一种家政服务的实操感知评价方法、设备、存储介质技术

本申请公开了一种家政服务的实操感知评价方法、设备、存储介质，该方法包括：通过感知模型接收多次教师操作，获得教师操作中每个环节的指标信号；根据指标信号对多次教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定教师操作中各个指标的标准操作范围；接收自定义的教师操作中每个环节的第一分值以及每个环节中各个指标的第二分值；根据定义的第一分值和第二分值计算每个教师操作的得分，确定教师操作中大于预设阈值的分数的数目占所有教师操作数目的比例，判断比例是否超过第一预设比例，若是，确定评价模型完成创建；根据创建完成的评价模型接收学员操作，并根据标准操作范围确定学员操作的得分。确定学员操作的得分。确定学员操作的得分。

【技术实现步骤摘要】
一种家政服务的实操感知评价方法、设备、存储介质


[0001]本申请涉及家政领域，尤其涉及一种家政服务的实操感知评价方法、设备、存储介质。

技术介绍

[0002]随着全民生活水平的提高，新技术的普及，家政服务行业得到迅猛的发展。人们的生活节奏加快，教育小孩和照顾老人以及处理家务的时间越来越少，所以越来越多的家庭考虑雇佣家政服务从业人员。
[0003]一般正规的家政公司都会对家政人员进行岗前培训，但在针对每个家政人员的教学和考核时，考核员难以全面观察考生所有操作，影响实操评价与教学效果；尤其是婴儿及老人照料中，作用于人体的力度、温度与人体的接触位置等感观信息非常重要，而这些内容在实操考核中难以进行。而且在实操教学过程中，一对多的教学模式缺乏有效的教学辅助，教学效果大打折扣；学员实操结束后，无法有效了解到过程中的失误和不足，影响实操学习效果。

技术实现思路

[0004]本申请提供了一种家政服务的实操感知评价方法、设备、存储介质，解决了由于难以获取感观信息而导致的针对家政人员的操作难以评价的技术问题。
[0005]一种家政服务的实操感知评价方法，包括：
[0006]通过感知模型接收多次教师操作，获得所述教师操作中每个环节的指标信号；
[0007]根据所述指标信号对多次所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作中各个指标的标准操作范围；
[0008]接收自定义的所述教师操作中每个环节的第一分值以及所述每个环节中各个指标的第二分值；
[0009]根据定义的所述第一分值和所述第二分值计算每个所述教师操作的得分，确定所述教师操作中大于预设阈值的分数的数目占所有教师操作数目的比例，判断所述比例是否超过第一预设比例，若是，确定评价模型完成创建；
[0010]根据创建完成的所述评价模型接收学员操作，并根据所述标准操作范围确定所述学员操作的得分。
[0011]在本申请的一种实施例中，所述根据所述指标信号对所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作的标准操作范围，具体包括：所述感知模型中包括温度传感器；在所述感知模型中建立坐标系；在每一次接收教师操作的过程中，确定所述温度传感器接收温度信号的次序，将接收所述温度信号的第一坐标区域按照次序在屏幕中用颜色对应显示；在完成多次接收所述教师操作的温度信号后，按照所述次序确定在所述第一坐标区域中颜色叠加次数占接收所述温度信号总次数的比例大于第二预设比例的第二坐标区域；标定所述第二坐标区域作为标准操作区域。
[0012]在本申请的一种实施例中，所述根据所述指标信号对所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作的标准操作，具体包括：所述感知模型包括压力传感器；在每一次接收教师操作的过程中，确定所述压力传感器接收压力信号的次序，确定在每一次序中接收到的压力值，对所述压力值进行记录；在完成多次接收所述教师操作的压力信号后，确定所述压力值的第一区间；在所述第一区间范围内筛选压力值的密集度大于预设阈值的第二区间；标定所述第二区间作为标准力度区间。
[0013]在本申请的一种实施例中，根据创建完成的所述评价模型接收学员操作，并根据所述标准操作范围确定所述学员操作的得分，具体包括：通过所述感知模型接收学员操作的指标信号；所述指标信号包括温度信号、压力信号；获取所述学员对各个环节的操作次序，将所述学员的操作次序与所述教师操作中的操作次序进行匹配，判断所述学员的操作次序是否与所述教师操作中的操作次序一致；若是，根据在所述学员的操作过程中接收到的指标信号，确定所述学员各个指标的实际操作范围；根据所述学员各个指标的实际操作范围确定所述学员的操作得分。
[0014]在本申请的一种实施例中，所述根据所述学员各个指标的实际操作范围确定所述学员的操作得分，具体包括：根据在所述各个环节中接收到的温度信号确定所述学员在所述感知模型上接触到的坐标区域，判断所述学员接触的坐标区域是否落入标准操作区域内；若是，确定学员操作的操作区域与标准操作区域的重叠部分占所述标准操作区域的比例是否大于第三预设比例；若是，则将对应的环节中的操作区域指标标记为满分；若否，确定所述学员操作的操作区域与标准操作区域的重叠部分占所述标准操作区域的比例是否大于第四预设比例；若是，则将对应的环节中的操作区域指标根据重叠部分占所述标准操作区域的比例计算所述操作区域指标的得分；若否，则将对应的环节中的操作区域指标标记为0分。
[0015]在本申请的一种实施例中，所述根据所述学员各个指标的实际操作范围确定所述学员的操作得分，具体包括：根据在所述各个环节中接收到的压力信号确定所述学员施加的压力值，判断所述压力值是否落入标准力度区间内；若是，则将对应的环节中的力度指标标记为满分；若否，判断所述压力值偏离所述标准力度区间的程度是否未超过预设偏离阈值，若是，根据偏离程度确定所述力度指标的得分；若否，则将对应的环节中的力度指标标记为0分。
[0016]在本申请的一种实施例中，所述根据所述标准操作范围确定所述学员操作的得分后，所述方法还包括：显示所述学员的操作区域与标准操作区域的匹配程度；确定所述学员在每个环节中的分值，根据每个环节的失分情况显示失分原因。
[0017]在本申请的一种实施例中，所述通过感知模型接收多次教师操作，获得所述教师操作中每个环节的指标信号，具体包括：所述指标信号包括力度信号和温度信号；通过感知模型上的压力传感器接收教师操作的力度信号；通过感知模型中的温度传感器接收教师操作的温度信号；将所述力度信号和所述温度信号转换为电信号传送到处理器中；确定通过所述压力传感器接收到所述力度信号的顺序，根据所述顺序生成顺序信号传送到所述处理器中。
[0018]一种家政服务的实操感知评价设备，包括：
[0019]至少一个处理器；以及，
[0020]与所述至少一个处理器通信连接的存储器；其中，
[0021]所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令，所述指令被所述至少一个处理器执行，以使所述至少一个处理器能够：
[0022]通过感知模型接收多次教师操作，获得所述教师操作中每个环节的指标信号；
[0023]根据所述指标信号对多次所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作中各个指标的标准操作范围；
[0024]接收自定义的所述教师操作中每个环节的第一分值以及所述每个环节中各个指标的第二分值；
[0025]根据定义的所述第一分值和所述第二分值计算每个所述教师操作的得分，确定所述教师操作中大于预设阈值的分数的数目占所有教师操作数目的比例，判断所述比例是否超过第一预设比例，若是，确定评价模型完成创建；
[0026]根据创建完成的所述评价模型接收学员操作，并根据所述标准操作范围确定所述学员操作的得分。
[0027]一种非易失性存储介质，存储有计算机可执行指令，所述计算机可执行指令设置为：
[0028]通过感知模型接收多次教师操作本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种家政服务的实操感知评价方法，其特征在于，包括：通过感知模型接收多次教师操作，获得所述教师操作中每个环节的指标信号；根据所述指标信号对多次所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作中各个指标的标准操作范围；接收自定义的所述教师操作中每个环节的第一分值以及所述每个环节中各个指标的第二分值；根据定义的所述第一分值和所述第二分值计算每个所述教师操作的得分，确定所述教师操作中大于预设阈值的分数的数目占所有教师操作数目的比例，判断所述比例是否超过第一预设比例，若是，确定评价模型完成创建；根据创建完成的所述评价模型接收学员操作，并根据所述标准操作范围确定所述学员操作的得分。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述指标信号对所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作的标准操作范围，具体包括：所述感知模型中包括温度传感器；在所述感知模型中建立坐标系；在每一次接收教师操作的过程中，确定所述温度传感器接收温度信号的次序，将接收所述温度信号的第一坐标区域按照次序在屏幕中用颜色对应显示；在完成多次接收所述教师操作的温度信号后，按照所述次序确定在所述第一坐标区域中颜色叠加次数占接收所述温度信号总次数的比例大于第二预设比例的第二坐标区域；标定所述第二坐标区域作为标准操作区域。3.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述指标信号对所述教师操作进行契合度分析，根据得到的契合度结果确定所述教师操作的标准操作，具体包括：所述感知模型包括压力传感器；在每一次接收教师操作的过程中，确定所述压力传感器接收压力信号的次序，确定在每一次序中接收到的压力值，对所述压力值进行记录；在完成多次接收所述教师操作的压力信号后，确定所述压力值的第一区间；在所述第一区间范围内筛选压力值的密集度大于预设阈值的第二区间；标定所述第二区间作为标准力度区间。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据创建完成的所述评价模型接收学员操作，并根据所述标准操作范围确定所述学员操作的得分，具体包括：通过所述感知模型接收学员操作的指标信号；所述指标信号包括温度信号、压力信号；获取所述学员对各个环节的操作次序，将所述学员的操作次序与所述教师操作中的操作次序进行匹配，判断所述学员的操作次序是否与所述教师操作中的操作次序一致；若是，根据在所述学员的操作过程中接收到的指标信号，确定所述学员各个指标的实际操作范围；根据所述学员各个指标的实际操作范围确定所述学员的操作得分。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述根据所述学员各个指标的实际操作范围确定所述学员的操作得分，具体包括：根据在所述各个环节中接收到的温度信号确定所述学员在所述感知模型上接触到的
坐标区域，判断所述学员接触的坐标区域是否落入标准操作区域内；若是，确定学员操作的操作区域与标准操作区域的重叠部分占所述标准操作区域的比例是否大于第三预设比例；若是，则将对应的环节中的操作区域指标标记为满分；若否，确定所述学员操作的操作区域与标准操作区域的重叠部分占所述标准操作区域的比例是否大于第四预设比例；若是，则将对...

【专利技术属性】
技术研发人员：高朝，卓长立，高玉芝，付希松，
申请(专利权)人：济南丽阳神州智能科技有限公司，
类型：发明
国别省市：