【技术实现步骤摘要】
预约派单方法、装置、设备和存储介质
本申请涉及计算机
，具体而言，涉及一种预约派单方法、装置、设备和存储介质。
技术介绍
随着我国疾病谱的改变和老龄化进程的加快，以及家庭护理观念的提升，居家护理服务日益受到重视。社区患病个人、出院后的患者以及长期家庭疗养的慢性病患者、残障人士、精神障碍者等，都需要便捷、灵活、经济、长期的居家护理。目前，针对患者的护理需求，只能依靠患者人工向对应的医院发起护理申请，效率低下。
技术实现思路
本申请实施例的目的在于提供一种预约派单方法、装置、设备和存储介质，用以实现居家护理的自动派单，为用户提供便利，提高医院的工作效率。本申请实施例第一方面提供了一种预约派单方法，包括：接收来自用户终端的预约申请；根据所述预约申请和医护数据库，在预设范围内筛选出目标医护人员；发送所述预约申请至对应于所述目标医护人员的目标医护终端。于一实施例中，所述根据所述预约申请和医护数据库，在预设范围内筛选出目标医护人员，包括：解析所述预约申请，得到所述用户终端的位置信息；于所述医护数据库中，获取与所述位置信息的距离在所述预设范围内的所有医护人员集合；在所述所有医护人员集合中选取所述目标医护人员。于一实施例中，所述在所述所有医护人员集合中选取所述目标医护人员，包括：解析所述预约申请，得到对应于所述预约申请的申请信息和预约时间；于所述医护数据库中，获取所述所有医护人员的专业信息和排班信息；根据所述专业信息，于所述所有医护人员集合中，筛选出所述专业信息与所述申请信息...
【技术保护点】
1.一种预约派单方法，其特征在于，包括：/n接收来自用户终端的预约申请；/n根据所述预约申请和医护数据库，在预设范围内筛选出目标医护人员；/n发送所述预约申请至对应于所述目标医护人员的目标医护终端。/n
【技术特征摘要】
1.一种预约派单方法，其特征在于，包括：
接收来自用户终端的预约申请；
根据所述预约申请和医护数据库，在预设范围内筛选出目标医护人员；
发送所述预约申请至对应于所述目标医护人员的目标医护终端。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述根据所述预约申请和医护数据库，在预设范围内筛选出目标医护人员，包括：
解析所述预约申请，得到所述用户终端的位置信息；
于所述医护数据库中，获取与所述位置信息的距离在所述预设范围内的所有医护人员集合；
在所述所有医护人员集合中选取所述目标医护人员。
3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，所述在所述所有医护人员集合中选取所述目标医护人员，包括：
解析所述预约申请，得到对应于所述预约申请的申请信息和预约时间；
于所述医护数据库中，获取所述所有医护人员的专业信息和排班信息；
根据所述专业信息，于所述所有医护人员集合中，筛选出所述专业信息与所述申请信息匹配的第一医护人员集合；
根据所述排班信息，于所述第一医护人员集合中，筛选出所述排班信息包括所述预约时间的第二医护人员集合；
在所述第二医护人员集合中选取所述目标医护人员。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，所述在所述第二医护人员集合中选取所述目标医护人员，包括：
判断所述第二医护人员集合中的所述第二医护人员的数量是否等于1；
若所述第二医护人员的数量等于1，则选取所述第二医护人员标记为所述目标医护人员。
5.根据权利要求4所述的方法，其特征在于，所述在所述第二医护人员集合中选取所述目标医护人员，还包括：
若所述第二医护人员的数量小于1，则将所述预约申请标记派单失败；
若所述第二医护人员的数量大于1，则于所述医护数据库中，获取所述第二医护人员集合中的所有所述第二医护人员的历史工单信息；
判断所述历史工单信息中是否存在与所述预约申请属于同一个账户的预约记录；
若所述历史工单信息中有所述预约记录，则将所述预约记录对应的所述第二医护人员标记为所述目标医护人员；
若所述历史工单信息中没有所述预约记录，则根据预设规则选取一个所述第二医护人员，标记为所述目标医护人员。
6.根据权利要求5所述的方法，其特征在于，所述根据预设规则选取一个所述第二医护人员，标记为所述目标医护人员，包括：
根据所述预约申请中的患者信息，判断所述患者信息中是否存在失能标识；
若所述患者信息中不存在失能标识，则选取所述第二医护人员集合中与所述位置信息的距离最近的所述第二医护人员，标记为所述目标医护人员；
若所述患者信息中存在失能标识，则选取所述第二医护人员集合中专业等级最高的所述第二医护人员，标记为所述目标医护人员。
7.一种预约派单装置，其特征在于，包括：
接收模块，用于接收来自用户终端的预约...
【专利技术属性】
技术研发人员：成诚，
申请(专利权)人：秒针信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11
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