各段加密信息，利用预设规则拼接解密后的信息得到用户保单投保信息。
[0016]作为本文进一步实施例中，当审核结果为通过时，所述审核结果5G消息中的交互控件为签名控件，所述签名控件包括用户签名信息的处理逻辑；
[0017]当审核结果为不通过时，所述审核结果5G消息中的交互控件为提示控件，所述提
示控件用于提示和接收用户修改信息。
[0018]作为本文进一步实施例中，接收5G终端设备发送的保单申请5G消息之前还包括：
[0019]接收5G终端设备发送的已有资料查询5G消息，所述已有资料查询5G消息由用户通过操作保单投保需求5G消息中的查询交互控件确定；
[0020]解析所述已有资料查询5G消息得到查询请求信息，发送查询请求信息至相应保单管理系统；
[0021]接收保单管理系统发送的已有资料，根据所述已有资料更新保单投保需求5G消息，将更新后保单投保需求5G消息发送至客户端。
[0022]作为本文进一步实施例中，所述保单申请相关交互控件包括基本信息交互控件、投保材料交互控件、生物特征采集交互控件；
[0023]所述基本信息交互控件用于供用户输入投保人及被保人基本信息；
[0024]所述投保材料交互控件用于供用户输入投保相关材料；
[0025]所述生物特征采集交互控件用于收集用户生物特征；
[0026]解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息后，还包括：验证投保人与用户生物特征是否一致，若不一致，则通过5G消息发送拒绝投保，若一致，则发送用户保单申请信息至相应保单管理系统审核。
[0027]本文第二方面提供一种基于5G消息的保单处理方法，应用于5G终端设备，包括：
[0028]接收用户基于保单投保需求5G消息输入的用户保单申请信息；
[0029]将所述用户保单申请信息编译为保单申请5G消息后发送至5G消息投保服务端；
[0030]接收并展示5G消息投保服务端发送的审核结果5G消息，所述审核结果5G消息中内置有交互控件；
[0031]接收用户对审核结果5G消息中交互控件的触发结果，发送触发结果至所述5G消息投保服务端，以由所述5G消息投保服务端将所述触发结果发送至相应保单管理系统。
[0032]作为本文进一步实施例中，所述保单投保需求5G消息中内置有加密插件，接收到用户保单申请信息之后，由加密插件对用户保单申请信息进行分类处理，利用内置多个公钥分别对各类信息进行加密处理，得到多段加密信息；
[0033]根据多段加密信息生成保单申请5G消息。
[0034]本文第三方面提供一种基于5G消息的保单处理装置，应用于5G消息投保服务端，包括：
[0035]第一终端交互单元，用于接收5G终端设备发送的保单申请5G消息，所述保单申请5G消息由用户通过操作保单投保需求5G消息中的保单申请相关交互控件确定；
[0036]第一保单管理交互单元，用于解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息，发送用户保单申请信息至相应保单管理系统审核；
[0037]第二保单管理交互单元，用于接收保单管理系统发送的审核结果，将所述审核结果编译为审核结果5G消息后发送至5G终端设备，所述审核结果5G消息中内置有交互控件；
[0038]第二终端交互单元，用于接收用户对审核结果5G消息中交互控件的触发结果，并将触发结果发送至相应保单管理系统。
[0039]本文第四方面提供一种基于5G消息的保单处理装置，应用于5G终端设备，包括：
[0040]第一交互单元，用于接收用户基于保单投保需求5G消息输入的用户保单申请信
息；
[0041]第二交互单元，用于将所述用户保单申请信息编译为保单申请5G消息后发送至5G消息投保服务端；
[0042]第三交互单元，用于接收并展示5G消息投保服务端发送的审核结果5G消息，所述审核结果5G消息中内置有交互控件；
[0043]第四交互单元，用于接收用户对审核结果5G消息中交互控件的触发结果，发送触发结果至所述5G消息投保服务端，以由所述5G消息投保服务端将所述触发结果发送至相应保单管理系统。
[0044]本文第五方面提供一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现前述任一实施例所述方法。
[0045]本文第六方面提供一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，所述计算机程序被计算机设备的处理器运行时，执行根据前述任一实施例所述方法的指令。
[0046]本文第七方面提供一种计算机程序产品，所述计算机程序产品包括计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时实本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种基于5G消息的保单处理方法，其特征在于，应用于5G消息投保服务端，包括：接收5G终端设备发送的保单申请5G消息，所述保单申请5G消息由用户通过操作保单投保需求5G消息中的保单申请相关交互控件确定；解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息，发送用户保单申请信息至相应保单管理系统审核；接收保单管理系统发送的审核结果，将所述审核结果编译为审核结果5G消息后发送至5G终端设备，所述审核结果5G消息中内置有交互控件；接收用户对审核结果5G消息中交互控件的触发结果，并将触发结果发送至相应保单管理系统。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，接收5G终端设备发送的保单申请5G消息之前，还包括：接收5G终端设备发送的基于5G消息的保单订阅请求；根据所述保单订阅请求从相应保单管理系统获取保单投保需求信息，将保单投保需求信息编译为保单投保需求5G消息后发送至5G终端设备。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息包括：解析所述保单申请5G消息得到多段加密信息，各段加密信息利用不同公钥加密用户保单申请信息中的各类参数得到；利用与各段加密信息公钥相对应的私钥解密各段加密信息，利用预设规则拼接解密后的信息得到用户保单投保信息。4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，当审核结果为通过时，所述审核结果5G消息中的交互控件为签名控件，所述签名控件包括用户签名信息的处理逻辑；当审核结果为不通过时，所述审核结果5G消息中的交互控件为提示控件，所述提示控件用于提示和接收用户修改信息。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，接收5G终端设备发送的保单申请5G消息之前还包括：接收5G终端设备发送的已有资料查询5G消息，所述已有资料查询5G消息由用户通过操作保单投保需求5G消息中的查询交互控件确定；解析所述已有资料查询5G消息得到查询请求信息，发送查询请求信息至相应保单管理系统；接收保单管理系统发送的已有资料，根据所述已有资料更新保单投保需求5G消息，将更新后保单投保需求5G消息发送至客户端。6.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述保单申请相关交互控件包括基本信息交互控件、投保材料交互控件、生物特征采集交互控件；所述基本信息交互控件用于供用户输入投保人及被保人基本信息；所述投保材料交互控件用于供用户输入投保相关材料；所述生物特征采集交互控件用于收集用户生物特征；解析所述保单申请5G消息得到用户保单申请信息后，还包括：验证投保人与用户生物特征是否一致，若不一致，则通过5G消息发送拒绝投保，若一致，则发送用户保单申请信息
至相应保单管理系统审核。7.一种基于5G消息的保单处理方...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈冰，种肇睿，岑笑影，王陪，雷丰如，张德培，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：