一种舆情监测系统及方法技术方案

本发明专利技术涉及信息管理技术领域，为了解决现有技术中，由于上报的突发事件的相关信息具有片面性和主观性，导致突发事件不能得到有效处理的问题，提供了一种舆情监测系统，包括采集模块，用于获取上报的关于突发事件的突发事件信息；悬赏模块，用于在接收到突发事件信息后发送事件悬赏信息，采集模块还用于接收相应突发事件的事件补充信息；整合模块，用于对突发事件信息以及相应突发事件的事件补充信息进行整合得到事件综合信息；数据库，存储有高校突发事件案例和相应的应对方案；匹配模块，用于根据事件综合信息从数据库中匹配出对应的高校突发事件与应对方案；推送模块，用于将事件综合信息和匹配出的应对方案推送给决策终端。

【技术实现步骤摘要】
一种舆情监测系统及方法
本专利技术涉及信息管理
，具体为一种舆情监测系统及方法。
技术介绍
舆情是指在一定的社会空间内，围绕中介性社会事件的发生、发展和变化，作为主体的民众对作为客体的社会管理者、企业、个人及其他各类组织及其政治、社会、道德等方面的取向产生和持有的社会态度。随着信息社会的发展和互联网的普及，社会各类信息呈现出传播渠道多、传播速度快、传播范围广的特点，容易形成网络舆情。然而由于互联网舆论环境复杂，网络谣言、非理性声音极易引发公众对立情绪，容易激化矛盾甚至酿成重大恶性事件。因此，为了尽可能减少矛盾激化、降低重大恶性事件的发生等，需要及时了解舆论并加强对舆情监控。现有的网络舆情的监控系统是通过对社会媒体以及社交网站进行监测并形成预警策略，从而对舆情进行正确引导，以避免发生恶性事件。目前并没有专门针对高校内部信息进行监测的系统，因此在对突发事件进行处理时，通常还是采用学生、辅导员、学院领导最后到校领导的上报途径进行层层上报后，最后由校领导决定突发事件的处理方案。然而，不管事件上报人是事件当事人或围观人，在上报时通常都会带入本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种舆情监测系统，其特征在于：包括采集模块，用于获取上报的关于突发事件的突发事件信息；/n悬赏模块，用于在接收到突发事件信息后发送事件悬赏信息，所述采集模块还用于接收相应突发事件的事件补充信息；/n整合模块，用于对突发事件信息以及相应突发事件的事件补充信息进行整合得到事件综合信息；/n数据库，存储有高校突发事件案例和相应的应对方案；/n匹配模块，用于根据所述事件综合信息从数据库中匹配出对应的高校突发事件与应对方案；/n推送模块，用于将事件综合信息和匹配出的应对方案推送给决策终端。/n

【技术特征摘要】
1.一种舆情监测系统，其特征在于：包括采集模块，用于获取上报的关于突发事件的突发事件信息；
悬赏模块，用于在接收到突发事件信息后发送事件悬赏信息，所述采集模块还用于接收相应突发事件的事件补充信息；
整合模块，用于对突发事件信息以及相应突发事件的事件补充信息进行整合得到事件综合信息；
数据库，存储有高校突发事件案例和相应的应对方案；
匹配模块，用于根据所述事件综合信息从数据库中匹配出对应的高校突发事件与应对方案；
推送模块，用于将事件综合信息和匹配出的应对方案推送给决策终端。


2.根据权利要求1所述的舆情监测系统，其特征在于：还包括分析模块，用于对突发事件信息进行事件性质分析；悬赏模块在分析出相应突发事件为恶性事件时发送所述事件悬赏信息。


3.根据权利要求1所述的舆情监测系统，其特征在于：所述采集模块还用于从网络上爬取与突发事件对应的网络信息，所述整合模块根据所述网络信息、突发事件信息和事件补充信息进行整合得到事件综合信息。


4.根据权利要求1所述的舆情监测系统，其特征在于：还包括有评估模块，用于根据事件综合信息对相应的突发事件进行风险评估并得到事件风险等级，所述推送模块还向所述决策终端推送所述事件风险等级。


5.根据权利要求2所述的舆情监测系统，其特征在于：所述采集模块还用于在分析出相应突发事件为恶性事件时获取对应突发事件的关注量，所述数据库设置有关注阈值；还包括有比较模块，用于比较所述关注量和关注阈值；
报警模块，用于在所述关注量大于所述关注阈值时生成警示信息，所述...

【专利技术属性】
技术研发人员：莫紫霄，
申请(专利权)人：重庆木舌科技有限公司，
类型：发明
国别省市：重庆;50