一种保险理赔的方法以及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种保险理赔的方法以及装置，该方法包括：采集用户的第一人脸图像；在第一人脸图像符合预设条件的情况下，确定用户的理赔规则；根据理赔规则生成理赔结果；在接收到用户针对理赔结果的确认指令的情况下，采集用户的第二人脸图像；在第二人脸图像符合预设条件的情况下，按照理赔结果进行理赔。解决了现有保险理赔的方案中，对于身份认证的方式过于简单，容易出现造假理赔的安全问题。容易出现造假理赔的安全问题。容易出现造假理赔的安全问题。

【技术实现步骤摘要】
一种保险理赔的方法以及装置


[0001]本专利技术涉及计算机软件领域，尤其是涉及一种保险理赔的方法以及装置。

技术介绍

[0002]保险理赔，是指在保险标的发生保险事故而使被保险人财产受到损失或人身生命受到损害时，或保单约定的其它保险事故出险而需要给付保险金时，保险公司根据合同规定，履行赔偿或给付责任的行为。
[0003]在现有保险理赔的方法中，特别是直付理赔(保险公司直接向第三方支付保险理赔金)的情况下，当保险标的出险，理赔人(可以为被保险人)可以直接出示卡密(账号以及密码)，就可以实现保险的理赔。
[0004]需要说明的是，在现有保险理赔的方案中，对于身份认证的方式过于简单，容易出现造假理赔的安全问题。

技术实现思路

[0005]本专利技术提供了一种保险理赔的方法以及装置，以解决现有保险理赔的方案中，对于身份认证的方式过于简单，容易出现造假理赔的安全问题。
[0006]根据本专利技术的第一方面，提供了一种保险理赔的方法，该方法包括：采集用户的第一人脸图像；在第一人脸图像符合预设条件的情况下，确定用户的本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种保险理赔的方法，其特征在于，所述方法包括：采集用户的第一人脸图像；在所述第一人脸图像符合预设条件的情况下，确定所述用户的理赔规则；根据所述理赔规则生成理赔结果；在接收到所述用户针对所述理赔结果的确认指令的情况下，采集所述用户的第二人脸图像；在所述第二人脸图像符合所述预设条件的情况下，按照所述理赔结果进行理赔。2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述预设条件为：与数据库人脸图像相匹配以及为活体图像。3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述第一人脸图像包括所述用户的RGB图像以及所述用户的红外灰度图像，其中，确定所述第一人脸图像为所述活体图像的步骤包括：将所述红外灰度图像进行LBP算法转化处理，得到转化后的红外灰度图像；通过神经网络从所述转化后的红外灰度图像中确定第一人脸区域；将所述RGB图像进行HSV颜色识别，识别得到第二人脸区域；将所述第一人脸区域以及所述第二人脸区域进行比对，根据比对结果确定所述第一人脸图像为所述活体图像。4.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，确定所述用户的理赔规则的步骤包括：根据预设关联关系确定与所述第一人脸图像关联的账户信息；确定与所述账户信息关联的所述理赔规则。5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，在采集用户的第一人脸图像之前，所述方法包括：采集用户的人脸图像；接收所述用户输入的账户密码信息；在所述账户密码信息符合预设账户密码信息的情况下，将所述人脸图像同身份认证平台进行匹配；在匹配度达到预设阈值的情况下，建立所述用户的账户信息以及所述人脸图像之间的所述预设关联关系。6.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述理赔规则生成理赔结果的步骤包括：获取待理赔的商品信息；从所述商品信息中确定影响理赔的因素集合；将所述影响理赔的因素集...

【专利技术属性】
技术研发人员：宋建，贺顾一，曹白燕，
申请(专利权)人：健医信息科技上海股份有限公司，
类型：发明
国别省市：