全程智慧云码业务支撑管理系统技术方案

本发明专利技术公开的全程智慧云码业务支撑管理系统包括旅游数据中心管理系统、云码系统和终端装置，旅游数据中心管理系统包括：云计算端、云存储端、游客端和代理机构端；代理机构端收到游客端的确认信息后向云码系统发送相关信息，云码系统对应生成业务云码并发送至对应的游客端；终端装置采用闸机并设置在各景区的入口，闸机上设有扫码结构，扫码结构扫描游客端上对应的业务云码，并将根据该业务云码查阅云存储端关联信息后相应启闭终端装置。本发明专利技术突破了传统的旅游方式，使游客用户从签订旅游合同、旅游消费、景点游览、餐饮等均通过业务云码实现支付、结算、出票、游览，对游客、旅游代理机构、餐饮等机构都十分便捷，可提升、优化旅游业态服务品质。

Intelligent Cloud code service support management system

Tourism management system includes a data center management system, cloud code system and terminal device of the invention discloses a whole wisdom cloud code of business support, including travel data center management system: cloud computing, cloud storage, end end end and end of tourist agency; agency terminal to receive confirmation after the end of tourists to send Xiang Yun code related information system cloud, code system corresponding business cloud code and sent to the corresponding terminal terminal device by tourists; gate and entrance set in the scenic, gate is arranged on the scan code structure, corresponding scan code scanning structure on business visitors end cloud code, and according to the business code access cloud cloud storage terminal Association after opening and closing the corresponding information terminal device. The invention breaks through the traditional way of tourism, tourists from users signed a travel contract, tourism consumption, sightseeing, catering and other service cloud code through payment and settlement, ticket, tour for tourists, travel agents, catering and other institutions are very convenient, can improve and optimize the tourism service quality.

【技术实现步骤摘要】
全程智慧云码业务支撑管理系统
本专利技术涉及一种旅游数据管理系统，特别是涉及一种全程智慧云码业务支撑管理系统。
技术介绍
根据传统的旅游方式，从签订旅游合同、旅游消费、景点游览、餐饮等均采用传统的支付、结算方式、票务方式，对游客、旅游代理机构、餐饮等机构而言既不便又繁琐，从提升、优化旅游业态服务品质，有必要研发一种更便捷的支付结算、游览、消费方式。
技术实现思路
有鉴于此，本专利技术的目的在于提供一种全程智慧云码业务支撑管理系统，能在全程旅游过程中使支付结算、游览、消费更便捷，进而提升、优化旅游业态的服务品质。为了达成上述目的，本专利技术的解决方案是：全程智慧云码业务支撑管理系统包括旅游数据中心管理系统、云码系统和终端装置，旅游数据中心管理系统包括云服务端和用户端，云服务端包括云计算端和云存储端，用户端包括游客端和代理机构端；游客端：向云计算端发送游客信息、评价信息、实际旅游信息、和查阅信息；游客端向代理机构端发送游客信息和旅游请求后，对代理机构端生成的电子合同进行确认；代理机构端：接收游客端的请求后生成电子合同，且将收到游客端的确认信息后向云码系统发送相关信息，云码系统对应生成业务云码并发送至对应的游客端；云计算端根据实际旅游信息辨别评价信息和实际旅游信息的真伪；云计算端根据游客端的游客信息从云存储端读取相应信息，并根据该游客信息生成旅游推荐信息；云计算端根据游客信息、真实的评价信息和真实的实际旅游信息生成区域旅游推荐信息，并向对应的游客端发送该区域旅游推荐信息；终端装置采用闸机并设置在各景区的入口，闸机上设有扫码结构，扫码结构扫描游客端上对应的业务云码，并将根据该业务云码查阅云存储端关联信息后相应启闭终端装置。采用上述方案后，本专利技术具有以下有益效果：本案突破了传统的旅游方式，使游客用户从签订旅游合同、旅游消费、景点游览、餐饮等均通过业务云码实现支付、结算、出票、游览，对游客、旅游代理机构、餐饮等机构而言，十分便捷，进而提升、优化旅游业态服务品质。具体实施方式为了进一步解释本专利技术的技术方案，下面通过具体实施例来对本专利技术进行详细阐述。本专利技术的全程智慧云码业务支撑管理系统主要包括旅游数据中心管理系统、云码系统和终端装置，旅游数据中心管理系统是全程旅游全业态数据中心管理系统的简称。本专利技术的全程旅游全业态数据中心管理系统主要包括云服务端和用户端，服务端和用户端通过全程旅游全业态数据中心管理方法实现运行，具体如下。本案中可采用多种云码，各种云码分别对应一类商业应用，能够自由组合，形成业务闭环。云码主要包括业务应用模块、核心的数据关系模块、以二维码、文字、音频等展示的展示模块。云服务端主要包括云计算端和云存储端。云计算端主要包括图片处理模块、数据处理模块和用户认证模块。图片处理模块主要是对各类图片中的景点轮廓、景中人物、主题、关键词、图片拍摄地址、图片拍摄时间等图片信息进行提取，并将该图片信息归类存储在云存储端的景点数据库中。例如景点1的图片信息存储在景点1数据库，景点2的图片信息存储在景点2数据库，以此类推。数据处理模块主要是对用户端发送的各类信息进行处理，并将处理结果发送至对应的用户端，以及发送至云存储端内对应的数据库中存储。用户认证模块主要根据云存储端各数据库中存储的信息，分别对游客端、代理机构端、第三方认证端和监管端等用户的身份进行认证，确认是否授权该用户进行相应的查询、发布信息、接收信息等操作。代理机构是指旅行社等旅行代理机构。第三方认证端主要是由具有认证资质的第三方对代理机构等相关行为、业务等根据相关方的许可、授权、经营范围等进行认证。监管端主要由旅游局、具有监管权限的行政机构、行业协会等监管机构用户，对代理机构等相关的行为、业务等进行监管。云存储端包括游客数据库、景点数据库和服务数据库。游客数据库用于存储各游客端发送相关信息。景点数据库存储有景点信息、景点线路流量信息，景点信息包括景观图片、景点票务、景点浏览线路、评价信息。云存储端主要是根据地理位置、主题和时间等分类存储相关信息。服务数据库用于存储旅游代理机构、代理服务的相关信息。同时，游客数据库、景点数据库和服务数据存储的信息相互关联，主要是某一游客的游客信息、旅游行程、旅游行程相关景点信息、服务信息相互关联。某一区域的景点信息相互关联。这样，云计算端、数据处理模块可以快速查阅相关信息。用户端主要包括游客端和代理机构端。较佳地，用户端还包括第三方认证端和监管端。游客端主要是设定或采集各类游客信息、评价信息、景点信息、实际旅游信息等。游客端可采用现有的智能手机、IPAD、运动手环、运动臂环等。游客端向云计算端发送游客信息、评价信息、实际旅游信息和查阅信息。其中，游客信息主要包括身份信息及旅游服务信息。身份信息主要包括游客手机号、游客各类证件号、游客邮箱、游客用户名、游客密码、游客的电子合同号等身份信息。旅游服务信息主要包括旅游时间、旅游目的地、旅游行程、旅游行程关联的出行票务、旅游行程关联的景点票务、旅游偏好、游客身体状况和旅游费用等。旅游行程关联的出行票务主要包括往返景点出行的机票、车票、护照、签证等。旅游行程关联的景点票务主要包括浏览景点的景点门票等。游客身体状况包括年龄、性别、健康等。通过该类身份信息，经用户认证模块身份认证后，游客可通过游客端进行相应操作，与其他用户端，云服务端进行相应的信息交互。评价信息主要包括游客对其项下电子合同相关的服务内容的评价，例如好评、差评、建议等。景点信息主要包括景点名称、景点图片、景点地点、时间等。实际旅游信息主要包括游客实时上传的景点图片、景点沿途资讯、游客运动数据和游客运动轨迹等。查阅信息主要包括游客经其游客端向云服务端、代理机构端、监管端、其他游客端发送的各类请求、查问、调阅信息，例如：询问有哪些代理机构、询问代理价格、询问景点线路、请求监管处理、询问监管结果、询问其他游客端的旅游攻略及价格等。云计算端接收游客信息，并将游客信息归类后对应发送至云存储端的游客数据库存储，同理，这里的归类可采用如前所述归类至各个游客项下。云计算端接收评价信息归类后对应发送至云存储端的景点数据库存储。云计算端接收实际旅游信息，归类后对应发送至云存储端的景点数据库存储，同时，云计算端的数据处理模块根据实际旅游信息，对评价信息的真实性进行分级标注。实际旅游信息主要包括基于全球定位的实际行程定位位置、实地拍摄景点图片、实地拍摄途经景点图片等。实际旅游信息图片处理模块获取相关信息，经数据处理模块分析，与认证旅游合同中旅游行程进行比对，判定是否相符或是否有变更。如果两者相符，则对评价信息标注一颗星的可信度符号。如果旅游行程有变更，则数据处理模块分别向游客端和代理机构端发送行程变更说明的请求，并对游客端和代理机构端回复的行程变更说明进行分析、评判，若两者回复的行程变更说明相符，则对评价信息标注一颗星的可信度符号；若两者回复的行程变更说明不相符，则不对评价信息标注可信度符号。若游客端和代理机构端回复的行程变更说明不相符，且同时有若干个来自不同游客端的若干个游客或者说用户的行程变更说明相符，则对该若干个评价信息分别增加一颗星的可信度符号。这样，通过上述方式对评价信息的真实性进客观评判并作相应的可信度分级标注。设定用户端的真实性评价信息达到设本文档来自技高网...

【技术保护点】
全程智慧云码业务支撑管理系统，其特征在于：包括旅游数据中心管理系统、云码系统和终端装置，旅游数据中心管理系统包括云服务端和用户端，云服务端包括云计算端和云存储端，用户端包括游客端和代理机构端；游客端：向云计算端发送游客信息、评价信息、实际旅游信息、和查阅信息；游客端向代理机构端发送游客信息和旅游请求后，对代理机构端生成的电子合同进行确认；代理机构端：接收游客端的请求后生成电子合同，且将收到游客端的确认信息后向云码系统发送相关信息，云码系统对应生成业务云码并发送至对应的游客端；云计算端根据实际旅游信息辨别评价信息和实际旅游信息的真伪；云计算端根据游客端的游客信息从云存储端读取相应信息，并根据该游客信息生成旅游推荐信息；云计算端根据游客信息、真实的评价信息和真实的实际旅游信息生成区域旅游推荐信息，并向对应的游客端发送该区域旅游推荐信息；终端装置采用闸机并设置在各景区的入口，闸机上设有扫码结构，扫码结构扫描游客端上对应的业务云码，并将根据该业务云码查阅云存储端关联信息后相应启闭终端装置。

【技术特征摘要】
1.全程智慧云码业务支撑管理系统，其特征在于：包括旅游数据中心管理系统、云码系统和终端装置，旅游数据中心管理系统包括云服务端和用户端，云服务端包括云计算端和云存储端，用户端包括游客端和代理机构端；游客端：向云计算端发送游客信息、评价信息、实际旅游信息、和查阅信息；游客端向代理机构端发送游客信息和旅游请求后，对代理机构端生成的电子合同进行确认；代理机构端：接收游客端的请求后生成电子合同，且将收到游客端的确认信息后向云码系统发送相关信息，云码系统对...

【专利技术属性】
技术研发人员：庄章平，连如碧，庄章安，
申请(专利权)人：泉州市云旅旅游开发有限公司，
类型：发明
国别省市：福建,35