智能体系统、智能体服务器及其控制方法、存储介质技术方案

本发明专利技术提供智能体系统、智能体服务器及其控制方法、存储介质。智能体系统具备：多个智能体功能部，其搭载于不同的多个物体，分别根据用户的讲话，提供包含使输出部输出利用声音进行的响应的服务；及信息提供部，其在所述多个智能体功能部中的同一种类的智能体功能部存在于所述多个物体的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。

【技术实现步骤摘要】
智能体系统、智能体服务器及其控制方法、存储介质
本专利技术涉及智能体系统、智能体服务器、智能体服务器的控制方法及存储介质。
技术介绍
以往，公开了关于如下的智能体功能的技术，所述智能体功能是指一边与车辆的乘员进行对话，一边提供与乘员的要求相应的驾驶支援涉及的信息、进行车辆的控制、提供其他的应用等(例如，日本特开2006-335231号公报)。
技术实现思路
近年来，关于将多个智能体功能搭载于车辆等物体已被推进实用化，但是在某用户拥有多个搭载有智能体功能的物体的情况下，有时无法判断是来自搭载于哪个物体的智能体功能的信息提供。本专利技术考虑到这样的情况而作出，目的之一在于提供一种能够使用户容易判别智能体功能的智能体系统、智能体服务器、智能体服务器的控制方法及存储介质。本专利技术的智能体系统、智能体服务器、智能体服务器的控制方法及存储介质采用了以下的构成。(1)：本专利技术的一方案的智能体系统具备：多个智能体功能部，其搭载于不同的多个物体，分别根据用户的讲话，提供包含使输出部输出利用声音进行的响应的服务；及信息提供部，其在所述多个智能体功能部中的同一种类的智能体功能部存在于所述多个物体的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。(2)：在上述(1)的方案中，所述多个物体包括与所述用户建立了对应的车辆。(3)：在上述(2)的方案中，所述属性信息包含与所述车辆相关的信息。(4)：在上述(2)的方案中，所述智能体系统还具备设定部，该设定部用于对所述多个智能体功能部中的规定的智能体功能部的所述响应的输出形态进行设定。(5)：在上述(4)的方案态中，所述规定的智能体功能部是能够进行所述车辆的控制的智能体功能部。(6)：在上述(4)的方案中，所述规定的智能体功能部取得所述多个智能体功能部所包含的其他的智能体功能部的响应内容。(7)：在上述(4)的方案中，所述规定的智能体功能部将从其他的智能体功能部取得的响应内容代理给所述其他的智能体功能部而向所述便携终端输出。(8)：本专利技术的另一方案的智能体服务器具备：智能体功能部，其根据用户的讲话，提供包含使输出部输出利用声音进行的响应的服务；及信息提供部，其在所述智能体功能部搭载于与所述用户建立了对应的多个物体且分别搭载于所述多个物体的智能体功能部为同一种类的智能体功能部的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。(9)：本专利技术的另一方案的智能体服务器的控制方法使计算机进行如下处理：使智能体功能部起动；作为所述起动的智能体功能部的功能，根据用户的讲话，提供包含响应的服务；在所述智能体功能部搭载于与所述用户建立了对应的多个物体且分别搭载于所述多个物体的智能体功能部为同一种类的智能体功能部的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。(10)：本专利技术的另一方案的存储介质存储有程序，所述程序使计算机进行如下处理：使智能体功能部起动；作为所述起动的智能体功能部的功能，根据用户的讲话，提供包含响应的服务；在所述智能体功能部搭载于与所述用户建立了对应的多个物体且分别搭载于所述多个物体的智能体功能部为同一种类的智能体功能部的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。根据上述(1)～(10)的方案，能够使用户容易判别智能体功能。附图说明图1是包含智能体装置的智能体系统的构成图。图2是表示第一实施方式的智能体装置的构成和搭载于车辆的设备的图。图3是表示显示/操作装置及扬声器单元的配置例的图。图4是表示第一实施方式的智能体服务器及便携终端的构成和智能体装置的构成的一部分的图。图5是表示智能体管理信息的内容的一例的图。图6是表示用于设定智能体的输出形态的图像的一例的图。图7是表示经由便携终端进行信息提供的内容的一例的图。图8是表示通过第一实施方式的智能体系统执行的处理的流程的一例的流程图。图9是表示第二实施方式的智能体服务器的构成的一例的图。图10是表示在第二实施方式中从便携终端输出的信息的一例的图。图11是表示智能体服务器使其他的智能体服务器进行代理响应的处理的流程的一例的流程图。图12是表示基于从其他的智能体服务器接收到的响应内容而自身的智能体进行代理响应的处理的流程的一例的流程图。具体实施方式以下，参照附图，说明本专利技术的智能体系统、智能体服务器、智能体服务器的控制方法及存储介质的实施方式。智能体装置是实现智能体系统的一部分或全部的装置。以下，作为智能体装置的一例，说明搭载于车辆且具备多个种类的智能体功能的智能体装置。车辆是物体的一例。所谓智能体功能，例如是如下功能：一边与车辆的用户进行对话，一边进行基于用户的讲话之中包含的要求(命令)的各种信息提供，或管理用户的日程，或对网络服务发挥居间作用。多个种类的智能体分别发挥的功能、处理次序、控制、输出形态/内容可以各不相同。智能体功能之中可以存在具有进行车辆内的设备(例如驾驶控制或车身控制涉及的设备)的控制等的功能的智能体功能。智能体功能例如除了识别用户的声音的声音识别功能(对声音进行文本化的功能)之外，还综合地利用自然语言处理功能(理解文本的结构、意思的功能)、对话管理功能、经由网络检索其他装置或检索本装置保有的规定的数据库的网络检索功能等来实现。上述的功能的一部分或全部可以通过AI(ArtificialIntelligence)技术实现。用于进行上述的功能的构成的一部分(特别是声音识别功能或自然语言处理解释功能)可以搭载于与车辆M的车载通信装置或带入车辆M内的通用通信装置能够通信的智能体服务器(外部装置)。在以下的说明中，以构成的一部分搭载于智能体服务器且智能体装置与智能体服务器协作而实现智能体系统的情况为前提。将智能体装置与智能体服务器协作而假想地出现的服务提供主体(服务实体)称为智能体。<整体构成>图1是包含智能体装置100的智能体系统1的构成图。智能体系统1例如具备：在与用户U1建立了对应的多个车辆MA、MB、…上分别搭载的智能体装置100A、100B、…；多个智能体服务器200-1、200-2、200-3、…；以及与用户U1建立了对应的便携终端300。“与用户U1建立了对应”相当于例如用户U1所拥有、用户U1所管理、或向用户U1分配的情况。在上述中，符号的末尾的连字符以后的数字是用于区分智能体的标识符。在不区分是哪个智能体服务器的情况下，有时简称为智能体服务器200，关于其他的构成也同样。在图1中示出三个智能体服务器200，但是智能本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种智能体系统，其具备：/n多个智能体功能部，其搭载于不同的多个物体，分别根据用户的讲话，提供包含使输出部输出利用声音进行的响应的服务；及/n信息提供部，其在所述多个智能体功能部中的同一种类的智能体功能部存在于所述多个物体的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。/n

【技术特征摘要】
20190322 JP 2019-0548801.一种智能体系统，其具备：
多个智能体功能部，其搭载于不同的多个物体，分别根据用户的讲话，提供包含使输出部输出利用声音进行的响应的服务；及
信息提供部，其在所述多个智能体功能部中的同一种类的智能体功能部存在于所述多个物体的情况下，将与所述同一种类的智能体功能部分别建立了对应的属性信息包含于所述同一种类的智能体功能部的响应内容，向所述用户的移动式的便携终端提供。


2.根据权利要求1所述的智能体系统，其中，
所述多个物体包括与所述用户建立了对应的车辆。


3.根据权利要求2所述的智能体系统，其中，
所述属性信息包含与所述车辆相关的信息。


4.根据权利要求2所述的智能体系统，其中，
所述智能体系统还具备设定部，该设定部用于对所述多个智能体功能部中的规定的智能体功能部的所述响应的输出形态进行设定。


5.根据权利要求4所述的智能体系统，其中，
所述规定的智能体功能部是能够进行所述车辆的控制的智能体功能部。


6.根据权利要求4所述的智能体系统，其中，
所述规定的智能体功能部取得所述多个智能体功能部所包含的其他的智能体功能部的响应内容。


7.根据权利要求4所述的智能体系统，其中，
所述规定的智能体功能部将从其他的智能体功能部取得的响应内容代理给所述其他的智能体功能部而向所述便携终端输出。

【专利技术属性】
技术研发人员：本田裕，仓持俊克，大井裕介，久保田基嗣，
申请(专利权)人：本田技研工业株式会社，
类型：发明
国别省市：日本;JP