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餐饮服务方法和系统技术方案

技术编号:14970043 阅读:86 留言:0更新日期:2017-04-02 23:20
本发明专利技术提供的餐饮服务方法和系统,通过匹配消费者端和商户端之间的供需信息,通过匹配规则加以撮合并利用,从而高效地配置餐饮服务的供给和需求,促进交易的精准达成,使商家和消费者利益最大化。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及软件服务
,特别是涉及餐饮服务方法和系统
技术介绍
在互联网浪潮下,新型信息化餐饮体验成为餐饮消费的新形式和大趋势。人们通过手机APP客户端、团购网站、微信等现代信息化手段,可以不出家门就实现在线点餐、在线支付等。虽然现阶段互联网餐饮应用的形式多种多样,但缺少一种应用使餐饮商家能主动参与到与消费者交易前的互动中,商家在繁忙时段无力接单时只能降低消费者的体验与服务,而非繁忙时段则资源闲置。因此传统的定价和销售方式已经无法满足当前餐饮店面的营销需求,无法在保证用户体验与服务质量的同时最大化营业收入。
技术实现思路
鉴于以上所述现有技术的缺点,本专利技术的目的在于提供餐饮服务方法和系统,通过匹配餐饮商户端和消费者端的供需来提升效率,用于解决现有技术中的交易效率低下的问题。为实现上述目的及其他相关目的,本专利技术提供一种餐饮服务方法,应用于通过网络连接的消费者端、服务端及商家端;所述方法包括:消费者端发送已生成的餐饮需求信息;商家端发送已生成的餐饮服务信息;服务端接收所述餐饮需求信息和餐饮服务信息;服务端将所述餐饮需求信息和餐饮服务信息进行匹配;其中,所述匹配条件包括:所述餐饮需求信息和餐饮服务信息均具有相互匹配的餐饮信息参数;服务端将餐饮服务信息转发至与其匹配的餐饮需求信息对应的消费者端;以及将餐饮需求信息转发至与其匹配的餐饮服务信息对应的商家端;用户端接收匹配于其餐饮需求信息的餐饮服务信息;商户端接收匹配于其餐饮服务信息的餐饮需求信息。于本专利技术的一实施例中,所述餐饮信息参数还包括:餐饮人数参数、时间参数、饮食类型参数、地理位置参数、价格参数、加价/折扣参数及场地设施参数中的一种或多种组合。于本专利技术的一实施例中,所述匹配是根据预设匹配规则执行的,所述匹配规则包括:所述餐饮需求信息和餐饮供给信息至少在时间参数和地理位置参数上匹配。于本专利技术的一实施例中,所述匹配是根据预设匹配规则执行的,所述匹配规则包括:所述餐饮需求信息和餐饮供给信息至少在价格参数和加价/折扣参数上匹配。于本专利技术的一实施例中,所述的餐饮服务方法,还包括:消费者端获取消费者在匹配的餐饮服务信息中选择下单的选择结果,据以生成下单通知并发送;服务端接收所述下单通知并转发给对应的商家端;商家端获取接受/拒绝所述下单的选择结果,据以生成用于响应所述下单的响应通知并发送;服务端接收所述响应通知并转发给对应的消费者端;消费者端接收所述响应通知。于本专利技术的一实施例中,所述的餐饮服务方法,还包括:商家端获取商家在匹配的餐饮需求信息中选择抢单的选择结果,据以生成抢单通知并发送;服务端接收所述抢单通知并转发给对应的消费者端;消费者端获取消费者接受/拒绝所述抢单的选择结果,据以生成用于响应所述抢单的响应通知并发送;服务端接收所述响应通知并转发给对应的商家端;消费者端接收所述响应通知。为实现上述目的及其他相关目的,本专利技术提供一种餐饮服务系统,包括:通过网络连接的消费者端、服务端及商家端;所述消费者端,包括:需求发送模块和供给接收模块;所述需求发送模块,用于发送已生成的餐饮需求信息;所述供给接收模块,用于接收匹配于所述餐饮需求信息的餐饮服务信息;所述商家端,包括:服务发送模块及需求接收模块;所述服务发送模块,用于发送已生成的餐饮服务信息;所述需求接收模块,用于接收匹配于所述餐饮服务信息的餐饮需求信息;所述服务端,包括:商家供给处理模块、消费者需求处理模块及匹配服务模块;所述商家供给处理模块,用于接收来自商家端的餐饮服务信息;所述消费者需求处理模块,用于来自消费者端的餐饮需求信息;所述匹配服务模块,用于将所述餐饮需求信息和餐饮服务信息进行匹配,其中,所述匹配条件包括:所述餐饮需求信息和餐饮服务信息均具有相互匹配的餐饮信息参数,所述餐饮信息参数至少包括:价格参数及其相关的加价/折扣参数;还用于将餐饮服务信息转发至与其匹配的餐饮需求信息对应的消费者端;以及用于将餐饮需求信息转发至与其匹配的餐饮服务信息对应的商家端。于本专利技术的一实施例中,所述餐饮信息参数还包括:餐饮人数参数、时间参数、饮食类型参数、地理位置参数、价格参数、加价/折扣参数及场地设施参数中的一种或多种组合。于本专利技术的一实施例中,所述匹配是根据预设匹配规则执行的,所述匹配规则包括:所述餐饮需求信息和餐饮供给信息至少在时间参数和地理位置参数上匹配。于本专利技术的一实施例中,所述匹配是根据预设匹配规则执行的,所述匹配规则包括:所述餐饮需求信息和餐饮供给信息至少在价格参数和加价/折扣参数上匹配。于本专利技术的一实施例中,所述消费者端,还用于获取消费者在匹配的餐饮服务信息中选择下单的选择结果,据以生成下单通知并发送;所述服务端,还用于接收所述下单通知并转发给对应的商家端;所述商家端,还用于获取接受/拒绝所述下单的选择结果,据以生成用于响应所述下单的响应通知并发送;所述服务端,还用于接收所述响应通知并转发给对应的消费者端;所述消费者端,还用于接收所述响应通知。于本专利技术的一实施例中,所述商家端,还用于获取商家在匹配的餐饮需求信息中选择抢单的选择结果,据以生成抢单通知并发送;所述服务端,还用于接收所述抢单通知并转发给对应的消费者端;所述消费者端,还用于获取消费者接受/拒绝所述抢单的选择结果,据以生成用于响应所述抢单的响应通知并发送;所述服务端,还用于接收所述响应通知并转发给对应的商家端;所述消费者端,还用于接收所述响应通知。如上所述,本专利技术提供的餐饮服务方法和系统,通过匹配消费者端和商户端之间的供需信息,通过匹配规则加以撮合并利用,从而高效地配置餐饮服务的供给和需求,促进交易的精准达成,使商家和消费者利益最大化。附图说明图1显示为本专利技术于一实施例中餐饮服务系统的结构示意图。图2显示为本专利技术于一实施例中消费者端功能实现的逻辑模块示意图。图3显示为本专利技术于一实施例中商户端功能实现的逻辑模块示意图。图4显示为本专利技术于一实施例中服务端功能实现的逻辑模块示意图。图5显示为本专利技术于一实施例中餐饮服务方法的流程示意图。图6显示为本专利技术于一实施例中餐饮服务方法的流程示意图。图7显示为本专利技术于一实施例中餐饮服务方法的流程示意图。元件标号说明1消费者端11需求发送模块12供给接收模块2商户端21供给发送模块22需求接收模块3服务端31供给处理模块32需求处理模块33匹配供需模块S101~S113步骤具体实施方式以下本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种餐饮服务方法,其特征在于,应用于通过网络连接的消费者端、服务端及商家端;所述方法包括:消费者端发送已生成的餐饮需求信息;商家端发送已生成的餐饮服务信息;服务端接收所述餐饮需求信息和餐饮服务信息;服务端将所述餐饮需求信息和餐饮服务信息进行匹配;其中,所述匹配条件包括:所述餐饮需求信息和餐饮服务信息均具有相互匹配的餐饮信息参数;服务端将餐饮服务信息转发至与其匹配的餐饮需求信息对应的消费者端;以及将餐饮需求信息转发至与其匹配的餐饮服务信息对应的商家端;用户端接收匹配于其餐饮需求信息的餐饮服务信息;商户端接收匹配于其餐饮服务信息的餐饮需求信息。

【技术特征摘要】
1.一种餐饮服务方法,其特征在于,应用于通过网络连接的消费者端、服务端及商家端;所
述方法包括:
消费者端发送已生成的餐饮需求信息;
商家端发送已生成的餐饮服务信息;
服务端接收所述餐饮需求信息和餐饮服务信息;
服务端将所述餐饮需求信息和餐饮服务信息进行匹配;其中,所述匹配条件包括:所
述餐饮需求信息和餐饮服务信息均具有相互匹配的餐饮信息参数;
服务端将餐饮服务信息转发至与其匹配的餐饮需求信息对应的消费者端;以及将餐饮
需求信息转发至与其匹配的餐饮服务信息对应的商家端;
用户端接收匹配于其餐饮需求信息的餐饮服务信息;
商户端接收匹配于其餐饮服务信息的餐饮需求信息。
2.根据权利要求1所述的餐饮服务方法,其特征在于,所述餐饮信息参数还包括:餐饮人数
参数、时间参数、饮食类型参数、地理位置参数、价格参数、加价/折扣参数及场地设施
参数中的一种或多种组合。
3.根据权利要求2所述的餐饮服务方法,其特征在于,所述匹配是根据预设匹配规则执行的,
所述匹配规则包括:所述餐饮需求信息和餐饮供给信息至少在时间参数和地理位置参数上
匹配。
4.根据权利要求2所述的餐饮服务方法,其特征在于,所述匹配是根据预设匹配规则执行的,
所述匹配规则包括:所述餐饮需求信息和餐饮供给信息至少在价格参数和加价/折扣参数
上匹配。
5.根据权利要求1所述的餐饮服务方法,其特征在于,还包括:
消费者端获取消费者在匹配的餐饮服务信息中选择下单的选择结果,据以生成下单通
知并发送;
服务端接收所述下单通知并转发给对应的商家端;
商家端获取接受/拒绝所述下单的选择结果,据以生成用于响应所述下单的响应通知
并发送;
服务端接收所述响应通知并转发给对应的消费者端;
消费者端接收所述响应通知。
6.根据权利要求1所述的餐饮服务方法,其特征在于,还包括:
商家端获取商家在匹配的餐饮需求信息中选择抢单的选择结果,据以生成抢单通知并

\t发送;
服务端接收所述抢单通知并转发给对应的消费者端;
消费者端获取消费者接受/拒绝所述抢单的选择结果,据以生成用于响应所述抢单的
响应通知并发送;
服务端接收所述响应通知并转发给对应的商家端;
消费者端接收所述响应通知。
7.一种餐饮服务系统,其特征在于,包括:通过网络连接的消费者端、服务端及商家端;
所述消费者端,包括:需求发送模块和供给接收模块;
所述需求发送模块,用于发送已生成的餐饮需求信息;
所述供给接收模块,用于接收匹配于所述餐饮...

【专利技术属性】
技术研发人员:卓圣斌
申请(专利权)人:卓圣斌
类型:发明
国别省市:中国香港;81

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