数据处理方法及装置、介质和计算设备制造方法及图纸

本发明专利技术的实施方式提供了一种数据处理方法，包括：获取订单所包含的订单数据，其中，订单在被处理时需要经历一个或多个处理流程，订单数据包括用于处理一个或多个处理流程中的每个处理流程所需的基本数据；将用于处理每个处理流程所需的基本数据输入预估模型；以及输出完成每个处理流程所需的预估处理时长。通过本发明专利技术的实施例，可以有效合理地对各个处理流程的时效进行监控，提高了智能化程度，无需大量跟单人员全程跟进每个处理节点，减少了跟单任务，从而显著地降低了人工成本，为用户带来了更好的体验。此外，本发明专利技术的实施方式提供了一种数据处理装置、一种介质和一种计算设备。

Data Processing Methods and Devices, Media and Computing Equipment

【技术实现步骤摘要】
数据处理方法及装置、介质和计算设备
本专利技术的实施方式涉及计算机
，更具体地，本专利技术的实施方式涉及一种数据处理方法及装置、一种介质和一种计算设备。
技术介绍
本部分旨在为权利要求书中陈述的本专利技术的实施方式提供背景或上下文。此处的描述不因为包括在本部分中就承认是现有技术。随着经济的发展，尤其是经济全球化的发展，全球买、全球卖的需求出现激增的情形下，商品从采购到收货的稳定性越来越重要。但是，在实际生产经营过程中，商品从生产到入库上架，需要经历许多流程，每个流程都可能会因各种人为风险(例如来自供应商、跟单人员、仓库人员等风险)和不可控风险(例如来自天气、品牌商缺货等风险)导致时效异常，进而导致商品供应的不确定性增加。特别地，对于跨境商品而言，跨境商品从合同审批到入库上架，经历的流程比国内商品流转更加复杂，商品供应的不确定性一般更大。目前，已经出现了依赖跟单人员和GPS监控的方式对订单处理流程进行时效监控。跟单人员需要是全职人员，定期与供应商确定备货情况、与第三方货物代销方确认航班班次或船期、与关务确认报关进度等。但通过跟单人员和GPS监控的方式对订单处理流程进行时效监控，不仅跟单任务重，而且频繁沟通会影响沟通效率，导致成本高。
技术实现思路
因此，在现有技术中，商品在采购的过程中，各个处理流程的时效监控方式不合理，异常风险高，这是非常令人烦恼的过程。为此，非常需要一种改进的数据处理方法及装置、一种介质和一种计算设备，以使改进时效监控方式。在本上下文中，本专利技术的实施方式期望提供一种数据处理方法及装置、一种介质和一种计算设备。在本专利技术实施方式的第一方面中，提供了一种数据处理方法，包括：获取订单所包含的订单数据，其中，所述订单在被处理时需要经历一个或多个处理流程，所述订单数据包括用于处理所述一个或多个处理流程中的每个处理流程所需的基本数据；将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据输入预估模型；以及输出完成所述每个处理流程所需的预估处理时长。在本专利技术的一个实施例中，所述预估模型与所述每个处理流程一一对应，将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据输入预估模型包括：将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据分别输入至与所述每个处理流程对应的预估模型。在本专利技术的另一实施例中，数据处理方法还包括：确定所述一个或多个处理流程中具有预设处理时长的第一目标处理流程；根据完成所述第一目标处理流程所需的预估处理时长和所述预设处理时长，确定完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长；以及输出完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长。在本专利技术的又一个实施例中，数据处理方法还包括：根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长和完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长；以及可视化展示所述完成所述订单所需的总时长。在本专利技术的再一个实施例中，数据处理方法还包括：获取异常情况报备数据，其中，所述异常情况报备数据用于表征所述一个或多个处理流程中的第二目标处理流程处于或即将处于异常处理状态；确定完成所述第二目标处理流程的第二目标处理时长；其中，根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长和完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长包括：根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程和所述第二目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长、完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长和完成所述第二目标处理流程的第二目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长。在本专利技术的再一个实施例中，根据完成所述第一目标处理流程所需的预估处理时长和所述预设处理时长，确定完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长包括：获取完成多个历史订单中的所述第一目标处理流程所需的实际处理时长；根据完成所述多个历史订单中的所述第一目标处理流程所需的实际处理时长，确定完成所述第一目标处理流程所需的预估处理时长的第一置信度和所述第一目标处理流程对应的预设处理时长的第二置信度；以及将所述第一置信度和所述第二置信度进行比较，并将置信度高的处理时长作为完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长。在本专利技术的再一个实施例中，数据处理方法还包括：按照预设更新规则更新所述第一目标处理流程的预设处理时长。在本专利技术实施方式的第二方面中，提供了一种数据处理装置，包括：第一获取模块，用于获取订单所包含的订单数据，其中，所述订单在被处理时需要经历一个或多个处理流程，所述订单数据包括用于处理所述一个或多个处理流程中的每个处理流程所需的基本数据；输入模块，用于将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据输入预估模型；以及输出模块，用于输出完成所述每个处理流程所需的预估处理时长。在本专利技术的一个实施例中，所述预估模型与所述每个处理流程一一对应，所述输入模块用于：将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据分别输入至与所述每个处理流程对应的预估模型。在本专利技术的另一实施例中，数据处理装置还包括：第一确定模块，用于确定所述一个或多个处理流程中具有预设处理时长的第一目标处理流程；第二确定模块，用于根据完成所述第一目标处理流程所需的预估处理时长和所述预设处理时长，确定完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长；以及所述输出模块还用于输出完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长。在本专利技术的另一实施例中，数据处理装置还包括：计算模块，用于根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长和完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长；以及展示模块，用于可视化展示所述完成所述订单所需的总时长。在本专利技术的又一个实施例中，数据处理装置还包括：第二获取模块，用于获取异常情况报备数据，其中，所述异常情况报备数据用于表征所述一个或多个处理流程中的第二目标处理流程处于或即将处于异常处理状态；第三确定模块，用于确定完成所述第二目标处理流程的第二目标处理时长；其中，所述计算模块用于：根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程和所述第二目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长、完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长和完成所述第二目标处理流程的第二目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长。在本专利技术的再一个实施例中，所述第二确定模块包括：获取单元，用于获取完成多个历史订单中的所述第一目标处理流程所需的实际处理时长；确定单元，用于根据完成所述多个历史订单中的所述第一目标处理流程所需的实际处理时长，确定完成所述第一目标处理流程所需的预估处理时长的第一置信度和所述第一目标处理流程对应的预设处理时长的第二置信度；以及比较单元，用于将所述第一置信度和所述第二置信度进行比较，并将置信度高的处理时长作为完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长。在本专利技术的再一个实施例中，数据处理装置还包括：更新模块，用于按照预设更新规则更新所述第一目标处理流程的预设处理时长。在本专利技术实施方式的第三方面中，提供了一种介质，存储有计算机可执行指令，所述指令在被处理单元执行时用于实现如上所述的方法。在本专利技术实施方式的第四方面中，提供了本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种数据处理方法，包括：获取订单所包含的订单数据，其中，所述订单在被处理时需要经历一个或多个处理流程，所述订单数据包括用于处理所述一个或多个处理流程中的每个处理流程所需的基本数据；将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据输入预估模型；以及输出完成所述每个处理流程所需的预估处理时长。

【技术特征摘要】
1.一种数据处理方法，包括：获取订单所包含的订单数据，其中，所述订单在被处理时需要经历一个或多个处理流程，所述订单数据包括用于处理所述一个或多个处理流程中的每个处理流程所需的基本数据；将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据输入预估模型；以及输出完成所述每个处理流程所需的预估处理时长。2.根据权利要求1所述的方法，其中，所述预估模型与所述每个处理流程一一对应，将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据输入预估模型包括：将用于处理所述每个处理流程所需的基本数据分别输入至与所述每个处理流程对应的预估模型。3.根据权利要求1所述的方法，还包括：确定所述一个或多个处理流程中具有预设处理时长的第一目标处理流程；根据完成所述第一目标处理流程所需的预估处理时长和所述预设处理时长，确定完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长；以及输出完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长。4.根据权利要求3所述的方法，还包括：根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长和完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长；以及可视化展示所述完成所述订单所需的总时长。5.根据权利要求4所述的方法，还包括：获取异常情况报备数据，其中，所述异常情况报备数据用于表征所述一个或多个处理流程中的第二目标处理流程处于或即将处于异常处理状态；确定完成所述第二目标处理流程的第二目标处理时长；其中，根据完成所述一个或多个处理流程中除所述第一目标处理流程之外的其它处理流程所需的预估处理时长和完成所述第一目标处理流程的第一目标处理时长，计算完成所述订单所需的总时长包括：根据完成...

【专利技术属性】
技术研发人员：郭建广，刘二飞，吕韬，
申请(专利权)人：网易无尾熊杭州科技有限公司，
类型：发明
国别省市：浙江,33