一种针对家政服务人员的订单推送方法、设备及介质技术

技术编号:37985222 阅读:6 留言:0更新日期:2023-06-30 10:00
本申请公开了一种针对家政服务人员的订单推送方法、设备及介质,涉及电数字数据处理技术领域。其中,方法包括:确定家政服务人员的期望服务信息;筛选出与期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定指定家政订单对应的指定家政订单信息;得到指定家政订单对应的需求权重;按照需求权重的顺序对指定家政订单进行排列,得到第一订单推送序列,并获取家政服务人员的服务技能信息,以根据服务技能信息对第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列;确定指定家政订单对应的服务投入值,根据服务投入值和第二订单推送序列,确定家政服务人员对应的最终订单推送序列。人员对应的最终订单推送序列。人员对应的最终订单推送序列。

【技术实现步骤摘要】
一种针对家政服务人员的订单推送方法、设备及介质


[0001]本申请涉及电数字数据处理
,具体涉及一种针对家政服务人员的订单推送方法、设备及介质。

技术介绍

[0002]随着家政服务行业的不断发展,家政服务公司的订单数量也在不断增加。然而,家政订单的种类繁多,在为家政服务人员分配家政订单时,容易因服务距离、服务时长或是雇主所要求的的家政技能不在家政服务人员能力范围内等原因,使得家政服务人员不能够获取到与其自身服务条件最合适的订单,导致订单接收速度较慢、服务质量降低等问题。

技术实现思路

[0003]为了解决上述问题,本申请提出了一种针对家政服务人员的订单推送方法,包括:通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息;获取雇主发送的家政需求信息,从所述家政需求信息对应的家政订单中,筛选出与所述期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定所述指定家政订单对应的指定家政订单信息;其中,所述指定家政订单信息至少包括订单类型、订单金额、服务距离;确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,根据所述权重对所述指定家政订单信息进行加权求和,以得到所述指定家政订单对应的需求权重;按照所述需求权重的顺序对所述指定家政订单进行排列,得到第一订单推送序列,并获取所述家政服务人员的服务技能信息,以根据所述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列;确定所述指定家政订单对应的服务投入值,根据所述服务投入值和所述第二订单推送序列,确定所述家政服务人员对应的最终订单推送序列。
[0004]在本申请的一种实现方式中,所述期望服务信息用于表征所述家政服务人员的服务偏好,至少包括距离期望区间、金额期望区间以及期望服务类型。
[0005]在本申请的一种实现方式中,通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息,具体包括:通过所述家政订单表,获取所述家政服务人员对应的历史家政订单,并对所述历史家政订单进行分类,得到多个家政类型的历史家政订单;针对每个家政类型,确定所述家政类型对应的历史家政订单数量,以从所述多个家政类型中,筛选出所述历史家政订单数量最大的指定家政类型,并将所述指定家政类型作为所述家政服务人员的期望服务类型;获取所述历史家政订单对应的订单金额和服务距离,并确定所述历史家政订单中的最大订单金额和最小订单金额,以及所述历史家政订单中的最大服务距离和最小服务距离;根据所述最大服务距离和所述最小服务距离,确定所述家政服务人员的金额期望
区间,以及,根据所述最大订单金额和所述最小订单金额,确定所述家政服务人员的距离期望区间。
[0006]在本申请的一种实现方式中,确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,具体包括:根据所述家政订单表,确定所述历史家政订单中其对应的订单金额与所述距离期望区间相匹配的第一订单数量,所述历史家政订单中其对应的服务距离与所述距离期望区间相匹配的第二订单数量,以及所述指定家政类型下历史家政订单的第三订单数量;将所述第一订单数量、所述第二订单数量和所述第三订单数量进行加和,得到权重基础值;根据所述第一订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述订单金额对应的第一权重,以及,根据所述第二订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述服务距离对应的第二权重,以及,根据所述第三订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述订单类型对应的第三权重。
[0007]在本申请的一种实现方式中,根据所述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列,具体包括:根据所述服务技能信息,确定所述家政服务人员对应的多种服务技能的服务技能等级,并按照所述服务技能等级的降序顺序,生成所述家政服务人员的服务技能序列;遍历所述服务技能序列,并针对所述服务技能序列中的每个服务技能,依次将所述服务技能与所述第一订单推送序列进行匹配,以确定所述第一订单推送序列中是否存在与所述服务技能相匹配的指定家政订单;若存在,则从所述第一订单推送序列中提取所述指定家政订单,以根据所述指定家政订单得到第二订单推送序列。
[0008]在本申请的一种实现方式中,所述指定家政订单信息还包括服务时长,确定所述指定家政订单对应的服务投入值,具体包括:针对所述第二订单推送序列中的指定家政订单,获取所述指定家政订单对应的订单金额和服务时长;确定所述订单金额与所述服务时长之间的比值,将所述比值作为所述指定家政订单对应的服务投入值。
[0009]在本申请的一种实现方式中,根据所述服务投入值和所述第二订单推送序列,确定所述家政服务人员对应的最终订单推送序列,具体包括:按照所述服务投入值的降序顺序,对所述第二订单推送序列中的指定家政订单进行排列,得到相应的第三订单推送序列;其中,所述第二订单推送序列和所述第三订单推送序列均包括所述指定家政订单的订单标识;将所述第三订单推送序列中各指定家政订单对应的订单标识,依次与所述第二订单推送序列中的订单标识进行匹配,以根据得到的匹配结果,对所述第二订单推送序列进行重新排列,得到所述家政服务人员对应的最终订单推送序列。
[0010]在本申请的一种实现方式中,根据所述权重对所述指定家政订单信息进行加权求和,以得到所述指定家政订单对应的需求权重,具体包括:针对每个指定家政订单,将所述第一权重与其对应的订单金额之间的乘积、所述
第二权重与其对应的服务距离之间的乘积,以及所述第三订单数量与所述第三权重之间的乘积进行加和,得到所述指定家政订单对应的需求权重。
[0011]本申请实施例提供了一种针对家政服务人员的订单推送设备,包括:至少一个处理器;以及,与所述至少一个处理器通信连接的存储器;其中,所述存储器存储有可被所述至少一个处理器执行的指令,所述指令被所述至少一个处理器执行,以使所述至少一个处理器能够:通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息;获取雇主发送的家政需求信息,从所述家政需求信息对应的家政订单中,筛选出与所述期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定所述指定家政订单对应的指定家政订单信息;其中,所述指定家政订单信息至少包括订单类型、订单金额、服务距离;确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,根据所述权重对所述指定家政订单信息进行加权求和,以得到所述指定家政订单对应的需求权重;按照所述需求权重的顺序对所述指定家政订单进行排列,得到第一订单推送序列,并获取所述家政服务人员的服务技能信息,以根据所述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列;确定所述指定家政订单对应的服务投入值,根据所述服务投入值和所述第二订单推送序列,确定所述家政服务人员对应的最终订单推送序列。
[0012]本申请实施例提供了一种非易失性计算机存储介质,存储有计算机可执行指令,所述计算机可执行指令设置为:通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息;获取雇主发送的家政需求信息,从所述家政需求信息对应的家政订单中,筛选出与所述期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定所述指定家政订单对应的指定家政订本文档来自技高网
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【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,所述方法还包括:通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息;获取雇主发送的家政需求信息,从所述家政需求信息对应的家政订单中,筛选出与所述期望服务信息相匹配的指定家政订单,并确定所述指定家政订单对应的指定家政订单信息;其中,所述指定家政订单信息至少包括订单类型、订单金额、服务距离;确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,根据所述权重对所述指定家政订单信息进行加权求和,以得到所述指定家政订单对应的需求权重;按照所述需求权重的顺序对所述指定家政订单进行排列,得到第一订单推送序列,并获取所述家政服务人员的服务技能信息,以根据所述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列;确定所述指定家政订单对应的服务投入值,根据所述服务投入值和所述第二订单推送序列,确定所述家政服务人员对应的最终订单推送序列。2.根据权利要求1所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,所述期望服务信息用于表征所述家政服务人员的服务偏好,至少包括距离期望区间、金额期望区间以及期望服务类型。3.根据权利要求2所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,通过预设的家政订单表,确定家政服务人员的期望服务信息,具体包括:通过所述家政订单表,获取所述家政服务人员对应的历史家政订单,并对所述历史家政订单进行分类,得到多个家政类型的历史家政订单;针对每个家政类型,确定所述家政类型对应的历史家政订单数量,以从所述多个家政类型中,筛选出所述历史家政订单数量最大的指定家政类型,并将所述指定家政类型作为所述家政服务人员的期望服务类型;获取所述历史家政订单对应的订单金额和服务距离,并确定所述历史家政订单中的最大订单金额和最小订单金额,以及所述历史家政订单中的最大服务距离和最小服务距离;根据所述最大服务距离和所述最小服务距离,确定所述家政服务人员的金额期望区间,以及,根据所述最大订单金额和所述最小订单金额,确定所述家政服务人员的距离期望区间。4.根据权利要求3所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,确定所述订单类型、所述订单金额和所述服务距离分别对应的权重,具体包括:根据所述家政订单表,确定所述历史家政订单中其对应的订单金额与所述距离期望区间相匹配的第一订单数量,所述历史家政订单中其对应的服务距离与所述距离期望区间相匹配的第二订单数量,以及所述指定家政类型下历史家政订单的第三订单数量;将所述第一订单数量、所述第二订单数量和所述第三订单数量进行加和,得到权重基础值;根据所述第一订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述订单金额对应的第一权重,以及,根据所述第二订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述服务距离对应的第二权重,以及,根据所述第三订单数量和所述权重基础值之间的比值,确定所述订单类型对应的第三权重。5.根据权利要求1所述的一种针对家政服务人员的订单推送方法,其特征在于,根据所
述服务技能信息对所述第一订单推送序列进行过滤,得到第二订单推送序列,具体包括:根据所述服务技能信息,确定所述家政服务人员对应的多种服务技能的服务技能等级,并按照所述服务技能等级的降序顺序,生成所述家政服务人员的服务技能序列;遍历所述服务技能序列,并针对所述服务技能序列中的每个服务技能,依次将所述服务技能与所述第一订单推送序列进行匹配,以确定所述第一订单推送序列中是否存在与所述服务技能相匹配的指定家政订单;若存在,则从所述第一订单推送序列中提取所述指定家政订单,以根据所述指定家政订单得到第二订单推送序列。6.根据权利要求1所述的一种针...

【专利技术属性】
技术研发人员:支百图卓长立高玉芝高朝
申请(专利权)人:济南丽阳神州智能科技有限公司
类型:发明
国别省市:

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