用于电梯的乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法技术方案

本发明专利技术涉及用于电梯的乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法。所述乘客引导系统包括：传感器，其被布置成采集前往电梯的乘客的对象特征数据；处理装置，其与所述传感器和电梯系统进行通信，用于接收所述对象特征数据并将其与已存储的乘客信息进行比对来获知已成功匹配的乘客的目标楼层信息，并且根据所述电梯系统的电梯运行信息来获知当前与所述目标楼层相对应调度的目标电梯；引导装置，其与所述处理装置进行通信，用于形成标识以至少引导已成功匹配的乘客前往所述目标电梯。应用本发明专利技术能够人性化且智能化地引导乘客抵达至目标电梯，为用户带来良好的电梯乘坐体验。

Passenger guidance system, elevator system and passenger guidance method for elevator

The invention relates to a passenger guiding system, an elevator system and a passenger guiding method for an elevator. The passenger guidance system includes: a sensor arranged to collect the object characteristic data of the passengers going to the elevator; a processing device, which communicates with the sensor and the elevator system, for receiving the object characteristic data and comparing it with the stored passenger information to obtain the target floor information of the successfully matched passengers, and according to the elevator system The elevator operation information of is used to obtain the target elevator currently dispatched corresponding to the target floor; the guiding device, which communicates with the processing device, is used to form a sign to guide at least successfully matched passengers to the target elevator. The application of the invention can humanize and intelligently guide the passengers to arrive at the target elevator, and bring good elevator riding experience to the users.

【技术实现步骤摘要】
用于电梯的乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法
本专利技术涉及电梯
，尤其涉及用于电梯的乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法。
技术介绍
电梯已经在现代社会中获取相当广泛的应用，为人们的工作和日常生活带来了极大的便利。在现有技术中已经提供了大量的各种类型的电梯装置、设备或系统来满足人们不同的应用需求。然而，这些现有的电梯装置、设备或系统仍然在例如智能化、人性化、美观性、用户使用体验等方面存在着弊端和不足之处，可以进一步地改进和优化。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术提供了乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法，从而解决或者至少缓解了现有技术中存在的上述问题和其他方面的问题中的一个或多个。首先，根据本专利技术的第一方面，它提供了一种用于电梯的乘客引导系统，述乘客引导系统包括：传感器，其被布置成采集前往电梯的乘客的对象特征数据；处理装置，其与所述传感器和电梯系统进行通信，用于接收所述对象特征数据并将其与已存储的乘客信息进行比对来获知已成功匹配的乘客的目标楼层信息，并且根据所述电梯系统的电梯运行信息来获知当前与所述目标楼层相对应调度的目标电梯；以及引导装置，其与所述处理装置进行通信，用于形成标识以至少引导已成功匹配的乘客前往所述目标电梯。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述乘客引导系统还包括区域导向装置，其被布置用于形成由标识进行限定以引导乘客在其限定范围内前往电梯的区域，所述区域与所述传感器的检测区域相重叠或者被其覆盖。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述处理装置还被设置成与所述区域导向装置进行通信，用以控制所述区域导向装置的所述标识的输出。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述乘客信息被存储在所述处理装置中、或者被存储在与所述处理装置进行通信的本地服务器或云端服务器中。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述乘客信息被存储加入本次未能比对匹配的乘客的对象特征数据以及根据电梯运行信息获知的该乘客本次选择抵达的目标楼层信息。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述引导装置的所述标识包括文字、图案或其结合，并且/或者所述区域导向装置的所述标识包括文字、图案或其结合。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述引导装置的所述标识被投射在乘客前往电梯所经路径的地面和/或侧壁上，并且/或者所述区域导向装置的所述标识被投射在所述门厅的地面和/或侧壁上。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述处理装置以无线方式与所述传感器、所述引导装置和所述区域导向装置进行通信。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述对象特征包括脸部、语音、行为轨迹、身高、体形。在根据本专利技术的乘客引导系统中，可选地，所述传感器为图像传感器、视频传感器、声学传感器、红外传感器、深度传感器中的一种或多种，所述传感器设置有一个或多个并被布置在乘客前往电梯所经路径的顶部和/或侧壁上。其次，根据本专利技术的第二方面，它提供了一种电梯系统，所述电梯系统包括如以上任一项所述的乘客引导系统。此外，根据本专利技术的第三方面，还提供了一种乘客引导方法，所述乘客引导方法包括步骤：A.采集前往电梯的乘客的对象特征数据；B.将所述对象特征数据与已存储的乘客信息进行比对来获知已成功匹配的乘客的目标楼层信息，并且根据电梯运行信息来获知当前与所述目标楼层相对应调度的目标电梯；以及C.形成标识以至少引导已成功匹配的乘客前往所述目标电梯。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述乘客引导方法还包括区域导向步骤：形成由标识进行限定以引导乘客在其限定范围内前往电梯的区域，所述区域与所述传感器的检测区域相重叠或者被其覆盖。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述乘客信息被存储在本地或云端。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述乘客引导方法还包括存储步骤：将本次未能比对匹配的乘客的对象特征数据以及根据电梯运行信息获知的该乘客本次选择抵达的目标楼层信息存储加入所述乘客信息。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述步骤C中的所述标识包括文字、图案或其结合，并且/或者所述区域导向步骤中的所述标识包括文字、图案或其结合。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述步骤C中的所述标识是被投射在乘客前往电梯所经路径的地面和/或侧壁上，并且/或者所述区域导向步骤中的所述标识是被投射在所述门厅的地面和/或侧壁上。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述对象特征包括脸部、语音、行为轨迹、身高、体形。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，在所述步骤A中是使用一个或多个传感器来采集所述对象特征数据，所述传感器为图像传感器、视频传感器、声学传感器、红外传感器、深度传感器中的一种或多种。在根据本专利技术的乘客引导方法中，可选地，所述传感器被布置在乘客前往电梯所经路径的顶部和/或侧壁上。从与附图相结合的以下详细描述中，将会清楚地理解根据本专利技术的各技术方案的原理、特点、特征以及优点等。例如，将会明白的是，与现有技术相比较，根据本专利技术设计提供的乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法具有非常明显的技术优势，其可以快速、准确地监测并分析出乘客的目标电梯，并且人性化且智能化地引导他们抵达到目标电梯，从而能够极大地增强用户体验，并为乘客提供电梯乘坐的乐趣性和舒适性。应用本专利技术的成本较低，并且实用性强。附图说明以下将结合附图和实施例来对本专利技术的技术方案作进一步的详细描述，但是应当知道，这些附图只是出于解释目的而设计的，仅意在概念性地说明此处描述的结构构造，而不必要依比例进行绘制。图1是将一个根据本专利技术的乘客引导系统实施例布置在电梯门厅的场景示意图。图2是图1所示乘客引导系统实施例的组成示意图。图3是一个根据本专利技术的乘客引导方法实施例的流程示意图。具体实施方式首先，需要说明的是，以下将以示例方式来说明根据本专利技术的用于电梯的乘客引导系统、电梯系统和乘客引导方法的结构组成、步骤、特点和优点等，然而所有的描述不应用于对本专利技术形成任何限制。此外，对于在本文所提及的实施例中予以描述或隐含的任意单个技术特征，或者被显示或隐含在各附图中的任意单个技术特征，本专利技术仍然允许在这些技术特征（或其等同物）之间继续进行任意组合或者删减而不存在任何的技术障碍，从而应当认为这些根据本专利技术的更多实施例也是在本文的记载范围之内。另外，为了简化图面起见，相同或相类似的零部件和特征在同一附图中可能仅在一处或若干处进行标示。图1是将一个根据本专利技术的乘客引导系统实施例布置在电梯门厅的场景示意图，并且在图2中进一步示出了该乘客引导系统实施例的基本组成，即该乘客引导系统中设置有导向装置1、传感器2、引导装置3和处理装置4。以下将结合这两个附图示例来介绍本专利技术。在所给出的实施例中，区域导向装置1是被设置成用来在通往电梯10或11的门厅7内形成一个区域6，这可以例如通过采用诸如LED、激光部件等本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种用于电梯的乘客引导系统，其特征在于，所述乘客引导系统包括：/n传感器，其被布置成采集前往电梯的乘客的对象特征数据；/n处理装置，其与所述传感器和电梯系统进行通信，用于接收所述对象特征数据并将其与已存储的乘客信息进行比对来获知已成功匹配的乘客的目标楼层信息，并且根据所述电梯系统的电梯运行信息来获知当前与所述目标楼层相对应调度的目标电梯；以及/n引导装置，其与所述处理装置进行通信，用于形成标识以至少引导已成功匹配的乘客前往所述目标电梯。/n

【技术特征摘要】
1.一种用于电梯的乘客引导系统，其特征在于，所述乘客引导系统包括：
传感器，其被布置成采集前往电梯的乘客的对象特征数据；
处理装置，其与所述传感器和电梯系统进行通信，用于接收所述对象特征数据并将其与已存储的乘客信息进行比对来获知已成功匹配的乘客的目标楼层信息，并且根据所述电梯系统的电梯运行信息来获知当前与所述目标楼层相对应调度的目标电梯；以及
引导装置，其与所述处理装置进行通信，用于形成标识以至少引导已成功匹配的乘客前往所述目标电梯。


2.根据权利要求1所述的乘客引导系统，其中，所述乘客引导系统还包括区域导向装置，其被布置用于形成由标识进行限定以引导乘客在其限定范围内前往电梯的区域，所述区域与所述传感器的检测区域相重叠或者被其覆盖。


3.根据权利要求2所述的乘客引导系统，其中，所述处理装置还被设置成与所述区域导向装置进行通信，用以控制所述区域导向装置的所述标识的输出。


4.根据权利要求1所述的乘客引导系统，其中，所述乘客信息被存储在所述处理装置中、或者被存储在与所述处理装置进行通信的本地服务器或云端服务器中。


5.根据权利要求1所述的乘客引导系统，其中，所述乘客信息被存储加入本次未能比对匹配的乘客的对象特征数据以及根据电梯运行信息获知的该乘客本次选择抵达的目标楼层信息。


6.根据权利要求2所述的乘客引导系统，其中，所述引导装置的所述标识包括文字、图案或其结合，并且/或者所述区域导向装置的所述标识包括文字、图案或其结合。


7.根据权利要求2所述的乘客引导系统，其中，所述引导装置的所述标识被投射在乘客前往电梯所经路径的地面和/或侧壁上，并且/或者所述区域导向装置的所述标识被投射在所述门厅的地面和/或侧壁上。


8.根据权利要求2所述的乘客引导系统，其中，所述处理装置以无线方式与所述传感器、所述引导装置和所述区域导向装置进行通信。


9.根据权利要求1所述的乘客引导系统，其中，所述对象特征包括脸部、语音、行为轨迹、身高、体形。


10.根据权利要求1所述的乘客引导系统，其中，所述传感器为图像传感器、视频传感器、声学传感器、红外传感器、深度传感器中...

【专利技术属性】
技术研发人员：陈辉，王身鸿，
申请(专利权)人：奥的斯电梯公司，
类型：发明
国别省市：美国;US