一种保险产品的推荐方法、可读存储介质及终端设备技术

本发明专利技术属于计算机技术领域，尤其涉及一种保险产品的推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备。所述方法获取待推荐给客户的各个保险产品，并对所述各个保险产品分解，得到各个保险项目；从预设的数据源列表中分别选取与各个保险项目对应的数据源作为目标数据源；根据所述客户的身份信息从各个目标数据源中获取所述客户的历史记录数据；根据所述客户的历史记录数据分别计算各个保险项目与所述客户之间的匹配度；根据各个保险项目与所述客户之间的匹配度分别计算各个保险产品与所述客户之间的匹配度；从各个保险产品中选取与所述客户之间的匹配度最大的保险产品作为目标保险产品，并推荐给所述客户。减少了客户消耗的时间，极大提升了客户体验。

【技术实现步骤摘要】
一种保险产品的推荐方法、可读存储介质及终端设备
本专利技术属于计算机
，尤其涉及一种保险产品的推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备。
技术介绍
现有的保险产品，类别多种多样，覆盖了不同的保险责任，达成了不同的保险保障，对于普通客户而言，在购买保险时，需要花费大量的时间来了解现有的所有保险产品的具体内容，并从中选择合适于自己的保险产品，客户体验极差。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术实施例提供了一种保险产品的推荐方法、计算机可读存储介质及终端设备，以解决需要耗费客户大量时间来选择合适的保险产品的问题。本专利技术实施例的第一方面提供了一种保险产品的推荐方法，可以包括：获取待推荐给客户的各个保险产品，并对所述各个保险产品分解，得到各个保险项目，其中，每个保险产品包括至少一个保险项目；从预设的数据源列表中分别选取与各个保险项目对应的数据源作为目标数据源，所述数据源列表记录了数据源与保险项目之间的对应关系，每个数据源中记录了与至少一个保险项目相关的历史记录数据；根据所述客户的身份信息从各个目标数据源中获取所述客户的历史记录数据；根据所述客户的历史记录数据分别计算各个保险项目与所述客户之间本文档来自技高网...

【技术保护点】
1.一种保险产品的推荐方法，其特征在于，包括：获取待推荐给客户的各个保险产品，并对所述各个保险产品分解，得到各个保险项目，其中，每个保险产品包括至少一个保险项目；从预设的数据源列表中分别选取与各个保险项目对应的数据源作为目标数据源，所述数据源列表记录了数据源与保险项目之间的对应关系，每个数据源中记录了与至少一个保险项目相关的历史记录数据；根据所述客户的身份信息从各个目标数据源中获取所述客户的历史记录数据；根据所述客户的历史记录数据分别计算各个保险项目与所述客户之间的匹配度；根据各个保险项目与所述客户之间的匹配度分别计算各个保险产品与所述客户之间的匹配度；从各个保险产品中选取与所述客户之间的匹配...

【技术特征摘要】
1.一种保险产品的推荐方法，其特征在于，包括：获取待推荐给客户的各个保险产品，并对所述各个保险产品分解，得到各个保险项目，其中，每个保险产品包括至少一个保险项目；从预设的数据源列表中分别选取与各个保险项目对应的数据源作为目标数据源，所述数据源列表记录了数据源与保险项目之间的对应关系，每个数据源中记录了与至少一个保险项目相关的历史记录数据；根据所述客户的身份信息从各个目标数据源中获取所述客户的历史记录数据；根据所述客户的历史记录数据分别计算各个保险项目与所述客户之间的匹配度；根据各个保险项目与所述客户之间的匹配度分别计算各个保险产品与所述客户之间的匹配度；从各个保险产品中选取与所述客户之间的匹配度最大的保险产品作为目标保险产品，并将所述目标保险产品推荐给所述客户。2.根据权利要求1所述的保险产品的推荐方法，其特征在于，所述根据所述客户的身份信息从各个目标数据源中获取所述客户的历史记录数据包括：向所述客户的终端设备发送身份信息请求；接收所述客户的终端设备反馈的所述客户的身份信息；从所述各个目标数据源中任意选取一个尚未被选取过的数据源作为当前数据源；从预设的服务器列表中选取与所述当前数据源对应的服务器作为目标服务器，所述服务器列表记录了各个数据源与各个服务器之间的对应关系；向所述目标服务器发送数据请求，所述数据请求中包括所述客户的身份信息；接收所述目标服务器发送的所述客户的历史记录数据；返回执行所述从所述各个目标数据源中任意选取一个尚未被选取过的数据源作为当前数据源的步骤，直至所述各个目标数据源均被选取过为止。3.根据权利要求1所述的保险产品的推荐方法，其特征在于，所述根据所述客户的历史记录数据分别计算各个保险项目与所述客户之间的匹配度包括：根据下式分别计算各个保险项目与所述客户之间的匹配度：其中，n为保险项目的序号，1≤n≤N，N为保险项目的总数，p为目标数据源的序号，1≤p≤Pn，Pn为与第n个保险项目对应的目标数据源的总数，DateSourcen,p为从与第n个保险项目对应的第p个目标数据源中获取的历史记录数据的实际贡献值，Standardn,p为与第n个保险项目对应的第p个目标数据源的标准贡献值，Weightn,p为与第n个保险项目对应的第p个目标数据源的权重系数，且InsItemn第n个保险项目与所述客户之间的匹配度。4.根据权利要求3所述的保险产品的推荐方法，其特征在于，所述标准贡献值的设置过程包括：从预设的历史客户样本库中选取C个客户样本，并构造如下所示的样本集合：其中，c为客户样本的序号，1≤c≤C，为从与第n个保险项目对应的第p个目标数据源中获取的历史记录数据的第c个客户样本的实际贡献值，SampleSetn,p为所述样本集合；按照预设的第一选取比例从所述样本集合中选取取值最大的样本，并将选取的样本构造为如下所示的最大样本集合：其中，SampleSetMaxn,p为所述最大样本集合，Cmax为所述最大样本集合中的样本个数，且Cmax＝C×η1，η1为所述第一选取比例，cmax为所述最大样本集合中的样本序号，1≤cmax≤Cmax，为所述最大样本集合的第cmax个样本；按照预设的第二选取比例从所述样本集合中选取取值最小的样本，并将选取的样本构造为如下所示的最小样本集合：其中，SampleSetMinn,p为所述最小样本集合，Cmin为所述最小样本集合中的样本个数，且Cmin＝C×η2，η2为所述第二选取比例，cmin为所述最小样本集合中的样本序号，1≤cmin≤Cmin，为所述最小样本集合的第cmin个样本；构造如下所示的中值样本集合：其中，SampleSetMidn,p为所述中值样本集合，且SampleSetMidn,p＝SampleSetn,p-SampleSetMaxn,p-SampleSetMinn,p，Cmid为所述中值样本集合中的样本个数，且Cmid＝C×(1-η1-η2)，cmid为所述中值样本集合中的样本序号，1≤cmid≤Cmid，为所述中值样本集合的第cmid个样本；根据下式计算所述标准贡献值：5.根据权利要求1至4中任一项所述的保险产品的推荐方法，其特征在于，所述根据各个保险项目与所述客户之间的匹配度分别计算各个保险产品与所述客户之间的匹配度包括：根据下式分别计算各个保险产品与所述客户之间的匹配度：其中，m为保险产品的序号，1≤m≤M，M为保险产品的总数，l为保险项目在保险产品中的序号，1≤l≤Lm，Lm为第m个保险产品中的保险条目总数，InsItemm,l为第m个保险产品中的第l个保险项目与所...

【专利技术属性】
技术研发人员：卢汤师，
申请(专利权)人：中国平安人寿保险股份有限公司，
类型：发明
国别省市：广东,44