【技术实现步骤摘要】
一种物业设备维修工单审核方法
本专利技术属于物业管理线上管理
,尤其涉及一种物业设备维修工单审核方法。
技术介绍
现有物业管理中,常常需要对物业设备进行维修,由于维修进度的工单一般都手工单,需要各自报批审核才能对工单进行核查,尤其在对工时审核时最为重要,决定维修项目的时间以及超时提醒等等,现有的这种审核方式,审核效率低,而且反馈不及时,尤其是在维修项目需要更换具体配件时,存在重复审核的情况,导致维修效率低下,降低了物业管理的品质。
技术实现思路
本专利技术实施例的目的在于提供一种物业设备维修工单审核方法,能够快速审核维修工单,配合维修过程及时反馈审核信息。本专利技术实施例是这样实现的:一种物业设备维修工单审核方法,包括:在线上的维修工单数据库中生成物业设备维修的新需求工单,新需求工单内容包括维修工单的所需工时信息,对比数据库内同类物业设备维修的其他工单历史所需的工时,如果新需求工单所需工时小于其他工单历史所需的工时,则通过该新需求工单的审核,如果新需求工单所需工时大于其他工单历史所需的工时,则将该新需求工单的工时修改为其他工单历史所需的工时中最少的工时,修改后并通过该新需求工单的审核;在新需求工单中添加物业设备维修状况描述信息,并添加物业设备维修配件更换信息,默认再次通过该新需求工单的审核;当新需求工单结束时,若实际所需工时在审核的工时范围内,默认通工单审核,并将物业设备维修状况描述信息及物业设备维修配件更换信息,转入下一级复核环节,复核完成后做结单处 ...
【技术保护点】
1.一种物业设备维修工单审核方法,其特征在于,包括:/n在线上的维修工单数据库中生成物业设备维修的新需求工单,新需求工单内容包括维修工单的所需工时信息,对比数据库内同类物业设备维修的其他工单历史所需的工时,如果新需求工单所需工时小于其他工单历史所需的工时,则通过该新需求工单的审核,如果新需求工单所需工时大于其他工单历史所需的工时,则将该新需求工单的工时修改为其他工单历史所需的工时中最少的工时,修改后并通过该新需求工单的审核;/n在新需求工单中添加物业设备维修状况描述信息,并添加物业设备维修配件更换信息,默认再次通过该新需求工单的审核;/n当新需求工单结束时,若实际所需工时在审核的工时范围内,默认通工单审核,并将物业设备维修状况描述信息及物业设备维修配件更换信息,转入下一级复核环节,复核完成后做结单处理;若实际所需工时超出审核的工时范围,默认通过工单审核,并转入工时复核环节,复核工时完成后,并将物业设备维修状况描述信息及物业设备维修配件更换信息,转入下一级复核环节,复核完成后做结单处理。/n
【技术特征摘要】
1.一种物业设备维修工单审核方法,其特征在于,包括:
在线上的维修工单数据库中生成物业设备维修的新需求工单,新需求工单内容包括维修工单的所需工时信息,对比数据库内同类物业设备维修的其他工单历史所需的工时,如果新需求工单所需工时小于其他工单历史所需的工时,则通过该新需求工单的审核,如果新需求工单所需工时大于其他工单历史所需的工时,则将该新需求工单的工时修改为其他工单历史所需的工时中最少的工时,修改后并通过该新需求工单的审核;
在新需求工单中...
【专利技术属性】
技术研发人员:许志平,熊焰,叶健发,李建军,
申请(专利权)人:航电建筑科技深圳有限公司,
类型:发明
国别省市:广东;44
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