本申请提供了一种基于即时消息的信息展示方法，应用于知识产权信息处理平台，所述知识产权信息处理平台包括：多个处理端；所述方法包括：检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件；将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。通过将与即时消息会话关联的事件信息展示在扩展框中，大大提高了事件的沟通效率。此外，还提出了一种基于即时消息的信息展示装置、设备及存储介质。设备及存储介质。设备及存储介质。
【技术实现步骤摘要】
基于即时消息的信息展示方法、装置、设备及存储介质
[0001]本申请涉及信息处理
，特别涉及一种基于即时消息的信息展示方法、装置、设备及存储介质。
技术介绍
[0002]随着科技的蓬勃发展，知识产权越来越受到企业的重视，企业知识产权业务的处理往往需要委托专业的代理机构，所以当企业需要进行相关知识产权的保护时，需要和代理机构的代理人、顾问等进行沟通。
[0003]目前常用的沟通方式是采用即时通信的沟通方式，由于知识产权的相关事件往往需要多个方面的深入沟通，但是由于人的记忆是有限的，有的时候可能是突然要基于某个事件进行沟通，导致在沟通的时候往往不能一次性沟通清楚，需要多次沟通，影响沟通效率。举个例子，企业如果要申请专利，需要和专利代理人进行技术方案的沟通，在实际场景中，一个专利代理人往往可能对应处理多个案件，如果一个客户突然要和某个专利代理人进行沟通时，该专利代理人可能想不起来该客户对应的是哪个专利案件，可能需要查看历史聊天记录才能想起来，导致沟通效率不高。
技术实现思路
[0004]本申请旨在解决上述的沟通效率不高的问题，提出了一种基于即时消息的信息展示方法、装置、设备及存储介质，该方法大大提高了采用即时消息进行沟通的效率。
[0005]一种基于即时消息的信息展示方法，应用于知识产权信息处理平台，所述知识产权信息处理平台包括：多个处理端；
[0006]检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件；
[0007]将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。
[0008]一种基于即时消息的信息展示装置，应用于知识产权信息处理平台，所述知识产权信息处理平台包括：多个处理端；
[0009]所述装置包括：
[0010]检测模块，用于检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件；
[0011]展示模块，用于将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。
[0012]一种计算机可读存储介质，存储有计算机程序，所述计算机程序被处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：
[0013]检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件；
[0014]将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。
[0015]一种计算机设备，包括存储器和处理器，所述存储器存储有计算机程序，所述计算机程序被所述处理器执行时，使得所述处理器执行如下步骤：
[0016]检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件；
[0017]将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。
[0018]上述基于即时消息的信息展示方法、装置、计算机设备及存储介质，在检测到处理端进入即时消息会话时，自动获取与该即时消息会话的关联事件，并将关联事件的事件信息展示在即时消息会话框的扩展框中，这样用户在进行即时消息沟通时，可以直接在当前界面看到事件信息，不需要再从其他地方进行事件信息的查找，大大提高了沟通效率。
附图说明
[0019]为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。
[0020]图1为一个实施例中专利案件的全流程可视化管理方法的流程图；
[0021]图2为一个实施例中主节点以及从节点可视化显示的界面示意图；
[0022]图3为一个实施例中基于多个端交互的案件管理方法的流程图；
[0023]图4为一个实施例中专利即时消息群组的会话界面示意图；
[0024]图5为一个实施例中基于即时消息的信息展示方法的流程图；
[0025]图6为一个实施例中将事件信息展示在扩展框中的示意图；
[0026]图7为一个实施例中专利案件的全流程可视化管理装置的结构框图；
[0027]图8为一个实施例中基于多个端交互的案件管理装置的结构框图；
[0028]图9为一个实施例中基于即时消息的信息展示装置的结构框图；
[0029]图10为一个实施例中计算机设备的内部结构框图。
具体实施方式
[0030]应当理解，此处所描述的具体实施例仅仅用以解释本申请，并不用于限定本申请。
[0031]下面将结合本申请的实施例中的附图，对本申请的实施例中的技术方案进行清楚、完整地描述，显然，所描述的实施例仅仅是本申请的一部分实施例，而不是全部的实施例。基于本申请中的实施例，本领域普通技术人员在没有作出创造性劳动前提下所获得的所有其他实施例，都属于本申请保护的范围。
[0032]需要说明的是，本申请的说明书和权利要求书及上述附图中的术语“包括”、“包含”和“具有”以及它们任何变形，意图在于覆盖不排他的包含。例如包含了一系列步骤或单元的过程、方法、系统、产品或设备没有限定于已列出的步骤或单元，而是可选地还包括没有列出的步骤或单元，或可选地还包括对于这些过程、方法、产品或设备固有的其他步骤或单元。在本申请的权利要求书、说明书以及说明书附图中的术语，诸如“第一”和“第二”等之类的关系术语仅仅用来将一个实体/操作/对象与另一个实体/操作/对象区分开来，而不一定要求或者暗示这些实体/操作/对象之间存在任何这种实际的关系或者顺序。
[0033]在本文中提及“实施例”意味着，结合实施例描述的特定特征、结构或特性可以包含在本申请的至少一个实施例中。在说明书中的各个位置出现该短语并不一定均是指相同的实施例，也不是与其他实施例互斥的独立的或备选的实施例。本领域技术人员显式地和隐式地理解的是，本文所描述的实施例可以与其他实施例相结合。
[0034]目前专利代理行业内存在着信息严重不对称的问题，比如，案件是由哪个代理人撰写的，该代理人的撰写水平怎么样，案件是什么时候开始撰写的，以及案件目前处于什么状态对于申请人来说很多时候都处于一无所知的状态，如果想要知道案件的处理进度，则需要向代理所进行询问才能获知，不仅获知信息的速度慢，而且无从知道该获知的信息是否是真实可信的。尽管行业内针对知识产权的管理也在不断地进行优化，但是目前优化的方向都只是为了提高专利流程的管理效率，而且往往服务的对象比较单一，不能同时对多方进行服务，比如，专利公开号为CN 111461554A的专利提出了“知识产权流程管理可视化方法、装置、存储介质及设备”，里面涉及到的流程管理只针对于企业客户，主要内容是：为了方便企业客户对很多个专利案件进行管理，将处于各个阶段状态的专利数量进行归类统计本文档来自技高网...
【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种基于即时消息的信息展示方法，其特征在于，应用于知识产权信息处理平台，所述知识产权信息处理平台包括：多个处理端；所述方法包括：检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件；将所述关联事件的事件信息展示在所述处理端的即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关联事件包括：直接关联事件；所述检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件，包括：当检测到处理端进入即时消息会话时，获取进入所述即时消息会话的通道；当所述通道为基于事件页面发起的即时消息通道时，获取所述即时消息会话的直接关联事件，所述直接关联事件是指预先与所述即时消息会话建立了对应关系的事件；当所述通道为直接发起的即时消息通道时，获取所述即时消息会话关联的成员，根据所述即时消息会话关联的成员确定所述即时消息会话的关联事件。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关联事件包括：直接关联事件；所述检测到处理端进入即时消息会话时，获取所述即时消息会话的关联事件，包括：当所述即时消息会话对应有直接关联事件时，则将所述直接关联事件作为所述即时消息会话的关联事件，所述直接关联事件是指预先与所述即时消息会话建立了对应关系的事件；当所述即时消息会话没有对应直接关联事件时，获取所述即时消息会话关联的成员，根据所述即时消息会话关联的成员确定所述即时消息会话的关联事件。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述关联事件包括：专利案件、项目案件、商标案件、版权案件、诉讼案件中的一种或多种。5.根据权利要求2或3所述的方法，其特征在于，所述根据所述即时消息会话关联的成员确定所述即时消息会话的关联事件，包括：获取所述即时消息会话中的所有主体成员，所述主体成员是指具有主体身份的成员，所述即时消息会话中的每个成员都对应有一个身份，所述身份的类型分为主体身份和协助身份；获取与所述所有主体成员关联的事件，作为所述即时消息会话的关联事件。6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据所述即时消息会话关联的成员确定所述即时消息会话的关联事件，包括：当所述即时消息会话中主体成员为代理人和客户时，获取与所述代理人和客户关联的所有案件，将关联的所有案件作为与所述即时消息会话的关联事件；当所述即时消息会话中主体成员为项目成员时，则获取与所述项目成员关联的所有项目，将关联的所有项目作为与所述即时消息会话的关联事件。7.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述将所述关联事件的事件信息展示在即时消息会话框的扩展框中，所述扩展框位于所述即时消息会话框的预设边缘区域，包括：当所述关联事件为专利案件时，将关联的专利案件的案件信息展示在即时消息对...
【专利技术属性】
技术研发人员：蒙天庆，彭佳伟，谢学志，
申请(专利权)人：诺正集团股份有限公司，
类型：发明
国别省市：
还没有人留言评论。发表了对其他浏览者有用的留言会获得科技券。