【技术实现步骤摘要】
一种航班保障流程节点的预警方法及相关设备
本申请涉及航空领域，尤其涉及一种航班保障流程节点的预警方法及相关设备。
技术介绍
中国民航业发展呈现常态化，业务规模持续增加。航空公司旅客运输量逐年快速增长，航班保障压力逐步增强，航班保障涉及清洁、机上物品配置与回收、载重平衡、配餐、加油等内外部单位的八十多个保障环节。确保各保障环节正常推进，进而保障航班正常性，提高服务质量的紧迫性与必要性凸现。当前大型航空公司在航班保障监控方面缺乏进程管理理念，保障任务未做精细拆分，三大核心业务流(飞机保障、旅客服务、行李服务)彼此孤立；监控人员为信息处理导向而非航班正点导向，即监控人员将系统里的信息处理完毕即可，而不对航班整体正常性负责；航班保障模糊监控，无法进行有效事前预测和事中预警，更多是事后处理。
技术实现思路
本申请提供了一种航班保障流程节点的预警方法及相关设备，可以更好的对航班的各个保障流程节点进行监控，可以进行有效的事前预测以及事中预警，避免事后处理的情况出现，提供航班的运行效率。本申请实施例第一方...
【技术保护点】
1.一种航班保障流程节点的预警方法，其特征在于，包括：/n配置航班保障流程节点中每个流程节点的监控规则；/n获取目标航班的实时保障数据，所述目标航班为待监控的航班，所述实时保障数据包括所述目标航班的航班动态以及所述目标航班对应的保障流程节点进程；/n根据所述每个流程节点的监控规则以及所述目标航班的实时保障数据预测所述目标航班对应的保障流程节点是否异常；/n当所述目标航班对应的保障流程节点异常时，根据所述目标航班对应的保障流程节点的异常发出报警信息。/n
【技术特征摘要】
1.一种航班保障流程节点的预警方法，其特征在于，包括：
配置航班保障流程节点中每个流程节点的监控规则；
获取目标航班的实时保障数据，所述目标航班为待监控的航班，所述实时保障数据包括所述目标航班的航班动态以及所述目标航班对应的保障流程节点进程；
根据所述每个流程节点的监控规则以及所述目标航班的实时保障数据预测所述目标航班对应的保障流程节点是否异常；
当所述目标航班对应的保障流程节点异常时，根据所述目标航班对应的保障流程节点的异常发出报警信息。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
对所述目标航班的实时保障数据进行数据清洗以及格式化处理，得到所述目标航班当前执行的第一流程节点的监控数据；
所述根据所述每个流程节点的监控规则以及所述目标航班的实时保障数据预测所述目标航班对应的保障流程节点是否异常包括：
根据所述每个流程节点的监控规则以及所述目标航班的监控数据预测所述目标航班对应的保障流程节点是否异常。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述目标航班对应的保障流程节点包括所述目标航班当前执行的第一流程节点和/或所述第一流程节点之后与所述第一流程节点关联度达到预设值的第二流程节点，所述根据所述每个流程节点的监控规则以及所述目标航班的监控数据预测所述目标航班对应的保障流程节点是否异常包括：
确定所述每个流程节点的监控规则中与所述第一流程节点对应的第一监控规则，根据所述第一监控规则以及所述目标航班的监控数据预测所述第一流程节点的完成是否出现异常；
和/或，
确定所述每个流程节点的监控规则中与所述第二流程节点对应的第二监控规则，根据所述第二监控规则以及所述第一流程节点的完成情况预测所述第二流程节点是否出现异常。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据所述第一流程节点的监控数据以及所述第一监控规则对所述第一流程节点的完成情况以甘特图的形式进行可视化展示；
当所述第一流程节点出现异常情况时，根据所述第一监控规则确定所述第一流程节点的异常等级；
基于所述第一流程节点的异常等级以及异常可视化展示规则对所述第一流程节点的异常情况以甘特图的形式进行可视化展示。
5.根据权利要求1至4任一项所述的方法，其特征在于，所述获取目标航班的实时保障数据包括：
采集所述目标航班对应的航班保障流程节点设备上报的生产数据；
接收所述目标航班对应的生产一线员工上报的异常数据；
将所述生产数据以及所述...
【专利技术属性】
技术研发人员：苗艳丽，马晓兵，何喆，戴立华，杜冰，王莹，
申请(专利权)人：中国民航信息网络股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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