品牌形象分析方法、装置、电子设备及可读存储介质制造方法及图纸

本申请提供了一种品牌形象分析方法、装置、电子设备及可读存储介质，其中，该方法包括：从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本；从品牌形象相关文本中确定出用于描述品牌形象的多个品牌形象关键词；针对每个品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与目标品牌之间的相关程度，以在相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为目标品牌的目标品牌形象；对目标品牌的目标品牌形象进行展示。通过该方法，有利于减少人力资源、提高读帖效率。提高读帖效率。提高读帖效率。

【技术实现步骤摘要】
品牌形象分析方法、装置、电子设备及可读存储介质


[0001]本申请涉及计算机
，尤其是涉及一种品牌形象分析方法、装置、电子设备及可读存储介质。

技术介绍

[0002]目前，品牌方通常会为自身打造特有的品牌形象，例如，有的汽车品牌主打安全、有的汽车品牌主打亲民等。各个品牌，除了品牌方自主打造的品牌形象外，用户也会在网络中讨论该品牌，形成该品牌的隐藏品牌形象，该隐藏品牌形象可能与品牌方主打的品牌形象有所不同。因此，品牌方通常需要了解用户所讨论的针对该品牌的隐藏品牌形象。
[0003]现有技术中，一般通过工作人员读取网络中用户发的帖子，从中提取用户讨论的该品牌的品牌形象(包含隐藏品牌形象和品牌方主打的品牌形象)。由于网络中帖子的数量较多，人工读帖需要耗费较多人力，效率较低。

技术实现思路

[0004]有鉴于此，本申请的目的在于提供一种品牌形象分析方法、装置、电子设备及可读存储介质，以减少人力资源、提高读帖效率。
[0005]第一方面，本申请实施例提供了一种品牌形象分析方法，包括：
[0006]从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本；
[0007]从所述品牌形象相关文本中确定出用于描述品牌形象的多个品牌形象关键词；
[0008]针对每个所述品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的相关程度，以在所述相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象；
[0009]对所述目标品牌的所述目标品牌形象进行展示。
[0010]结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第一种可能的实施方式，其中，所述从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本，包括：
[0011]针对每个所述媒体平台，从用户在该媒体平台中发布的与所述目标品牌相关的媒体发帖文本中，提取出所述目标品牌有关的品牌形象相关文本。
[0012]结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第二种可能的实施方式，其中，从所述品牌形象相关文本中确定出用于描述品牌形象的多个品牌形象关键词，包括：
[0013]使用第一品牌形象关键词提取模型，从所述品牌形象相关文本中提取出用于描述品牌形象的多个第一品牌形象关键词；
[0014]使用训练样本对所述第一品牌形象关键词提取模型进行模型训练，以得到训练完成后的第二品牌形象关键词提取模型；所述训练样本包括样本品牌形象相关文本和该样本品牌形象相关文本中的样本品牌形象关键词；
[0015]使用所述第二品牌形象关键词提取模型，从所述品牌形象相关文本中提取出用于描述品牌形象的多个第二品牌形象关键词，以将所述第二品牌形象关键词作为所述品牌形
象关键词；
[0016]从所述第一品牌形象关键词中筛选出所述第二品牌形象关键词中未出现的第一品牌形象关键词作为第三品牌形象关键词；
[0017]将所述第三品牌形象关键词和该第三品牌形象关键词对应的品牌形象相关文本发送至研发人员的客户端，以使所述研发人员调整所述第二品牌形象关键词提取模型，并将调整后的所述第二品牌形象关键词提取模型作为最新的第一品牌形象关键词提取模型。
[0018]结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第三种可能的实施方式，其中，还包括：
[0019]从所述品牌形象相关文本中提取出各个品牌的品牌名称；
[0020]使用所述品牌名称更新包含多个品牌的品牌名称的品牌库；其中，所述品牌库响应于维护人员对其中各个品牌的品牌名称的修正操作，以将所述品牌库中的各个品牌的品牌名称修正为该品牌的标准品牌名称；
[0021]所述对所述目标品牌的所述目标品牌形象进行展示，包括：
[0022]从所述品牌库中查询出所述目标品牌的标准品牌名称，以对所述目标品牌的所述标准品牌名称和所述目标品牌形象进行展示。
[0023]结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第四种可能的实施方式，其中，所述针对每个所述品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的相关程度，以在所述相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象，包括：
[0024]针对每个所述品牌形象关键词，通过编辑距离算法计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的属性相似度，以在所述属性相似度大于预设属性相似度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象；所述属性相似度与所述相关程度呈正相关关系。
[0025]结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第五种可能的实施方式，其中，所述针对每个所述品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的相关程度，以在所述相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象，包括：
[0026]针对每个所述品牌形象关键词，从多个所述品牌形象相关文本中筛选出同时包含所述目标品牌的品牌名称和品牌形象关键词的第一品牌形象相关文本；
[0027]计算所述第一品牌形象相关文本中所述目标品牌的品牌名称和所述品牌形象关键词之间的文本距离；
[0028]当所述文本距离小于预设文本距离时，将该文本距离对应的所述品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象；所述文本距离与所述相关程度呈负相关关系。
[0029]结合第一方面，本申请实施例提供了第一方面的第六种可能的实施方式，其中，所述目标品牌对应多个所述目标品牌形象；所述对所述目标品牌的所述目标品牌形象进行展示，包括：
[0030]针对每个所述目标品牌形象，从多个所述品牌形象相关文本中筛选出包含所述目标品牌的品牌名称和所述目标品牌形象对应的品牌形象关键词的第二品牌形象相关文本；
[0031]根据每个所述第二品牌形象相关文本的发帖id，对具有相同的发帖id的所述第二
品牌形象相关文本进行去重处理，以确定针对所述目标品牌形象的发帖数量；
[0032]针对所述目标品牌对应的各个所述目标品牌形象各自对应的发帖数量，生成所述目标品牌对应的品牌形象雷达图，以对所述品牌形象雷达图进行展示。
[0033]第二方面，本申请实施例还提供一种品牌形象分析装置，包括：
[0034]第一提取模块，用于从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本；
[0035]确定模块，用于从所述品牌形象相关文本中确定出用于描述品牌形象的多个品牌形象关键词；
[0036]计算模块，用于针对每个所述品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的相关程度，以在所述相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象；
[0037]展示模块，用于对所述目标品牌的所述目标品牌形象进行展示。
[0038]结合第二方面，本申请实施例提供了第二方面的第一种可能的实施方式，其中，所述第一提取模块在用于从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本时，具体用于：
[0039]针对每个所本文档来自技高网...

【技术保护点】

【技术特征摘要】
1.一种品牌形象分析方法，其特征在于，包括：从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本；从所述品牌形象相关文本中确定出用于描述品牌形象的多个品牌形象关键词；针对每个所述品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的相关程度，以在所述相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象；对所述目标品牌的所述目标品牌形象进行展示。2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述从各个媒体平台中提取出目标品牌对应的品牌形象相关文本，包括：针对每个所述媒体平台，从用户在该媒体平台中发布的与所述目标品牌相关的媒体发帖文本中，提取出所述目标品牌有关的品牌形象相关文本。3.根据权利要求1所述方法，其特征在于，从所述品牌形象相关文本中确定出用于描述品牌形象的多个品牌形象关键词，包括：使用第一品牌形象关键词提取模型，从所述品牌形象相关文本中提取出用于描述品牌形象的多个第一品牌形象关键词；使用训练样本对所述第一品牌形象关键词提取模型进行模型训练，以得到训练完成后的第二品牌形象关键词提取模型；所述训练样本包括样本品牌形象相关文本和该样本品牌形象相关文本中的样本品牌形象关键词；使用所述第二品牌形象关键词提取模型，从所述品牌形象相关文本中提取出用于描述品牌形象的多个第二品牌形象关键词，以将所述第二品牌形象关键词作为所述品牌形象关键词；从所述第一品牌形象关键词中筛选出所述第二品牌形象关键词中未出现的第一品牌形象关键词作为第三品牌形象关键词；将所述第三品牌形象关键词和该第三品牌形象关键词对应的品牌形象相关文本发送至研发人员的客户端，以使所述研发人员调整所述第二品牌形象关键词提取模型，并将调整后的所述第二品牌形象关键词提取模型作为最新的第一品牌形象关键词提取模型。4.根据权利要求1所述方法，其特征在于，还包括：从所述品牌形象相关文本中提取出各个品牌的品牌名称；使用所述品牌名称更新包含多个品牌的品牌名称的品牌库；其中，所述品牌库响应于维护人员对其中各个品牌的品牌名称的修正操作，以将所述品牌库中的各个品牌的品牌名称修正为该品牌的标准品牌名称；所述对所述目标品牌的所述目标品牌形象进行展示，包括：从所述品牌库中查询出所述目标品牌的标准品牌名称，以对所述目标品牌的所述标准品牌名称和所述目标品牌形象进行展示。5.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述针对每个所述品牌形象关键词，计算该品牌形象关键词与所述目标品牌之间的相关程度，以在所述相关程度大于预设相关程度时，将该品牌形象关键词确定为所述目标品牌的目标品牌形象，包括：针对每个所述品牌形象关键词...

【专利技术属性】
技术研发人员：杨阳，
申请(专利权)人：秒针信息技术有限公司，
类型：发明
国别省市：