服务推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质制造方法及图纸

本申请提供的服务推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质，在接收到服务请求方发起的服务请求时，首先会获取历史服务请求所确定的历史推荐车型，再从中选择出具有第一推荐标识的第一历史推荐车型。并且，按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型，将第一历史推荐车型和补充车型作为当前推荐车型，以推荐给服务请求方。如此，可以结合用户的历史出行情况，以及当前的出行场景得到推荐车型，以提供给用户。得到的推荐车型一方面可以贴合用户的出行习惯，另一方面可以适应当前出行场景。

【技术实现步骤摘要】
服务推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质
本申请涉及互联网
，具体而言，涉及一种服务推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质。
技术介绍
目前，网约车服务在人们日常生活中越来越被普遍使用，相较传统的出行方式而言，通过网约车服务平台发起服务需求的方式更加便捷。目前的网约车服务平台可以向用户提供多种备选车型，以适应用户的不同出行需求。备选车型的多样化提供，虽然可以满足用户的不同需求，但是也会造成用户在操作以确定出行车型时，面对众多备选车型存在操作繁琐的问题，且难以得到贴合出行实际场景的较佳车型。
技术实现思路
有鉴于此，本申请的目的在于提供一种服务推荐方法、装置、电子设备和计算机可读存储介质，能够结合用户历史出行情况及当前出行场景得到推荐车型以提供给用户。第一方面，实施例提供一种服务推荐方法，包括：响应服务请求方发起的当前服务请求，获取基于历史服务请求所确定的历史推荐车型，所述历史推荐车型包含具有第一推荐标识的第一历史推荐车型；按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型；根据所述第一历史推荐车型和所述补充车型，向所述服务请求方发送推荐信息。在可选的实施方式中，所述根据所述第一历史推荐车型和所述补充车型，向所述服务请求方发送推荐信息的步骤，包括：对所述补充车型中满足第一预设条件的车型和所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识、对所述补充车型中满足第二预设条件的车型设置第二推荐标识；根据各所述第一历史推荐车型和补充车型向所述服务请求方发送推荐信息，以使所述服务请求方对应的请求方终端根据所述推荐信息中各个车型的推荐标识将各所述车型展示在服务界面。在可选的实施方式中，所述第一推荐标识包括勾选标识，所述第二推荐标识包括标签标识。在可选的实施方式中，所述按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型的步骤，包括：获得所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的接受率和应答率；在所述第一历史推荐车型对应的应答率均小于第一阈值时，根据各所述预设车型的接受率和应答率从多种预设车型中确定出补充车型；在所述第一历史推荐车型对应的应答率未均小于所述第一阈值时，比较各所述预设车型的接受率，以从中确定出接受率排在前预设位的补充车型。在可选的实施方式中，所述对所述补充车型中满足第一预设条件的车型和所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识的步骤，包括：对所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识；查找出所述补充车型中接受率大于或等于第二阈值的补充车型，对查找出的补充车型设置第一推荐标识。在可选的实施方式中，所述对所述补充车型中满足第二预设条件的车型设置第二推荐标识的步骤，包括：查找出所述补充车型中接受率小于第二阈值的补充车型，对查找出的补充车型设置第二推荐标识。在可选的实施方式中，所述根据各所述预设车型的接受率和应答率从多种预设车型中确定出补充车型的步骤，包括：基于各所述预设车型的应答率，从多种预设车型中筛选出应答率超过所述第一历史推荐车型中最高应答率的预设车型；从筛选出的预设车型中获取接受率大于第三阈值的预设车型，作为补充车型。在可选的实施方式中，所述获得所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的接受率和应答率的步骤，包括：获取所述第一历史推荐车型的服务信息以及各所述预设车型的服务信息；将所述第一历史推荐车型的服务信息以及各所述预设车型的服务信息导入预先建立的应答率预测模型，得到所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的应答率；将所述第一历史推荐车型的服务信息和所述当前服务请求中包含的请求信息导入预先建立的接受率预估模型，得到所述第一历史推荐车型的接受率；将各所述预设车型的服务信息和所述当前服务请求中包含的请求信息导入所述接受率预估模型，得到对应的预设车型的接受率。在可选的实施方式中，所述方法还包括：根据多种预设车型中除所述补充车型之外的其他预设车型，向所述服务请求方发送展示信息，以使所述服务请求方对应的请求方终端根据所述展示信息将所述其他预设车型展示在所述服务界面，其中，所述第一历史推荐车型和所述补充车型展示在所述服务界面的第一区域，所述其他预设车型展示在所述服务界面的除所述第一区域之外的第二区域。第二方面，实施例提供一种服务推荐方法，所述方法包括：响应服务请求方的服务操作，向服务器发送对应的当前服务请求；接收所述服务器反馈的推荐信息，将所述推荐信息中包含的推荐车型信息展示在服务界面，其中，所述推荐车型为由所述服务器所获得的第一历史推荐车型和按预设策略从多种预设车型中确定的补充车型所构成，所述第一历史推荐车型为历史服务请求所确定的历史推荐车型中具有第一推荐标识的车型。在可选的实施方式中，所述接收所述服务器反馈的推荐信息，将所述推荐信息中包含的推荐车型信息展示在服务界面的步骤，包括：接收所述服务器反馈的推荐信息，识别出所述推荐信息中包含的各个推荐车型具有的推荐标识，其中，所述推荐车型包含的满足第一预设条件的补充车型以及第一历史推荐车型具有第一推荐标识，所述推荐车型包含的满足第二预设条件的补充车型具有第二推荐标识；按各所述推荐车型的推荐标识将各所述推荐车型展示在服务界面。在可选的实施方式中，所述第一推荐标识包括勾选标识，所述第二推荐标识包括标签标识。在可选的实施方式中，所述方法还包括：接收所述服务器发送的展示信息，其中，所述展示信息包含所述多种预设车型中除所述补充车型之外的其他预设车型的信息；根据所述展示信息将所述其他预设车型展示在所述服务界面，其中，所述第一历史推荐车型和所述补充车型展示在所述服务界面的第一区域，所述其他预设车型展示在所述服务界面的除所述第一区域之外的第二区域。第三方面，实施例提供一种服务推荐装置，包括：第一响应模块，用于响应服务请求方发起的当前服务请求，获取基于历史服务请求所确定的历史推荐车型，所述历史推荐车型包含具有第一推荐标识的第一历史推荐车型；确定模块，用于按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型；第一发送模块，用于根据所述第一历史推荐车型和所述补充车型，向所述服务请求方发送推荐信息。在可选的实施方式中，所述第一发送模块用于通过以下方式向所述服务请求方发送推荐信息：对所述补充车型中满足第一预设条件的车型和所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识、对所述补充车型中满足第二预设条件的车型设置第二推荐标识；根据各所述第一历史推荐车型和补充车型向所述服务请求方发送推荐信息，以使所述服务请求方对应的请求方终端根据所述推荐信息中各个车型的推荐标识将各所述车型展示在服务界面。在可选的实施方式中，所述第一推荐标识包括勾选标识，所述第二推荐标识包括标签标识。在可选的实施方式中，所述确定模块用于通过以下方式确定出补充车型的步骤，包括：获得所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的接受率和应答率；在所本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种服务推荐方法，其特征在于，包括：/n响应服务请求方发起的当前服务请求，获取基于历史服务请求所确定的历史推荐车型，所述历史推荐车型包含具有第一推荐标识的第一历史推荐车型；/n按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型；/n根据所述第一历史推荐车型和所述补充车型，向所述服务请求方发送推荐信息。/n

【技术特征摘要】
1.一种服务推荐方法，其特征在于，包括：
响应服务请求方发起的当前服务请求，获取基于历史服务请求所确定的历史推荐车型，所述历史推荐车型包含具有第一推荐标识的第一历史推荐车型；
按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型；
根据所述第一历史推荐车型和所述补充车型，向所述服务请求方发送推荐信息。


2.根据权利要求1所述的服务推荐方法，其特征在于，所述根据所述第一历史推荐车型和所述补充车型，向所述服务请求方发送推荐信息的步骤，包括：
对所述补充车型中满足第一预设条件的车型和所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识、对所述补充车型中满足第二预设条件的车型设置第二推荐标识；
根据各所述第一历史推荐车型和补充车型向所述服务请求方发送推荐信息，以使所述服务请求方对应的请求方终端根据所述推荐信息中各个车型的推荐标识将各所述车型展示在服务界面。


3.根据权利要求2所述的服务推荐方法，其特征在于，所述第一推荐标识包括勾选标识，所述第二推荐标识包括标签标识。


4.根据权利要求2所述的服务推荐方法，其特征在于，所述按预设策略从多种预设车型中确定出补充车型的步骤，包括：
获得所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的接受率和应答率；
在所述第一历史推荐车型对应的应答率均小于第一阈值时，根据各所述预设车型的接受率和应答率从多种预设车型中确定出补充车型；
在所述第一历史推荐车型对应的应答率未均小于所述第一阈值时，比较各所述预设车型的接受率，以从中确定出接受率排在前预设位的补充车型。


5.根据权利要求4所述的服务推荐方法，其特征在于，所述对所述补充车型中满足第一预设条件的车型和所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识的步骤，包括：
对所述第一历史推荐车型设置第一推荐标识；
查找出所述补充车型中接受率大于或等于第二阈值的补充车型，对查找出的补充车型设置第一推荐标识。


6.根据权利要求4所述的服务推荐方法，其特征在于，所述对所述补充车型中满足第二预设条件的车型设置第二推荐标识的步骤，包括：
查找出所述补充车型中接受率小于第二阈值的补充车型，对查找出的补充车型设置第二推荐标识。


7.根据权利要求4所述的服务推荐方法，其特征在于，所述根据各所述预设车型的接受率和应答率从多种预设车型中确定出补充车型的步骤，包括：
基于各所述预设车型的应答率，从多种预设车型中筛选出应答率超过所述第一历史推荐车型中最高应答率的预设车型；
从筛选出的预设车型中获取接受率大于第三阈值的预设车型，作为补充车型。


8.根据权利要求4所述的服务推荐方法，其特征在于，所述获得所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的接受率和应答率的步骤，包括：
获取所述第一历史推荐车型的服务信息以及各所述预设车型的服务信息；
将所述第一历史推荐车型的服务信息以及各所述预设车型的服务信息导入预先建立的应答率预测模型，得到所述第一历史推荐车型和各所述预设车型的应答率；
将所述第一历史推荐车型的服务信息和所述当前服务请求中包含的请求信息导入预先建立的接受率预估模型，得到所述第一历史推荐车型的接受率；
将各所述预设车型的服务信息和所述当前服务请求中包含的请求信息导入所述接受率预估模型，得到对应的预设车型的接受率。


9.根据权利要求2所述的服务推荐方法，其特征在于，所述方法还包括：
根据多种预设车型中除所述补充车型之外的其他预设车型，向所述服务请求方发送展示信息，以使所述服务请求方对应的请求方终端根据所述展示信息将所述其他预设车型展示在所述服务界面，其中，所述第一历史推荐车型和所述补充车型展示在所述服务界面的第一区域，所述其他预设车型展示在所述服务界面的除所述第一区域之外的第二区域。


10.一种服务推荐方法，其特征在于，所述方法包括：
响应服务请求方的服务操作，向服务器发送对应的当前服务请求；
接收所述服务器反馈的推荐信息，将所述推荐信息中包含的推荐车型信息展示在服务界面，其中，所述推荐车型为由所述服务器所获得的第一历史推荐车型和按预设策略从多种预设车型中确定的补充车型所构成，所述第一历史推荐车型为历史服务请求所确定的历史推荐车型中具有第一推荐标识的车型。


11.根据权利要求10所述的服务推荐方法，其特征在于，所述接收所述服务器反馈的推荐信息，将所述推荐信息中包含的推荐车型信息展示在服务界面的步骤，包括：
接收所述服务器反馈的推荐信息，识别出所述推荐信息中包含的各个推荐车型具有的推荐标识，其中，所述推荐车型包含的满足第一预设条件的补充车型以及第一历史推荐车型具有第一推荐标识，所述推荐车型包含的满足第二预设条件的补充车型具有第二推荐标识；
按各所述推荐车型的推荐标识将各所述推荐车型展示在服务界面。


12.根据权利要求11所述的服务推荐方法，其特征在于，所述第一推荐标识包括勾选标识，所述第二推荐标识包括标签标识。


13.根据权利要求10所述的服务推荐方法，其特征在于，所述方法还包括：
接收所述服务器发送的展示信息，其中，所述展示信息包含所述多种预设车型中除所述补充车型之外的其他预设车型的信息；
根据所述展示信息将所述其他预设车型展示在所述服务界面，其中，所述第一历史推荐车型和所述补充车型展示在所述服务界面的第一区域，所述其他预设车型展示在所述服务界面的除所述第一区域之外的第二区域。


14.一种服务推荐装置，其特征在于，包括：
第一响应模块，用于响应服务请求方发起的当前服务请求，获取基于历史服务请求所...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘蕊，闫奎名，刘琳，施心悦，万昊，许光宇，张晓雪，刘旭东，李月，漆方媛，李远頔，
申请(专利权)人：北京嘀嘀无限科技发展有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11