客户数据处理方法、装置、计算机装置及存储介质制造方法及图纸

本发明专利技术提供一种客户数据处理方法，所述方法包括：通过搜索引擎从客户信息数据库中抓取多维客户数据；对所抓取的多维客户数据进行扁平化处理，得到扁平化数据结构的客户数据，所述扁平化数据结构的客户数据保存在与客户信息数据库通信连接的计算机设备的存储器中；接收终端设备请求，从扁平化数据结构的客户数据中查找目标客户数据，并返回目标客户数据至终端设备。本发明专利技术还公开了一种客户数据处理装置、计算机装置和计算机可读存储介质。本发明专利技术通过对海量数据库中的客户数据进行扁平化处理，可以提升客户端对客户数据的读取效率。

【技术实现步骤摘要】
客户数据处理方法、装置、计算机装置及存储介质
本专利技术涉及数据处理
，尤其涉及一种客户数据处理方法、装置、计算机装置及存储介质。
技术介绍
现有的客户信息管理多数依赖数据库，对数据的存储和查询的效率和灵活度都不够。特别是对于多维的客户信息，管理起来更加复杂，存储与查询的实现逻辑也更加复杂，导致存储的查询的效率更加地下。例如，保险行业中，保险代理人及客户信息与市面上其他系统信息相比多了一个代理人维度，管理起来更加复杂，且需要对保险客户信息进行数据分析时时效慢。此外，现有的以数据库为主的客户信息管理，数据存在数据库中无法灵活的运用标记、分析等场景，数据的利用率不高。
技术实现思路
鉴于以上内容，有必要提供一种客户数据处理方法、装置、计算机装置及存储介质，能够快速定位客户的完整信息，使得存储及查询客户信息的效率提升。本专利技术提供一种客户数据处理方法，所述方法包括：通过搜索引擎从客户信息数据库中抓取多维客户数据；对所抓取的多维客户数据进行扁平化处理，得到扁平化数据结构的客户数据，所述扁平化数据结构的客户数据保存在与客户信息数据库通信连接的计算机设备的存储器中；接收终端设备请求，从扁平化本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种客户数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：通过搜索引擎从客户信息数据库中抓取多维客户数据；对所抓取的多维客户数据进行扁平化处理，得到扁平化数据结构的客户数据，所述扁平化数据结构的客户数据保存在与客户信息数据库通信连接的计算机设备的存储器中；接收终端设备请求，从扁平化数据结构的客户数据中查找目标客户数据，并返回目标客户数据至终端设备。

【技术特征摘要】
1.一种客户数据处理方法，其特征在于，所述方法包括：通过搜索引擎从客户信息数据库中抓取多维客户数据；对所抓取的多维客户数据进行扁平化处理，得到扁平化数据结构的客户数据，所述扁平化数据结构的客户数据保存在与客户信息数据库通信连接的计算机设备的存储器中；接收终端设备请求，从扁平化数据结构的客户数据中查找目标客户数据，并返回目标客户数据至终端设备。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，其中所述扁平化处理是指将将存在于多维数据结构中的客户数据提取出来，保存至以客户为中心的文档中，每一客户对应的客户数据保存在一个文档中。3.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：接收终端设备更新请求；基于所述更新请求对存储在计算机设备的存储器中的客户数据进行更新；对扁平化数据结构的客户数据标记所述更新。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：同步更新所述客户信息数据库中的多维客户数据。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述方法还包括：从大数据平台抓取与客户数据相关联的大数据；结合扁平化结构的客户数据及抓取的大数据对客户进行画像。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述结合扁平化结构的客户数据及抓取的大数据对客户进行...

【专利技术属性】
技术研发人员：徐向阳，
申请(专利权)人：中国平安人寿保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44