用于定制提醒的系统和方法技术方案

技术编号:34909892 阅读:31 留言:0更新日期:2022-09-15 06:57
本发明专利技术公开了用于定制提醒的系统和方法。在用户被呈现通知、处理所有必要的预备事情和加入会议所需的时间方面,固定时间会议通知几乎总是错误的。或者有太多时间,在这种情况下,预先通知更多的是分心,或者时间太少。通过动态地确定与会议相关联的延迟因素,诸如定位到会议室或适当的地点以加入远程会议、启动应用以及照管个人需求的时间,可以恰好及时地提供会议通知以允许用户继续进行所有预备事情,而不匆忙或迟到,以便在用户的偏好时间加入会议,该时间可能与会议的开始一致或者可能不一致。致。致。

【技术实现步骤摘要】
用于定制提醒的系统和方法
[0001]版权声明
[0002]本专利文档的公开的一部分包含受版权保护的资料。版权所有者不反对任何人按照本专利文档或专利公开出现在专利商标局专利文件或记录中那样传真复制本专利文档或专利公开,但是在其它方面保留所有版权。


[0003]本专利技术总体上涉及用于自动通信的系统和方法,并且特别地涉及未来事件的系统确定的通知。

技术介绍

[0004]在线会议、大会、课程和网络研讨会尤其随着从家工作的趋势而继续受到欢迎。越来越多以前要求仅现场参加的部门和行业正在适应远程会议。作为结果,更多的人频繁地使用在线会议和大会作为协作的模式,并且任何人参加的会议的数量通常随着他或她在公司层级中上升而增加。
[0005]虽然远程大会和其它远程会议正在变得更加常见,但是在需要用户的物理存在的状况下,通常仍然需要现场会议。会议可以具有提醒,诸如在所有排定(schedule)的会议之前的十五分钟提示。虽然在一些情形下固定时间提醒可能是足够的,但是这可能不是普遍成立的。作为结果,提醒可能被太早触发并且导致不必要的分心,或者被太晚触发并且导致用户迟到、没有准备好或完全错过会议。

技术实现思路

[0006]通常依赖于日历系统以在会议之前的指定时间提供会议提醒。然而,这些提醒是固定的——它们没有动态地考虑参加者的身体状况、过去的习惯、连接到网络的时间、启动应用或其它考虑。类似地,固定时间提醒没有考虑会议的相对重要性。虽然一些会议可能具有“必须不能迟到”的重要性,但是其它会议可能具有“当我到达那里时我将到达那里”的优先级。固定时间提醒可能预先到来,并且使用户不必要地从其它任务分心,诸如当即将到来的会议几乎不需要准备或行进时间时。类似地,需要行进(诸如当用户当前位于多建筑物校园的另一个建筑物中时)、连接到网络的时间、启动应用和/或其它准备的会议的固定时间提醒可能不够,并且使用户匆忙、迟到或没有准备好。
[0007]这在用户过去已成功地依赖于特定的固定时间提醒时可能特别明显。例如,用户可能习惯于从事任务并且被呈现员工会议将要在十五分钟内开始的弹出窗口或其它提醒。在过去的发生中,这个通知可能已证明是足够的,并且用户能够及时参加会议并且完成任何其它会前任务,以便会议开始。这样的会议可能是例行的并且允许用户理所当然地盲目乐观,因为提醒在过去一直是足够的。然而,用户可能已被较早排定的会议或即兴的事件叫到不同地点。作为结果,用户现在需要附加的10分钟行进到会议地点或寻找替代地点来进行远程会议。先前技术,固定时间提醒,可能导致用户错过会议的至少一部分。
[0008]这些和其它需求通过本专利技术的各种实施例和配置来解决。本专利技术取决于特定配置可以提供多个优点。这些和其它优点从本文包含的专利技术的公开内容将是清楚的。
[0009]在一个实施例中,提供系统和方法以自动地确定何时应当提供会议提醒、诸如基于用户的行动或没有行动而触发的重新提醒、和/或应当提供的提醒的类型(例如,音调、更响亮的音调、不同的音调、有声警告、SMS消息等)。附加地或替代地,在确定用户将迟到或迟到超过阈值时间量时,可以向主持者和/或参与者提供自动通知,其可以包括用户将迟到的具体时间量。
[0010]例如,具有适中数量的参与者(诸如,十个)的会议,每个都接收先前技术的固定时间提醒(例如,在会议前十五分钟)。对于许多参与者,恰好在会议的时间(例如,在排定的开始时间的少于一分钟内)加入会议,对在能够加入和/或参与会议中扮演角色甚至重要角色的其它因素打折扣。例如,远程会议可能需要登录并且建立因特网连接、VPN设置、移动网络连接、启动特定开会应用等。作为结果,会议很少在比指定的开始晚地开始,并且参与者经常错过会议的初始部分。随着参与者的数量增加,问题指数级地增加。对于有一个接着一个的会议的人或者日程安排紧的那些人,该问题还具有级联效应。静态会议提醒容易实现—但是它们未能考虑可能影响参加者能够准时参加会议的因素。这样的因素可能是常规的,诸如当参与者需要从他们的桌子重新定位到会议室时。然而,默认提醒通常未能考虑实际需要的时间。例如,会议室可能仅几步远、在不同的楼层、在不同的建筑物中、或者在完全不同的地方。作为结果,默认的十五分钟提醒需要手动修改,前提是参与者记得进行这样的修改,否则有迟到或被不必要的早先通知分心的风险。其它因素可能是偏好问题。例如,在与客户或高级管理人员视频通话之前,可能需要时间来处理自己的容貌,而对于与其它参与者的会议,参加者可能不需要这样的附加时间。当前会议可能具有高优先级,并且对于一个参与者,下一个会议迟到被认为是可接受的,但是另一个参与者可能具有不同的优先级。
[0011]在一个实施例中,提供人工智能(AI)、神经网络和/或其它机器学习(ML)以使得系统能够动态地确定一个人在期望的时间参加会议所需要的提醒的定时和类型。随着时间推移,系统学习哪些因素更重要和不那么重要以进一步细化定时并且提供准确的通知,以允许用户在接收到通知时处理要在与会议的期望开始时间对应的时间完成的任何会前活动(例如,重新定位、签到等)。
[0012]利用的具体因素可以是机器发现/确定和/或播种的,诸如通过已知因素。考虑的因素包括但不限于以下几个:
[0013]网络速度和替代方案:基于用于连接到远程会议的网络的速度,调整提醒时间。例如,缓慢或以其它方式有问题的网络连接可能需要更多时间来加入特定的远程会议。附加地或替代地,如果已知替代连接,那么会议提醒可以具有不同的时间调整,或者没有时间调整,但是包括提示、选项、指令、链接等,以使得用户能够切换到更合适的网络—并且在考虑了网络的切换的时间提供提醒。作为另外的选项,相同或类似会议的重复(例如,相同的连接类型、用户的相同物理地点和相同的联网资源等)包括适合于在选择的网络上加入会议的分配时间。
[0014]地点:如果用户正在行进、移动、处于特定地点或处于已知不是会议地点(例如,会议的地点、可用计算机等)的未确定地点,那么移动设备的地点指示器可以用于确定用户的地点。附加地或替代地,可以在数据存储或在线资源中访问地点以识别要进行会议的合适
地方。例如,如果远程会议需要用户发言,那么处于安静地点可能是指定的最佳地点。在另一个示例中,已知会议需要高带宽连接,诸如当会议包括对传达会议的内容关键的高程度的视觉信息(例如,高分辨率图像、视频等)时,那么可以将具有足够带宽的地点确定为最佳地点。如果识别出多于一个地点,那么可以进行进一步的选择作为最接近的合适地点,并且针对行进时间、连接等相应地调整会议通知时间。可选地,可以向用户提供其它地点的选项或提示。
[0015]合适的环境:在用户的移动设备或笔记本电脑或其它设备上的麦克风的帮助下,可以确定用户的当前周围中的环境噪声量。基于用户参加会议的地方的历史记录,选择最近的合适地点以及到达该地点所需的时间,并且可以在针对行进到该地点相应地调整的适当时间向用户提供提示/选项。
[0016]这个的另一版本是AI/ML学习人在指定的会议地点使环境更安静花费多长本文档来自技高网
...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种系统,包括:去往网络的网络接口;数据存储装置;以及处理器,所述处理器具有维护在非暂时性存储器中的机器可读指令,所述机器可读指令在由所述处理器读取时使所述处理器执行:访问用户的日历上的会议,所述会议作为数据记录维护在所述数据存储装置中;访问用户的所述会议的期望的开始时间;确定在用户设备呈现通知消息与用户加入所述会议之间用户将遭遇的对应于与所述会议相关联的多个属性的多个延迟因素;确定包括所述期望的开始时间之前的所述多个延迟因素的所述会议的预先通知时间;以及使用户设备在所述预先通知时间呈现通知。2.根据权利要求1所述的系统,其中所述期望的开始时间是所述会议的开始时间。3.根据权利要求1所述的系统,其中所述指令使所述处理器确定所述多个延迟因素包括将所述会议提供给被训练以从所述会议确定属性的神经网络。4.根据权利要求3所述的系统,其中所述神经网络被训练以确定所述会议的所述多个延迟因素,包括:访问维护在所述数据存储装置中的一组过去的会议;对所述一组过去的会议中的每个过去的会议应用一个或多个变换,包括更改与每个过去的会议的延迟因素相关联的时间要求,以创建修改后的一组参考延迟因素;创建第一训练集,所述第一训练集包括收集的一组参考延迟因素、修改后的一组参考延迟因素、以及一组非延迟会议因素;使用所述第一训练集在第一状态下训练所述神经网络;创建第二训练状态的第二训练集,所述第二训练集包括所述第一训练集和在第一训练状态之后被错误地检测为延迟因素的一组非延迟会议因素;以及使用所述第二训练集在第二状态下训练所述神经网络。5.根据权...

【专利技术属性】
技术研发人员:S
申请(专利权)人:阿瓦亚管理有限合伙公司
类型:发明
国别省市:

网友询问留言 已有0条评论
  • 还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。

1