基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法及设备技术

本发明专利技术涉及Wi‑Fi故障诊断领域，提供一种基于安卓智能电视的远程终端Wi‑Fi故障诊断的方法及设备，该方法包括：确定Wi‑Fi模组的工作状态；确定Wi‑Fi连接参数；根据所述工作状态和连接参数生成报告日志。本发明专利技术提出的技术方案能够远程精准地完成问题定位，收集故障信息并回传给开发人员，提升了处理效率并降低了处理成本。

【技术实现步骤摘要】
基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法及设备
本专利技术属于Wi-Fi故障诊断领域，特别涉及一种基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法及设备。
技术介绍
Wi-Fi是目前使用率最高的无线通讯手段，其和人们的生活息息相关。具有Wi-Fi接入功能的安卓智能电视作为家庭网络娱乐的核心之一，需要为网络视频、网络多设备协同等最常用的应用场景提供可靠且高效的网络基础通信平台支持。然而由于网络环境的不确定性，特别是家庭网络环境的特殊性，涉及住房结构对Wi-Fi信号的隔离，路由器摆放位置对Wi-Fi信号的衰减，路由器天线极化方式等不确定性因素，均对Wi-Fi网络的稳定和传输效率有不同程度的影响。目前，当用户家里遇到Wi-Fi网络故障时，需要电视售后技术人员上门，但由于缺少专业的技术指导，只能采取一些简单的方法，例如重新配置路由器，更换电视机内部的硬件Wi-Fi模组，升级电视机整机软件等，这些方法均无法精准定位问题，极端情况甚至无法有效解决问题，无论对用户还是对于销售人员，处理成本很大且效率低下。
技术实现思路
本专利技术的目的是提供一种基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种基于安卓智能电视的远程终端Wi‑Fi故障诊断的方法，其特征在于包括：确定Wi‑Fi模组的工作状态；确定Wi‑Fi连接参数；根据所述工作状态和连接参数生成报告日志。

【技术特征摘要】
1.一种基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法，其特征在于包括：确定Wi-Fi模组的工作状态；确定Wi-Fi连接参数；根据所述工作状态和连接参数生成报告日志。2.根据权利要求1所述的基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法，其特征在于所述确定Wi-Fi模组的工作状态包括：确定Wi-Fi模组是否根据USB设备节点被正确识别；确定电视端是否正确加载Wi-Fi模组驱动；确定模块端是否正确加载固件；确定是否正确开启网络设备节点wlan0；确定电视端内核是否正确支持nl80211驱动接口协议；确定电视端是否正确运行wpa_supplicant进程；确定使用wpa_cli命令时能否正确通过Socket连接wpa_supplicant；确定使用wpa_cli命令调试scan时是否返回OK；确定使用wpa_cli命令调试scan_results时列表长度是否大于0；确定使用wpa_cli命令调试时能否使能“netid＝0”的AP；确定使用wpa_cli命令调试时能否正确执行reconnect；确定通过iwconfig命令查看时是否正确关联上AP。3.根据权利要求1所述的基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法，其特征在于所述确定Wi-Fi连接参数包括：确定连接的AP工作是否支持802.11n/ac通信协议；确定连接的AP工作信道是否在5.8G；确定连接的AP天线信号强度是否大于第一预定阈值；确定连接的AP工作信道强度大于第一预定阈值的AP数量是否小于第二预定阈值；确定连接的AP工作传输频宽是否为HT20/HT40；确定连接的AP是否为WPA-PSK/WPA2-PSK加密协议；确定连接的AP是否为AES加密算法；确定连接的AP工作是否支持QSS安全传输；通过ifconfig确定是否正确获取到IP；通过TCPSocket确定网关连接是否正常；确定内网延时；通过HttpGet确定DNS服务器能否解析公网域名；确定外网延时。4.根据权利要求1所述的基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障诊断的方法，其特征在于还包括将所述报告日志上报至故障日志维护服务器。5.一种基于安卓智能电视的远程终端Wi-Fi故障...

【专利技术属性】
技术研发人员：孙杰，
申请(专利权)人：四川长虹电器股份有限公司，
类型：发明
国别省市：四川,51