用于监测消费的系统和方法技术方案

一种方法监测物料的消费，包括使用位于智能收纳器中的传感器确定智能收纳器中物料的存在。当检测到能够处置的物品时，将向服务器发出警报。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】用于监测消费的系统和方法对相关申请的交叉引用本申请要求于2014年12月23日提交的美国专利申请No.14/580,727的权益，该申请通过引用方式并入本文。
本专利技术总体上涉及用于在服务网络中使用的设备。更具体而言，本专利技术涉及可以用于监测食品消费的设备。
技术介绍
在商业环境中监测诸如液体和食品等物料的消费，在繁忙的服务环境(如餐馆和医院)中可能是有挑战性的。例如，在食品服务环境中，饮料的补充和账单的提交主要受制于服务人员的效率，无论是通过被动监测服务人员的覆盖面，还是由消费者主动地要求服务。因此，如果在商业环境中不仔细地监测消费，那么对于每个消费者的收益值和与消费者走货量(throughput)相关的收益可能会受到为消费者及时服务的能力的潜在负面影响。在走货量高的场所(establishments)(例如快餐店或酒吧)情况尤其是如此。在卫生保健环境中(如医院和长期护理设施中)，监测患者对液体、药品和食品的消费，可能对有利的结果非常重要。然而，在工作人员配备方面的限制可能会带来挑战，可能导致疏忽。附图说明图1是服务环境的图，例示了服务容器与销售点终端之间的本地网络的形成。图2A是可以附接到服务容器以追踪来自服务容器的物料的消费的设备的俯视图。图2B是可以附接到服务容器以追踪来自服务容器的物料的消费的设备的侧截面视图。图3是可以用于测量来自服务容器的物料的消费的系统的框图。图4是用于改善消费者服务和电子商务的方法的过程流程图。图5是用于监测收纳器内容的营养信息的方法的过程流程图。图6是用于监测收纳器内容中过敏原的存在的方法的过程流程图。图7是用于监测收纳器内容中过敏原的存在的另一种方法的过程流程图。图8是用于使用智能收纳器来监测医疗环境中的消费的方法的过程流程图。图9是用于使用智能收纳器来监测医疗环境中的消费的另一种方法的过程流程图。图10是用于使用智能收纳器来监测医疗环境中的消费的另一种方法的过程流程图。图11是用于使用智能收纳器来访问与例如物品内容、场所名称、物品来源、搭配菜肴的内容有关的信息的方法的过程流程图。图12是用于通过配对所有个人的MID设备并且共享观察结果而使用智能收纳器来开发关于共同用餐人的信息的方法的过程流程图。图13是用于使用智能收纳器来开发关于强烈喜好和厌恶的信息的方法的过程流程图。图14是通过智能收纳器技术实现的基于量的消费和支付的方法的过程流程图。图15是通过智能收纳器技术实现的基于量的消费和支付的另一种方法的过程流程图。图16是通过智能收纳器技术实现的基于量的消费和支付的另一种方法的过程流程图。图17是通过智能收纳器技术实现的基于量的消费和支付的另一种方法的过程流程图。图18是通过智能收纳器技术实现的基于量的消费和支付的另一种方法的过程流程图。图19是用于使用智能收纳器来监测医疗环境中的消费的个性化方法的过程流程图。贯穿本公开和附图使用相同的附图标记来引用同样的组件和特征。100系列中的数字是指最初出现在图1中的特征；200系列中的数字是指最初出现在图2中的特征；等等。具体实施方式物联网(IoT)是这样一种概念，其中大量的计算设备彼此互连并且被互连到互联网，以非常低的水平提供功能和数据采集。例如，IoT网络可以包括商业和家庭自动化设备(例如灯开关、恒温器、锁、相机、报警器、运动传感器等)。其他设备可以包括用于健康和健身监测的传感器(例如计步器和秤)。这些设备可以是通过远程计算机、智能手机和其他系统而可访问的(例如用于控制系统或访问数据)。目前，饮料和其他食品收纳器是用于容纳和供应饮料和其他食品的“哑巴(dumb)”设备。本文描述的一个实施例为饮料和食品收纳器配备传感器和IoT连接，这为多种新的应用和服务(例如电子商务、改善的用户体验、改善的医疗监测、健康监测等)提供机会。提供IoT启用的系统可以嵌入在收纳器中或作为可附接设备。在这里，启用IoT的容器被称为智能收纳器，并且可以包括液体容器(例如玻璃杯、马克杯、静脉内流体(IV)袋、手术排液单元、尿液容器等)，智能收纳器还可以包括固体容器(例如盘、篮、大浅盘，固体药物等)。可以以单向方式从智能收纳器收集信息(例如对消费状态的简单监测)。例如，在食品服务环境中，该系统可以用于将关于消费的反馈提供给服务员(server)，以允许更及时和更有效的服务。这样对消费者是有益的，因为他们不必等待不期望的长度的时间来使他们的饮料得到换新或者账单被提交。这样对企业来说也是有益的，因为这样可以最大限度地减少消费者在等待饮料被补充或账单被提交时的“停滞”或无收益时间，这可以减少在服务新消费者之前的时间。它还可以降低提供消费者服务的成本，因为服务员可以以更智能的基于消费的反馈引导方式侍候进餐。与服务员更及时的联系也将增加每个消费者的平均消费。例如，如果消费者不必等待，则他们就更有可能补充饮料。在医院环境中，该系统可以用于追踪患者对液体的消费。例如，用于向患者提供液体的杯子、玻璃杯和IV袋可以是智能收纳器。该系统可以用于通过将排泄物收纳器配备为智能收纳器来监测患者的净液体增益或损失。除了监测消费之外，系统可以针对各种类型的物料提供一层保护，例如，如果患者即将消费过敏原，则提供警告。在一个实施例中，可以与智能收纳器交换详细的双向信息(例如提供信用、余额、内容等的指示)。此外，智能收纳器可以与服务提供者通信以显示诸如卡路里含量、过敏原风险等参数。这些参数可以显示在智能收纳器上或在用户的MID上。智能收纳器可以使用嵌入或附接技术。在任一情况下，智能收纳器被启用了确定饮料、食品或其他物料(例如药物、排泄物等)的存在或量的能力。此外，智能收纳器可以具有到本地网络或第三方设备的连接，第三方设备诸如移动互联网设备(MID)(包括智能手机和平板电脑)或移动互联网设备(MID)(包括身体局域网(BAN)中的可穿戴监测器和健康监测器)。智能收纳器可以包括用于下载和存储设备与所容纳的物料相关联的信息并随后传递给第三方设备的装置。智能收纳器可以是整体消费环境的一部分，其包括用于记录消费历史和与云进行通信等等的模块。例如，相关联的MIDapp可以记住或学习消费者偏好，或请求进一步的信息(例如在智能收纳器中供应的葡萄酒的名称或年份)。智能收纳器可以包括视觉或可听通信设备(例如信标、声音发生器或显示器)。例如，智能收纳器可以与其他启用IoT的设备连接，以将信息从第一智能收纳器传输到第二智能收纳器，从而提供可听或可视信息，或者将信息从相关联的传感器传送到外部的启用IoT的设备。在一个实施例中，智能收纳器可以形成自组织网络，其中数据包(packets)在智能收纳器之间传递到中央设备。中央设备可以包括销售点终端、订购计算机或用于协调服务环境的操作的其他系统。可以在例如医院、护理设施、或其他卫生保健环境中的身体局域网(BAN)中使用智能收纳器。在这种环境中，可以使用智能收纳器来确保患者正在消费所提供的饮料和食品。可以在具有智能收纳器的IoT网络中使用任意数量的其他设备来提供本文所描述的功能，该其他设备包括例如用于将信息下载到智能收纳器的启用IoT的设备、用于从智能收纳器接收信息的启用IoT的设备、以及能够与设备进行通信的网络等。场所(establishment)可以包括本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种用于监测食品消费的装置，包括：处理器；传感器，所述传感器用于测量智能收纳器中的物料的量；通信设备，所述通信设备用于传输所述量；存储设备，所述存储设备包括指令以指示所述处理器执行以下操作：使用所述传感器来测量所述智能收纳器中的物料的所述量；以及使用所述通信设备来将所测量的量发送出去。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2014.12.23 US 14/580,7271.一种用于监测食品消费的装置，包括：处理器；传感器，所述传感器用于测量智能收纳器中的物料的量；通信设备，所述通信设备用于传输所述量；存储设备，所述存储设备包括指令以指示所述处理器执行以下操作：使用所述传感器来测量所述智能收纳器中的物料的所述量；以及使用所述通信设备来将所测量的量发送出去。2.根据权利要求1所述的装置，包括用于液体、杯子或玻璃杯的智能收纳器。3.根据权利要求1所述的装置，包括用于固体食品、盘、篮或大浅盘的智能收纳器。4.根据权利要求1-3中任一项所述的装置，包括附接到所述智能收纳器的设备，其中，所述设备包括：所述处理器；所述传感器，用于测量所述智能收纳器中的物料的量；所述通信设备，用于传输所述量；所述存储设备，包括指令以指示所述处理器执行以下操作：使用所述传感器测量所述智能收纳器中的物料的所述量；以及使用所述通信设备来将所测量的量发送出去。5.根据权利要求4所述的装置，其中，所述设备被气密密封。6.根据权利要求4所述的装置，包括电池，其中，所述电池被内置在所述设备中。7.根据权利要求1-3中任一项所述的装置，包括在所述智能收纳器上的显示设备。8.根据权利要求1-3中任一项所述的装置，包括可见信标、听觉报警器或两者。9.根据权利要求1-3中任一项所述的装置，包括无线电通信设备。10.根据权利要求9所述的装置，其中，所述无线电通信设备包括WiFi设备、蓝牙设备、低能量蓝牙设备、无线电网络设备或其任意组合。11.一种用于监测物料的消费的方法，包括：使用位于智能收纳器中的传感器来确定在所述智能收纳器中的物料的存在；以及当检测到能够处置的物品时，向服务器发出警报。12.根据权利要求11所述的方法，包括：测量所述智能收纳器中的量；以及将所述量发送到中央设备。13.根据权利要求11或12所述的方法，包括：通过三角测量来定位智能收纳器。14.根据权利要求11或12所述的方法，包括：在多个智能收纳器之间建...

【专利技术属性】
技术研发人员：N·P·考利，R·萨拉斯沃特，C·L·佩里，M·T·艾特肯，R·J·戈德曼，简志文，
申请(专利权)人：英特尔公司，
类型：发明
国别省市：美国,US