【技术实现步骤摘要】
一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人
本技术涉及智能服务机器人领域,具体涉及一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人。
技术介绍
随着科学技术水平的提高,各式各样的机器人走入了人们的视野中,越来越多的地方开始使用机器人来代替部分人类的工作,各种服务机器人开始应用于人们的日常生活中,逐渐改变人们的一些生活方式。服务机器人在银行、医院、办公楼、运输、清洗、行政、救援、老人监护等工作中都很有应用的价值。目前,银行中银行大堂经理每天承担着非常繁重的工作任务,因此,研发一款基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,在职能上承担部分大堂经理的职责,协助大堂经理更好的宣传推广银行的金融业务,实现宣传推广银行金融业务的智能化和自动化已成为一个迫切的需求。
技术实现思路
针对现有技术中存在的不足,本技术提供了一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,可以在职能上承担部分大堂经理的职责,协助大堂经理更好的宣传推广银行的金融业务。本技术采用下面的技术方案:一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,包括机器人本体和底盘,底盘具有第一控制单元、运动装置及导航装置,运动装置及导航装置用于实 ...
【技术保护点】
一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,其特征在于:包括机器人本体和底盘,底盘具有第一控制单元、运动装置及导航装置,运动装置及导航装置用于实现机器人自主移动及蔽障功能;所述机器人本体具有摄像单元,摄像单元用于捕捉银行大厅内客户的人脸信息,并发送至银行云服务器与其中存储的客户人脸信息进行比对,若比对成功,银行云服务器发送所述客户的人脸信息、当前的位置和推荐给该客户的银行金融业务至第一控制单元,第一控制单元通过无线通讯将客户当前的位置发送至所述运动装置,控制机器人向该客户移动,并通过摄像单元再次获取该客户的人脸信息,将此时获取的人脸信息与第一控制单元中记载的客户人脸信息作比 ...
【技术特征摘要】
1.一种基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,其特征在于:包括机器人本体和底盘,底盘具有第一控制单元、运动装置及导航装置,运动装置及导航装置用于实现机器人自主移动及蔽障功能;所述机器人本体具有摄像单元,摄像单元用于捕捉银行大厅内客户的人脸信息,并发送至银行云服务器与其中存储的客户人脸信息进行比对,若比对成功,银行云服务器发送所述客户的人脸信息、当前的位置和推荐给该客户的银行金融业务至第一控制单元,第一控制单元通过无线通讯将客户当前的位置发送至所述运动装置,控制机器人向该客户移动,并通过摄像单元再次获取该客户的人脸信息,将此时获取的人脸信息与第一控制单元中记载的客户人脸信息作比对,若比对成功,则机器人向该客户推荐所述银行金融业务。2.根据权利要求1所述的基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,其特征在于:所述机器人本体具有第二控制单元、语音输出模块和语音获取模块,语音输出模块用于向该客户推荐所述银行金融业务,语音获取模块用于获取客户的语音,翻译并形成指令发送至第二控制单元。3.根据权利要求2所述的基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,其特征在于:所述机器人本体还具有触摸显示屏,用于显示向客户推荐的所述银行金融业务以及办理所述银行金融业务的柜台位置地图,触摸显示屏获取客户的触摸输入并发送至第二控制单元。4.根据权利要求2所述的基于云数据身份识别的银行业务助理机器人,其特征在于:所述机器人本体还具有排队取号机,当客户需要办理所述银行金融业务时,为客户提供排队取号服务...
【专利技术属性】
技术研发人员:宋锐,辛晓琨,高峰,张晓涛,张其万,
申请(专利权)人:山东大学,
类型:新型
国别省市:山东,37
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