整合照护智能居家服务的方法以及相关装置制造方法及图纸

本申请实施例公开了一种整合照护智能居家服务的方法以及相关装置。所述方法包括以下步骤：通知用户根据身体状况申请服务项目，接收用户的申请和所述身体状况数据；根据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估，并制定用户的治疗和预约照护方案；在所述预约照护方案的时间提供照护服务，并在所述照护服务出现异常情况时，进行异常情况处理；记录所述照护服务数据，通知用户进行评价。采用本申请，能够大幅度提升医疗照护的效率与便捷性。大幅度提升医疗照护的效率与便捷性。大幅度提升医疗照护的效率与便捷性。

【技术实现步骤摘要】
整合照护智能居家服务的方法以及相关装置


[0001]本申请属于信息处理
，主要涉及了一种整合照护智能居家服务的方法以及相关装置。

技术介绍

[0002]目前，随着越来越多的人需要医疗和养老整合服务，相应服务的需求量也逐渐增加。
[0003]现有技术中，用户需要出门前往医院和养老机构，等候医疗和养老服务，排队和寻找医护人员及家政公司的过程需要耗费大量的时间和精力，降低了服务的效率。

技术实现思路

[0004]本申请的一个目的在于提供了一种整合照护智能居家服务的方法以及相关装置，其优势在于，用户无需出门前往医院和家政公司等候，居家接受医疗和生活照护，提升了医疗和照护的效率与便捷性。
[0005]为实现上述目的，第一方面，本申请实施例提供一种整合照护智能居家服务的方法，其中包括：
[0006]通知用户根据身体状况申请服务项目，接收用户的申请和所述身体状况数据；
[0007]根据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估，并制定用户的治疗和预约照护方案；
[0008]在所述预约照护方案的时间提供照护服务，并在所述照护服务出现异常情况时，进行异常情况处理；
[0009]记录所述照护服务数据，通知用户进行评价。
[0010]可以理解，通知用户根据身体状况申请服务项目，接收用户的申请和所述身体状况数据，根据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估，并制定用户的治疗和预约照护方案，在所述预约照护方案的时间提供照护服务，并在所述照护服务出现异常情况时，进行异常情况处理，记录所述照护服务数据，通知用户进行评价，能够提升医疗照护的效率与便捷性。
[0011]在一个可能的示例中，所述根据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估，包括以下步骤：
[0012]通知用户进行账户注册，经由所属账户填写个人基础信息和病史记录，所述个人基础信息和所述病史记录可以进行修改和完善；
[0013]基于所述个人基础信息和所述病史记录，生成电子协议，并通知用户确认。
[0014]可以理解，通知用户进行账户注册，经由所属账户填写个人基础信息和病史记录，所述个人基础信息和所述病史记录可以进行修改和完善，基于所述个人基础信息和所述病史记录，生成电子协议，并通知用户确认，能够提升综合评估的准确度。
[0015]在一个可能的示例中，所述并制定用户的治疗和预约照护方案，包括以下步骤：
[0016]基于所述评估的结果，判断任务信息的推送目标机构，所述推送目标机构包括社康机构和社管中心中的至少一项。
[0017]可以理解，基于所述评估的结果，判断任务信息的推送目标机构，所述推送目标机构包括社康机构和社管中心中的至少一项，能够优化预约照护服务的效率。
[0018]在一个可能的示例中，所述基于所述评估的结果，判断任务信息的推送目标机构，包括以下步骤：
[0019]所述目标机构能够创建和维护至少一个照护团队；
[0020]所述目标机构能够对所述照护团队的人员进行添加、删除、启用和禁用。
[0021]可以理解，所述目标机构能够创建和维护至少一个照护团队，所述目标机构能够对所述照护团队的人员进行添加、删除、启用和禁用，能够提升推送目标机构的效率。
[0022]在一个可能的示例中，所述并在所述预约照护方案的时间提供照护服务，包括以下步骤：
[0023]经由用户确认预约照护方案；
[0024]根据所述预约照护方案，在所述预约照护方案的时间提供照护服务。
[0025]可以理解，经由用户确认预约照护方案，根据所述预约照护方案，在所述预约照护方案的时间提供照护服务，能够提升预约照护服务的准确度。
[0026]在一个可能的示例中，所述并在所述照护服务出现异常情况时，进行异常情况处理，包括以下步骤：
[0027]当所述照护服务出现报警信息时，将所述报警信息发送给社管中心平台；
[0028]根据所述报警信息，锁定系统，并展示报警位置、报警人员和报警时间。
[0029]可以理解，当所述照护服务出现报警信息时，将所述报警信息发送给社管中心以及社康管理中心平台，根据所述报警信息，锁定系统，并展示报警位置、报警人员和报警时间，能够提升异常情况的处理效率。
[0030]在一个可能的示例中，所述记录所述照护服务数据，通知用户进行评价，包括以下步骤：
[0031]记录用户的个人信息、预约信息、服务过程信息和爽约信息；
[0032]基于所述照护服务，通知用户打分和填写建议。
[0033]可以理解，记录用户的个人信息、预约信息、服务过程信息和爽约信息，基于所述照护服务，通知用户打分和填写建议，能够优化照护服务的改善效率。
[0034]第二方面，一种整合照护智能居家服务的装置，包括用于执行第一方面或者第一方面任一实施方式提供的方法的模块。
[0035]第三方面，一种整合照护智能居家服务的设备，包括处理器、存储器以及一个或至少一个程序，其中，所述一个或至少一个程序被存储在所述存储器中，并且被配置由所述处理器执行，所述程序包括用于执行第一方面或者第一方面任一实施方式提供的方法的指令。
[0036]第四方面，一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储计算机程序，所述计算机程序使得计算机执行以实现第一方面或者第一方面任一实施方式提供的方法。
[0037]实施本申请实施例，将具有如下有益效果：
[0038]通知用户根据身体状况申请服务项目，接收用户的申请和所述身体状况数据；根
据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估；基于所述评估的结果，制定用户的治疗和预约照护方案，在所述预约照护方案的时间提供照护服务，当所述照护服务出现异常情况时，进行异常情况处理；记录所述照护服务数据，通知用户进行评价，提升了医疗和照护的效率与便捷性。
附图说明
[0039]为了更清楚地说明本申请实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本申请的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以基于这些附图获得其他的附图。其中：
[0040]图1为本申请实施例提供的一种整合照护智能居家服务的应用场景图；
[0041]图2为本申请实施例提供的一种进入照护智能居家服务应用的示意图；
[0042]图3为本申请实施例提供的一种整合照护智能居家服务申请的示意图；
[0043]图4为本申请实施例提供的一种治疗和照护方案的示意图；
[0044]图5为本申请实施例提供的一种整合照护智能居家服务的流程示意图；
[0045]图6为本申请实施例提供的一种整合照护智能居家服务装置的结构示意图；
[0046]图7为本申请实施例提供的一种整合照护智能居家服务设备的结构示意图。
具体实施方式
[0047]为了使本
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种整合照护智能居家服务的方法，其特征在于，包括以下步骤：通知用户根据身体状况申请服务项目，接收用户的申请和所述身体状况数据；根据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估，并制定用户的治疗和预约照护方案；在所述预约照护方案的时间提供照护服务，并在所述照护服务出现异常情况时，进行异常情况处理；记录所述照护服务数据，通知用户进行评价。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述申请和所述身体状况数据，进行综合评估，包括以下步骤：通知用户进行账户注册，经由所属账户填写个人基础信息和病史记录，所述个人基础信息和所述病史记录可以进行修改和完善；基于所述个人基础信息和所述病史记录，生成电子协议，并通知用户确认。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述并制定用户的治疗和预约照护方案，包括以下步骤：基于所述评估的结果，判断任务信息的推送目标机构，所述推送目标机构包括社康机构和社管中心中的至少一项。4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述基于所述评估的结果，判断任务信息的推送目标机构，包括以下步骤：所述目标机构能够创建和维护至少一个照护团队；所述目标机构能够对所述照护团队的人员进行添加、删除、启用和禁用。5.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述在所述预约照护方案的时间提供照护服务，包括以下...

【专利技术属性】
技术研发人员：王箭，余梦莹，古怡玲，顾慧，陆俊翔，覃金洲，
申请(专利权)人：深圳市罗湖医院集团，
类型：发明
国别省市：