基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法及装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法及装置，该方法包括：构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。本发明专利技术可以对客户信用卡额度进行准确合理的配置。

【技术实现步骤摘要】
基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法及装置本专利技术涉及计算机
，尤其涉及一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法及装置。
技术介绍
目前国内商业银行采取的信用卡额度配置方法有基准利率加点法、成本加成定价法、关系定价法及市场参照法等，这些方法同样在成熟的市场化中有明显的缺陷，分析如下：基准利率加点法定价模型是在参考央行的基准利率基础上，结合用户信用的风险程度指标来制定信用卡额度，具有一定的合理性和竞争力。但这种定价方法考虑的因素还不够全面。成本加成定价法定价模型是一种“成本导向型”模型，银行虽有利可图，但有较强的内向性，对外部因素如宏观经济形势、市场状况、顾客个人资料等考虑的并不多，更多的只是考虑本行内部的因素，最后的准确率不高。关系定价法主要针对银行的大客户，根据大客户与本行的业务往来密切程度、对本行的贡献度及大客户自身信誉度等因素来确定信用卡额度，往往对与银行关系较好的大客户制定较大的额度，是吸引大客户的最佳手段。但在使用这种方法的时候，银行对关系较好的大客户制定信用卡额度的浮动空间较小。市场参照法是指商业银行在确定信用卡额度时，以同业竞争者对同个用户制定的信用卡额度为参考，确定自身的合理价格。这种方法从表明上看，虽有一定的市场竞争力，但却有明显的外向性特点。因为只是一味的为了抢占市场而参考同业竞争者的市场价格，却没有仔细权衡自身的成本与利润，结果很有可能导致虽然抢到了市场但却赢利很少甚至出现亏损的局面。综上所述，目前缺乏一种更准确合理的信用卡额度配置方法。
技术实现思路
r>本专利技术实施例提出一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法，用以对客户信用卡额度进行准确合理的配置，该方法包括：构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。本专利技术实施例提出一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置装置，用以对客户信用卡额度进行准确合理的配置，该装置包括：知识图谱构建模块，用于构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；客户风险系数确定模块，用于根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；客户集合获得模块，用于获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；额度配置模块，用于根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。本专利技术实施例还提出了一种计算机设备，包括存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现上述基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法。本专利技术实施例还提出了一种计算机可读存储介质，所述计算机可读存储介质存储有执行上述基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法的计算机程序。在本专利技术实施例中，构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。在上述实施例中，确定客户信用卡额度的过程不止考虑了客户的风险值，而是通过构建两个知识图谱，充分挖掘出与每个客户有关系的客户和所在企业，最后根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度，使得确定的申请信用卡客户的第二信用卡额度更准确。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例或现有技术中的技术方案，下面将对实施例或现有技术描述中所需要使用的附图作简单地介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。在附图中：图1为本专利技术实施例中基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法的流程图；图2为本专利技术实施例中基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法的详细流程图；图3为本专利技术实施例中基于知识图谱的客户信用卡额度配置装置的示意图；图4为本专利技术实施例中基于知识图谱的客户信用卡额度配置装置的另一示意图；图5为本专利技术实施例中计算机设备的示意图。具体实施方式为使本专利技术实施例的目的、技术方案和优点更加清楚明白，下面结合附图对本专利技术实施例做进一步详细说明。在此，本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术，但并不作为对本专利技术的限定。在本说明书的描述中，所使用的“包含”、“包括”、“具有”、“含有”等，均为开放性的用语，即意指包含但不限于。参考术语“一个实施例”、“一个具体实施例”、“一些实施例”、“例如”等的描述意指结合该实施例或示例描述的具体特征、结构或者特点包含于本申请的至少一个实施例或示例中。在本说明书中，对上述术语的示意性表述不一定指的是相同的实施例或示例。而且，描述的具体特征、结构或者特点可以在任何的一个或多个实施例或示例中以合适的方式结合。各实施例中涉及的步骤顺序用于示意性说明本申请的实施，其中的步骤顺序不作限定，可根据需要作适当调整。图1为本专利技术实施例中基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法的流程图，如图1所示，该方法包括：步骤101，构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；步骤102，根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；步骤103，获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；步骤104，根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。在本专利技术实施例中，确定客户信用卡额度的过程不止考虑了客户的风险值，而是通过构建两个知识图谱，充分挖掘出与每个客户有关系的客户和所在企业，最后根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度，使得确定的申请信用卡客户的第二信用卡额度更准确。具体实施时，要构建两个知识图谱，对申请信用卡客户本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法，其特征在于，包括：/n构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；/n根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；/n获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；/n根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。/n

【技术特征摘要】
1.一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法，其特征在于，包括：
构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的企业关系知识图谱；
根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数；
获取与申请信用卡客户有实体关系的客户集合；
根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度。


2.如权利要求1所述的基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法，其特征在于，还包括：
对每个客户，根据该客户的属性风险值、与该客户有实体关系的实体的风险值，确定该客户的第一风险值；根据该客户所在企业的属性风险值、与该企业有实体关系的实体的风险值，确定该企业的第二风险值。


3.如权利要求1所述的基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法，其特征在于，根据每个客户在客户关系知识图谱中的第一风险值，以及每个客户所在企业在企业关系知识图谱中的第二风险值，确定每个客户的客户风险系数，包括：
对每个客户，确定第一风险值对应的权值和第二风险值确定的权值；根据第一风险值及对应的权值、第二风险值及对应的权值，确定每个客户的客户风险值；
基于每个客户的客户风险值和至少一个预设阈值，确定每个客户的客户风险系数。


4.如权利要求1所述的基于知识图谱的客户信用卡额度配置方法，其特征在于，采用如下公式，根据申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度、所述客户集合中每个客户的客户风险系数和预设的第一信用卡额度，确定申请信用卡客户的第二信用卡额度：



其中，F(Ai)为申请信用卡客户的第二信用卡额度；
C(Ai)为申请信用卡客户的预设的第一信用卡额度；
C(Bk)为所述客户集合中第k个客户的预设的第一信用卡额度；
R(Bk)为所述客户集合中第k个客户的客户风险系数。


5.一种基于知识图谱的客户信用卡额度配置装置，其特征在于，包括：
知识图谱构建模块，用于构建申请信用卡客户的客户关系知识图谱和客户关系知识图谱中每个客户所在企业的...

【专利技术属性】
技术研发人员：丁平，郭铸，廖旺胜，丁锐，李娟，肖相如，庄恩瀚，黄倩颖，黄煜辉，刘帅，丁平，陈志鹏，范煦凯，黄怀成，宋雨，刘烨敏，李敬文，申亚坤，宗宇，万明霞，王畅畅，方科，高进，
申请(专利权)人：中国银行股份有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11