一种反馈方式调整方法、装置及设备制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种反馈方式调整方法、装置及设备，所述方法包括：监测所述设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息；当根据所述位置信息确定所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式；或者，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式。通过采用上述技术方案，不仅提高了当设备即将发生突发状况或者确定已经发生突发状况时，语音交互系统与用户间交互的完成率，而且有效提高了用户使用设备的安全性。

A feedback adjustment method, device and equipment

【技术实现步骤摘要】
一种反馈方式调整方法、装置及设备
本专利技术实施例涉及数据处理
，尤其涉及一种反馈方式调整方法、装置及设备。
技术介绍
语音识别技术用来基于用户输入的语音等将语音信号识别为与预定语言相对应的信号，并可以应用于多个领域。目前的基于语音识别技术的语音交互系统，普遍支持单轮或者多轮的语音交互能力，但其交互节奏是固定的，严格遵照代码逻辑一步步执行。这里的对话节奏指两个部分：第一部分是用户发出指令后，系统答复；第二部分是系统给出答复后，用户继续给出指令。目前的语音交互系统中的第一部分，通常是在系统完成识别理解和必要的服务请求后，返回结果并立刻向用户播报并展示结果；目前的语音交互系统中的第二部分，一般是需要系统播报结束后，再开启录音器，等待用户说话，或者允许用户在系统完成播报前就开始说话给出反馈，但系统播报结束等待用户反馈时，如果用户迟迟不说话，超出预设时间后，系统就会报错并停止对用户反馈信息的监听。专利技术人在实现本专利技术的过程中，发现现有的语音交互系统存在如下缺陷：语音交互系统向用户反馈识别结果的时机以及语音交互系统等待用户反馈的时机，都是用户不可控的或者说无法动态根据用户需求进行实时调节。尤其在驾驶场景下，因为在驾驶过程中随时可能会遇到或者预见到突发状况，这时用户的注意力需要全神贯注在驾驶本身，而现有的语音交互系统的反馈方式会给驾驶安全性和交互完成率带来影响，亟需改进。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种反馈方式调整方法、装置及设备，以提高用户驾驶过程中语音交互系统与用户间交互的完成率以及用户使用设备的安全性。第一方面，本专利技术实施例提供了一种反馈方式调整方法，包括：监测所述设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息；当根据所述位置信息确定所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式；或者，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式。第二方面，本专利技术实施例还提供了一种反馈方式调整装置，包括：设备信息监测模块，用于在用户驾驶设备的过程中，监测所述设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息；反馈方式调整模块，用于当根据所述位置信息确定所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式；或者，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式。第三方面，本专利技术实施例提供了一种设备，包括语音交互系统、存储器、处理器及存储在存储器上并可在处理器上运行的计算机程序，所述处理器执行所述计算机程序时实现如本专利技术实施例提供的反馈方式调整方法。第四方面，本专利技术实施例还提供了一种计算机存储介质，其上存储有计算机程序，该程序被处理器执行时实现本专利技术任意实施例所提供的反馈方式调整方法。本专利技术实施例提供的反馈方式调整方案，监测设备与障碍物间的位置信息或设备的速度信息，当根据位置信息确定设备即将发生突发状况时，调整设备中语音交互系统的反馈方式或者调整设备中语音交互系统等待用户反馈的方式；或者，当根据速度信息确定设备已经发生突发状况时，调整设备中语音交互系统的反馈方式或者调整设备中语音交互系统等待用户反馈的方式。通过采用上述技术手段，优化了现有的设备中语音交互系统的反馈方式，不仅提高了当设备即将发生突发状况或者确定已经发生突发状况时，语音交互系统与用户间交互的完成率，而且有效提高了用户使用设备的安全性。附图说明图1是本专利技术实施例一提供的一种反馈方式调整方法的流程图；图2是本专利技术实施例一提供的判断车辆即将发生突发状况的流程示意图；图3是本专利技术实施例一提供的判断车辆已经发生突发状况的流程示意图；图4是本专利技术实施例一提供的用户在等待语音交互系统给出反馈时反馈方式调整的流程示意图；图5为本专利技术实施例一提供的语音交互系统在等待用户给出反馈时反馈方式调整的流程示意图；图6是本专利技术实施例二提供的一种反馈方式调整方法的流程图；图7是本专利技术实施例三提供的一种反馈方式调整方法的流程图；图8是本专利技术实施例四提供的一种反馈方式调整装置的示意图；图9为本专利技术实施例六提供的设备的结构示意图。具体实施方式下面结合附图和实施例对本专利技术作进一步的详细说明。可以理解的是，此处所描述的具体实施例仅仅用于解释本专利技术，而非对本专利技术的限定。另外还需要说明的是，为了便于描述，附图中仅示出了与本专利技术相关的部分而非全部内容。在更加详细地讨论示例性实施例之前应当提到的是，一些示例性实施例被描述成作为流程图描绘的处理或方法。虽然流程图将各项操作(或步骤)描述成顺序的处理，但是其中的许多操作可以被并行地、并发地或者同时实施。此外，各项操作的顺序可以被重新安排。当其操作完成时所述处理可以被终止，但是还可以具有未包括在附图中的附加步骤。所述处理可以对应于方法、函数、规程、子例程、子程序等等。实施例一图1是本专利技术实施例一提供的一种反馈方式调整方法的流程图，本实施例可适用于对设备中语音交互系统的反馈方式进行调整的情况，该方法可以由反馈方式调整装置来执行，该装置可以由软件和/或硬件的方式来实现，并一般可集成在设备中。相应的，如图1所示，该方法包括如下操作：步骤101、监测设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息。可选的，所述设备与障碍物间的位置信息，包括：所述设备与正前方障碍物间的第一距离、所述设备与前侧方障碍物间的第二距离和/或所述设备与前侧方障碍物间的方位角；所述车辆的速度信息包括：所述车辆的速度和/或加速度。可选的，当所述设备为车辆时，所述前侧方障碍物包括前侧方机动车辆、前侧方非机动车辆和/或前侧方行人。示例性的，设备可以包括车辆，还可包括手机、平台电脑等电子设备。在本专利技术实施例中，当设备为车辆时，可以通过本专利技术实施例提供的技术方案对车辆中的语音交互系统的反馈方式进行调整；当设备为其他电子设备时，可以通过对用户在静止状态或移动状态使用电子设备时的相关信息进行分析，来调整设备中语音交互系统的反馈方式。下面以设备为车辆对本专利技术实施例提供的反馈方式调整方案进行解释说明。在本专利技术实施例中，在用户驾驶车辆的过程中，每隔预设时间ΔΤ或者实时监测车辆与障碍物间的位置信息或车辆的速度信息。示例性的，通过车辆内的ADAS(AdvancedDriverAssistanceSystem,高级驾驶员辅助系统)中的摄像头监测车辆与障碍物间的位置信息，通过车辆内的加速度传感器和GPS(GlobalPositionSystem，全球定位系统)监测车辆的速度信息。可以理解的是，正前方障碍物包括正前方机动车辆、正前方非机动车辆和正前方行人，根据实际行车场景通常正前方障碍物指正前方机动车辆；前侧方障本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种反馈方式调整方法，应用于设备，其特征在于，包括：/n监测所述设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息；/n当根据所述位置信息确定所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式；或者，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式。/n

【技术特征摘要】
1.一种反馈方式调整方法，应用于设备，其特征在于，包括：
监测所述设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息；
当根据所述位置信息确定所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式；或者，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式或者调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式。


2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，所述设备与障碍物间的位置信息，包括：所述设备与正前方障碍物间的第一距离、所述设备与前侧方障碍物间的第二距离和/或所述设备与前侧方障碍物间的方位角；
所述设备的速度信息包括：所述设备的速度和/或加速度。


3.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述位置信息确定所述设备即将发生突发状况，包括：
计算最小安全反应时间后所述设备与正前方障碍物间的第一安全反应距离；
计算最小安全反应时间后所述设备与前侧方障碍物间的第二安全反应距离；
当所述第一距离小于所述第一安全反应距离或者所述第二距离小于所述第二安全反应距离时，确定所述设备即将发生突发状况。


4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，计算最小安全反应时间后所述设备与正前方障碍物间的第一安全反应距离，包括：
计算最小安全反应时间后所述设备的第一目标速度；
将所述第一目标速度与所述最小安全反应时间的乘积作为所述第一安全反应距离；
计算最小安全反应时间后所述设备与前侧方障碍物间的第二安全反应距离，包括：
计算最小安全反应时间后所述设备的第二目标速度；
将所述第二目标速度与所述最小安全反应时间的乘积作为所述第二安全反应距离。


5.根据权利要求2所述的方法，其特征在于，根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况，包括：
计算预设时间段内所述设备的速度范围；
计算预设时间段内所述设备的加速度范围；
当所述设备的速度超出所述速度范围或者所述设备的加速度超出所述加速度范围时，确定所述设备已经发生突发状况。


6.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，当根据所述位置信息预测出所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式，包括：
当根据所述位置信息预测出所述设备即将发生突发状况时，增加所述设备中语音交互系统的第一反馈信息，直至根据所述位置信息预测出所述设备即将解除突发状况；其中，所述第一反馈信息包括提示用户专心使用所述设备的提示信息。


7.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，当根据所述位置信息预测出所述设备即将发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式，包括：
当根据所述位置信息预测出所述设备即将发生突发状况时，暂存所述设备中的语音交互系统与所述用户间的交互信息，并增加所述语音交互系统的第二反馈信息，直至根据所述位置信息预测出所述设备即将解除突发状况；其中，所述第二反馈信息包括提示所述语音交互系统等待用户输入控制指令的提示信息。


8.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统的反馈方式，包括：
当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，控制所述设备中的语音交互系统暂停向所述用户提供反馈信息，直至根据所述速度信息确定所述设备脱离突发状况。


9.根据权利要求1-5任一所述的方法，其特征在于，当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，调整所述设备中语音交互系统等待用户反馈的方式，包括：
当根据所述速度信息确定所述设备已经发生突发状况时，暂存所述设备中的语音交互系统与所述用户间的交互信息，直至根据所述位置信息预测出所述设备即将解除突发状况时，控制所述语音交互系统提示用户输入控制指令。


10.一种反馈方式调整装置，其特征在于，包括：
设备信息监测模块，用于在用户驾驶设备的过程中，监测所述设备与障碍物间的位置信息或所述设备的速度信息；
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【专利技术属性】
技术研发人员：王夏鸣，
申请(专利权)人：大众问问北京信息科技有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11