一种基于任务模式管理报警的方法、装置及可读存储介质制造方法及图纸

技术编号:46592114 阅读:1 留言:0更新日期:2025-10-10 21:26
本申请涉及一种基于任务模式管理报警的方法及装置。本申请方法包括:筛选高级别报警信息发至RabbitMQ;实时获取并存储报警信息至数据库,解析校验后符合条件生成事件并发送邮件,不符合则不处理;运维人员判断事件是否处理,匹配关联任务或创建新工单,创建新工单时判断场景,应急处置类需双重审核,问题排查类处理后结束。本申请方法的优点在于:自动筛选生成事件,减少冗余操作,提升工作效率;双重审核机制保障数据准确性、规范性,规范突发事件处理流程;记录运维操作信息,沉淀经验,通过报警准确率、主动发现率反向优化报警配置,形成良性循环,最终提高系统稳定性及抗风险能力。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术属于民航运维监控,特别涉及一种基于任务模式管理报警的方法、装置、电子设备与计算机可读存储介质。


技术介绍

1、民航系统运维过程中,通过报警系统实时监测系统运行状态,通过对虚拟机、服务器、接口等多种指标进行报警规则设置,实时监控报警,帮助运维人员快速应对服务器宕机、系统异常等突发事件。目前,大多采用通过设置报警接收人的方式在报警发生时第一时间通过电话、短信、邮件的形式通知相关人员,但对于运维人员何时处理、如何处理报警只能通过个人文档形式留存,因此存在记录不及时、不全面、不规范的问题。


技术实现思路

1、本专利技术针对现有报警记录方式的短板,提出了一种新的基于任务模式管理报警的方法及装置,为运维人员提供一种自动化、规范化的记录方式。本方法在快速通知运维人员的同时记录报警时间、报警后操作及操作后效果,帮助分析系统运行状态并沉淀为经验,进而提高系统稳定运行的能力。

2、概括来说,本专利技术采用python和django作为主要开发框架,同时结合rabbitmq、mysql、celery等技术组件本文档来自技高网...

【技术保护点】

1.一种基于任务模式管理报警的方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述高级别报警信息是指三或四级报警信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问题排查类任务的工单记录任务发生时间、处理时长、处理步骤信息;所述应急处置类任务的工单记录任务发生时间、处理时长、处理步骤、事件类型、报警发生时间、应急开始及结束时间、应急原因、应急步骤、故障等级、功能核心度、关联报警、处理反馈信息。

4.一种基于任务模式管理报警的装置,其特征在于,所述装置包括:

5.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,数据源单元...

【技术特征摘要】

1.一种基于任务模式管理报警的方法,其特征在于,所述方法包括:

2.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述高级别报警信息是指三或四级报警信息。

3.根据权利要求1所述的方法,其特征在于,所述问题排查类任务的工单记录任务发生时间、处理时长、处理步骤信息;所述应急处置类任务的工单记录任务发生时间、处理时长、处理步骤、事件类型、报警发生时间、应急开始及结束时间、应急原因、应急步骤、故障等级、功能核心度、关联报警、处理反馈信息。

4.一种基于任务模式管理报警的装置,其特征在于,所述装置包括:

5.根据权利要求4所述的装置,其特征在于,数据源单元中,所述报警数据由报警系统提供,在报警系统检测到系统异常后根据预先配置的报警规则进行报警,报警数据中包括报警时间、报警内容、报警接收人信息;

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【专利技术属性】
技术研发人员:任婉策刘晓辉陈福荣邓梦菲刘叶张成思李优
申请(专利权)人:中国民航信息网络股份有限公司
类型:发明
国别省市:

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