一种多平台的交互方法和装置制造方法及图纸

本发明专利技术提供了一种多平台的交互方法和装置，涉及数据处理技术领域，通过获得第一店铺的第一会员信息，所述第一会员信息包含第一会员的电话信息或邮箱信息；获得所述第一会员购买的所述第一店铺的第一商品信息；根据所述电话信息或所述邮箱信息登录第二线上平台；根据所述第二线上平台获得所述第一会员的第一身份信息；根据所述第一身份信息与所述第一商品信息获得所述第一会员的第一喜好信息；根据所述第一喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第一喜好率；根据所述第一喜好信息与所述第一喜好率确定所述第一店铺的第一推荐商品与第一推荐频率，达到了多平台交互，全方位优化用户的喜好信息，提高推荐商品的准确率和购买率的技术效果。

A multi platform interaction method and device

【技术实现步骤摘要】
一种多平台的交互方法和装置
本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种多平台的交互方法和装置。
技术介绍
电子商务平台即为企业或个人提供网上交易洽谈的平台。企业电子商务平台是建立在Internet网上进行商务活动的虚拟网络空间和保障商务顺利运营的管理环境；是协调、整合信息流、物质流、资金流有序、关联、高效流动的重要场所。企业、商家可充分利用电子商务平台提供的网络基础设施、支付平台、安全平台、管理平台等共享资源有效地、低成本地开展自己的商业活动。目前，将电子商务平台与其他的应用平台进行交互运行，能够达到多平台共赢的局面，为电子商务平台拓广用户，为其他应用平台增进收益。但本专利技术申请人发现现有技术至少存在如下技术问题：现有的电商平台的商铺依据用户的购物喜好为用户推荐商品，导致收集的用户信息有片面性，且不能完全掌握用户的喜好，推荐商品的准确率低，导致商品转化率降低。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种多平台的交互方法和装置，解决了现有技术中电商平台的商铺依据用户的购物喜好为用户推荐商品，导致收集的用户信息有片面性，且不能完全掌握用户的喜好，推荐商品的准确率低，导致商品转化率降低的技术问题，达到了多平台交互，全方位优化用户的喜好信息，提高推荐商品的准确率和购买率，提升用户的体验感的技术效果。鉴于上述问题，提出了本申请实施例以便提供一种多平台的交互方法和装置。第一方面，本专利技术提供了一种多平台的交互方法，所述方法包括：获得第一店铺的第一会员信息，其中，所述第一店铺来自第一线上平台，所述第一会员信息包含第一会员的电话信息或邮箱信息；获得所述第一会员购买的所述第一店铺的第一商品信息；根据所述第一会员的电话信息或邮箱信息登录第二线上平台；根据所述第二线上平台获得所述第一会员的第一身份信息；根据所述第一身份信息与所述第一商品信息获得所述第一会员的第一喜好信息；根据所述第一喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第一喜好率；根据所述第一喜好信息与所述第一喜好率确定所述第一店铺的第一推荐商品与第一推荐频率。优选地，所述方法包括：获得所述第一会员购买第二店铺的第二商品信息，其中，所述第二店铺来自第一线上平台；获得所述第一会员购买所述第二商品的第一购买活跃度；判断所述第一购买活跃度是否超过第一预设阈值；当所述第一购买活跃度超过第一预设阈值时，确定所述第一商品的第一商品类别与所述第二商品的第二商品类别；判断所述第一商品类别与所述第二商品类别是否具有第一关联性；当所述第一商品类别与所述第二商品类别具有第一关联性时，确定所述第一店铺向所述第一会员推荐所述第一商品的第二推荐频率。优选地，所述方法包括：获得所述第一会员的第一评价信息；根据所述第一评价信息获得第三商品信息，其中，所述第三商品是所述第二店铺出售的商品；根据所述第三商品信息与第一身份信息确定第二喜好信息；根据所述第二喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第二喜好率；根据所述第二喜好信息与所述第二喜好率确定所述第一店铺的第二推荐商品与第二推荐频率。优选地，所述方法包括：获得所述第一会员的第一浏览商品信息；根据所述第一浏览商品信息确定所述第一会员的第一潜在购买需求信息；判断所述第一潜在购买需求信息与所述第一店铺是否具有第二关联性；当所述第一潜在购买需求信息与所述第一店铺具有第二关联性时，根据所述第一潜在购买需求信息确定所述第一店铺的第三推荐商品与第三推荐频率。优选地，所述方法包括：获得所述第一会员购买的第四商品，其中，所述第四商品是所述第二店铺出售的商品；判断所述第四商品与所述第一身份信息是否具有第三关联性；当所述第四商品与所述第一身份信息具有第三关联性时，根据所述第四商品确定所述第一会员的第三喜好信息；根据所述第三喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第三喜好率；判断所述第三喜好率是否高于所述第一喜好率；当所述第三喜好率高于所述第一喜好率，根据所述第三喜好信息与所述第三喜好率确定所述第一店铺的第四推荐商品与第四推荐频率。第二方面，本专利技术提供了一种多平台的交互装置，所述装置包括：第一获得单元，所述第一获得单元用于获得第一店铺的第一会员信息，其中，所述第一店铺来自第一线上平台，所述第一会员信息包含第一会员的电话信息或邮箱信息；第二获得单元，所述第二获得单元用于获得所述第一会员购买的所述第一店铺的第一商品信息；第一操作单元，所述第一操作单元用于根据所述第一会员的电话信息或邮箱信息登录第二线上平台；第三获得单元，所述第三获得单元用于根据所述第二线上平台获得所述第一会员的第一身份信息；第四获得单元，所述第四获得单元用于根据所述第一身份信息与所述第一商品信息获得所述第一会员的第一喜好信息；第一确定单元，所述第一确定单元用于根据所述第一喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第一喜好率；第二确定单元，所述第二确定单元用于根据所述第一喜好信息与所述第一喜好率确定所述第一店铺的第一推荐商品与第一推荐频率。优选地，所述装置包括：第五获得单元，所述第五获得单元用于获得所述第一会员购买第二店铺的第二商品信息，其中，所述第二店铺来自第一线上平台；第六获得单元，所述第六获得单元用于获得所述第一会员购买所述第二商品的第一购买活跃度；第一判断单元，所述第一判断单元用于判断所述第一购买活跃度是否超过第一预设阈值；第三确定单元，所述第三确定单元用于当所述第一购买活跃度超过第一预设阈值时，确定所述第一商品的第一商品类别与所述第二商品的第二商品类别；第二判断单元，所述第二判断单元用于判断所述第一商品类别与所述第二商品类别是否具有第一关联性；第四确定单元，所述第四确定单元用于当所述第一商品类别与所述第二商品类别具有第一关联性时，确定所述第一店铺向所述第一会员推荐所述第一商品的第二推荐频率。优选地，所述装置包括：第七获得单元，所述第七获得单元用于获得所述第一会员的第一评价信息；第八获得单元，所述第八获得单元用于根据所述第一评价信息获得第三商品信息，其中，所述第三商品是所述第二店铺出售的商品；第五确定单元，所述第五确定单元用于根据所述第三商品信息与第一身份信息确定第二喜好信息；第六确定单元，所述第六确定单元用于根据所述第二喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第二喜好率；第七确定单元，所述第七确定单元用于根据所述第二喜好信息与所述第二喜好率确定所述第一店铺的第二推荐商品与第二推荐频率。优选地，所述装置包括：第九获得单元，所述第九获得单元用于获得所述第一会员的第一浏览商品信息；第八确定单元，所述第八确定单元用于根据所述第一浏览商品信息确定所述第一会员的第一潜在购买需求信息；第三判断单元，所述第三判断单元用于判断所述第一潜在购买需求信息与所述第一店铺是否具有第二关联性；第九确定单元，所述第九确定单元用于当所述第一潜在购买需求信息与所述第一店铺具有第二关联本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种多平台的交互方法，其特征在于，所述方法包括：/n获得第一店铺的第一会员信息，其中，所述第一店铺来自第一线上平台，所述第一会员信息包含第一会员的电话信息或邮箱信息；/n获得所述第一会员购买的所述第一店铺的第一商品信息；/n根据所述第一会员的电话信息或邮箱信息登录第二线上平台；/n根据所述第二线上平台获得所述第一会员的第一身份信息；/n根据所述第一身份信息与所述第一商品信息获得所述第一会员的第一喜好信息；/n根据所述第一喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第一喜好率；/n根据所述第一喜好信息与所述第一喜好率确定所述第一店铺的第一推荐商品与第一推荐频率。/n

【技术特征摘要】
1.一种多平台的交互方法，其特征在于，所述方法包括：
获得第一店铺的第一会员信息，其中，所述第一店铺来自第一线上平台，所述第一会员信息包含第一会员的电话信息或邮箱信息；
获得所述第一会员购买的所述第一店铺的第一商品信息；
根据所述第一会员的电话信息或邮箱信息登录第二线上平台；
根据所述第二线上平台获得所述第一会员的第一身份信息；
根据所述第一身份信息与所述第一商品信息获得所述第一会员的第一喜好信息；
根据所述第一喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第一喜好率；
根据所述第一喜好信息与所述第一喜好率确定所述第一店铺的第一推荐商品与第一推荐频率。


2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
获得所述第一会员购买第二店铺的第二商品信息，其中，所述第二店铺来自第一线上平台；
获得所述第一会员购买所述第二商品的第一购买活跃度；
判断所述第一购买活跃度是否超过第一预设阈值；
当所述第一购买活跃度超过第一预设阈值时，确定所述第一商品的第一商品类别与所述第二商品的第二商品类别；
判断所述第一商品类别与所述第二商品类别是否具有第一关联性；
当所述第一商品类别与所述第二商品类别具有第一关联性时，确定所述第一店铺向所述第一会员推荐所述第一商品的第二推荐频率。


3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
获得所述第一会员的第一评价信息；
根据所述第一评价信息获得第三商品信息，其中，所述第三商品是所述第二店铺出售的商品；
根据所述第三商品信息与第一身份信息确定第二喜好信息；
根据所述第二喜好信息确定所述第一会员对所述第一店铺的第二喜好率；
根据所述第二喜好信息与所述第二喜好率确定所述第一店铺的第二推荐商品与第二推荐频率。


4.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法包括：
获得所述第一会员的第一浏览商品信息；
根据所述第一浏览商品信息确定所述第一会员的第一潜在购买需求信息；
判断所述第一潜在购买需求信息与所述第一店铺是否具有第二关联性；
当所述第一潜在购...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘铁，熊磊，许先才，
申请(专利权)人：深圳市云积分科技有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44