【技术实现步骤摘要】
一种针对家政服务人员的订单推送方法、设备及介质
[0001]本申请涉及电数字数据处理
,具体涉及一种针对家政服务人员的订单推送方法、设备及介质。
技术介绍
[0002]随着家政服务行业的不断发展,家政服务公司的订单数量也在不断增加。然而,家政订单的种类繁多,在为家政服务人员分配家政订单时,容易因服务距离、服务时长或是雇主所要求的的家政技能不在家政服务人员能力范围内等原因,使得家政服务人员不能够获取到与其自身服务条件最合适的订单,导致订单接收速度较慢、服务质量降低等问题。
技术实现思路
[0003]为了解决上述问题,本申请提出了一种针对家政服务人员的订单推送方法,包括:通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息;获取雇主发送的家政需求信息,从所述家政需求信息对应的家政订单中,筛选出与所述期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定所述指定家政订单对应的指定家政订单信息;其中,所述指定家政订单信息至少包括订单类型、订单金额、服务距离;确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,根据所述权重对所述指定家政订单信息进行加权求和,以得到所述指定家政订单对应的需求权重;按照所述需求权重的顺序对所述指定家政订单进行排列,得到第一订单推送序列,并获取所述家政服务人员的服务技能信息,以根据所述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列;确定所述指定家政订单对应的服务投入值,根据所述服务投入值和所述第二订单推送序列,确定所述家政服务人员对应的最终订单推送序列。
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【技术保护点】
【技术特征摘要】
1.一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,所述方法还包括:通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息;获取雇主发送的家政需求信息,从所述家政需求信息对应的家政订单中,筛选出与所述期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定所述指定家政订单对应的指定家政订单信息;其中,所述指定家政订单信息至少包括订单类型、订单金额、服务距离;确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,根据所述权重对所述指定家政订单信息进行加权求和,以得到所述指定家政订单对应的需求权重;按照所述需求权重的顺序对所述指定家政订单进行排列,得到第一订单推送序列,并获取所述家政服务人员的服务技能信息,以根据所述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列;确定所述指定家政订单对应的服务投入值,根据所述服务投入值和所述第二订单推送序列,确定所述家政服务人员对应的最终订单推送序列。2.根据权利要求1所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,所述期望服务信息用于表征所述家政服务人员的服务偏好,至少包括距离期望区间、金额期望区间以及期望服务类型。3.根据权利要求2所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息,具体包括:通过所述家政订单表,获取所述家政服务人员对应的历史家政订单,并对所述历史家政订单进行分类,得到多个家政类型的历史家政订单;针对每个家政类型,确定所述家政类型对应的历史家政订单数量,以从所述多个家政类型中,筛选出所述历史家政订单数量最大的指定家政类型,并将所述指定家政类型作为所述家政服务人员的期望服务类型;获取所述历史家政订单对应的订单金额和服务距离,并确定所述历史家政订单中的最大订单金额和最小订单金额,以及所述历史家政订单中的最大服务距离和最小服务距离;根据所述最大服务距离和所述最小服务距离,确定所述家政服务人员的金额期望区间,以及,根据所述最大订单金额和所述最小订单金额,确定所述家政服务人员的距离期望区间。4.根据权利要求3所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,具体包括:根据所述家政订单表,确定所述历史家政订单中其对应的订单金额与所述距离期望区间相匹配的第一订单数量,所述历史家政订单中其对应的服务距离与所述距离期望区间相匹配的第二订单数量,以及所述指定家政类型下历史家政订单的第三订单数量;将所述第一订单数量、所述第二订单数量和所述第三订单数量进行加和,得到权重基础值;根据所述第一订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述订单金额对应的第一权重,以及,根据所述第二订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述服务距离对应的第二权重,以及,根据所述第三订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述订单类型对应的第三权重。5.根据权利要求1所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,根据所
述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列,具体包括:根据所述服务技能信息,确定所述家政服务人员对应的多种服务技能的服务技能等级,并按照所述服务技能等级的降序顺序,生成所述家政服务人员的服务技能序列;遍历所述服务技能序列,并针对所述服务技能序列中的每个服务技能,依次将所述服务技能与所述第一订单推送序列进行匹配,以确定所述第一订单推送序列中是否存在与所述服务技能相匹配的指定家政订单;若存在,则从所述第一订单推送序列中提取所述指定家政订单,以根据所述指定家政订单得到第二订单推送序列。6.根据权利要求1所述的一种针...
【专利技术属性】
技术研发人员:支百图,卓长立,高玉芝,高朝,
申请(专利权)人:济南丽阳神州智能科技有限公司,
类型:发明
国别省市:
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