从无人岗亭的自动包裹迁移制造技术

自动包裹投递包括包裹投递系统处的服务器接收针对包裹投递的请求，该请求包括包裹的标识以及第一岗亭位置的标识。该服务器将包裹与空中投递设备以及收取该包裹的用户认证进行关联。该服务器向该投递设备传送将该包裹投递至该第一岗亭的指令。随后，该服务器从用户计算设备接收到从该第一岗亭取回包裹并且将该包裹投递至替代岗亭的请求。该服务器向该投递设备传送从该第一岗亭取回该包裹的指令以及将该包裹投递至替代岗亭的指令。该投递设备从自动岗亭取回该包裹并且将该包裹投递至该替代岗亭。

【技术实现步骤摘要】
【国外来华专利技术】
本公开总体上涉及自动包裹投递，尤其涉及利用空中无人机从机械化岗亭对包裹进行迁移。
技术介绍
诸如美国邮政服务和商务运输公司所提供的那些投递服务(也被称作快递服务、邮件服务和运送服务)提供了信件、包裹和邮包(下文中称之为“包裹”)在全国范围内往来于住宅和商户之间的投递。其它投递服务可能有商户、零售商、制造商或者想要将产品运送给用户的其它组织所提供。通常，这样的服务以辐射式网络(hubandspoke)架构运行。典型的国内或国际投递服务对大量交通工具进行维护。这样的交通工具包括用于在辐射式网络间移动包裹的飞机和半挂式货车，以及用于从辐条末端至投递目的地(例如，家庭或公司)的“最后一英里”的较为小型的交通工具。美国两家最大的商业投递服务公司共同运营超过100000台最后一英里的交通工具，其中每一台都需要操作人员。在一些情况下，在收货或投递中需要与人进行交互，例如对于投递证明、投递费用支付(也被称作“货到现付”或“COD”)或收货时的投递费用支付。诸如商户至顾客的电子商务和在线购物之类的商业领域的发展预计会继续增加对投递服务的需求，并且因此增加了针对最后一英里的容量和效率的要求。最近，包裹投递系统已经采用了用于收取包裹的岗亭。包裹投递系统将包裹投递至岗亭，并且用户直接从该岗亭取回包裹。岗亭投递在用户无法在其家中收取贵重包裹时提供了一种安全的投递方法。此外，无人空中投递服务正在被用来将包裹投递给用户。常规的投递系统并不允许包裹被无人空中投递设备从无人岗亭重新迁移至替代岗亭。常规投递系统并不允许包裹被无人空中投递设备从无人岗亭退回至包裹投递服务公司。
技术实现思路
在这里所描述的某些示例方面，提供了一种计算机实施的用于自动包裹投递的方法。在示例实施例中，包裹投递系统处的服务器接收针对包裹投递的请求，该请求包括包裹的标识以及第一岗亭位置的标识。该服务器将包裹与空中投递设备以及收取该包裹的用户认证关联。该服务器向该投递设备传送将该包裹投递至该第一岗亭的指令。随后，该服务器从用户计算设备接收从该第一岗亭取回包裹并且将该包裹投递至替代岗亭的请求。该服务器向该投递设备传送从该第一岗亭取回该包裹的指令以及将该包裹投递至替代岗亭的指令。该投递设备从自动岗亭取回该包裹并且将该包裹投递至该替代岗亭或者退回至该包裹投递系统。在这里所描述的某些其它示例方面，提供了一种用于自动包裹投递的系统和计算机程序产品。示例实施例的这些和其它方面、目标、特征和优势将通过考虑以下对所图示示例实施例的详细描述而变为本领域技术人员所显而易见的。附图说明图1是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备将包裹迁移至岗亭的系统的框图。图2是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备将包裹迁移至岗亭的方法的流程图。图3是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备将包裹投递至岗亭的方法的流程图。图4是是描绘依据某些示例实施例的用于包裹投递服务分配包裹以进行投递的方法的流程图。图5是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备将包裹投放至岗亭的方法的流程图。图6是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备从岗亭取回包裹的方法的流程图。图7是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备将包裹从岗亭退回至包裹投递系统的方法的流程图。图8是描绘依据某些示例实施例的计算机器和模块的框图。具体实施方式概述这里所描述的示例实施例提供了一种计算机实施的用于经由无人机而将包裹投递迁移至替代岗亭的技术。在示例实施例中，诸如无人机的空中投递设备被传送以将包裹投递至一个岗亭的指令。在该包裹被投递至第一岗亭之后，用户请求将包裹投递至替代岗亭。空中投递设备从第一岗亭取回该包裹并且将该包裹投递至替代岗亭。用户随后在该替代岗亭提供认证并收取包裹。在可替换实施例中，用户提供将产品退回至包裹投递系统仓库或其它位置的请求。该用户将包裹运至岗亭并且在该岗亭的用户界面上输入认证。该岗亭包裹货箱能够被该用户所使用。当用户投放该包裹时，该岗亭为空中投递设备传送取回该包裹并且将其退回至包裹投递系统或其它位置的请求。在一个示例中，包裹投递系统对包裹进行识别以便投递给用户。该包裹投递系统可以是商户系统或制造商的仓库库房。该包裹投递系统可以是快递服务、包裹投递代理或任意适合系统。包裹与用于投递的空中投递设备相关联。用户针对包裹的投递提供优选岗亭位置。用户与用户标识号码、密码或其它认证数据相关联。包裹投递系统将岗亭位置提供至空中投递设备。例如，包裹投递系统提供岗亭的地址。在另一个示例中，包裹投递系统提供岗亭的GPS位置。可以使用将允许空中投递设备定位岗亭的任何合适指令。在到达岗亭位置时，空中投递设备发起与该岗亭的通信。该通信可以经由诸如近场通信的任意适合技术进行传送。在确认该空中投递设备处于正确岗亭位置时，该岗亭打开货架舱门(baydoor)或其它入口。该空中投递设备将包裹投放至该货架舱门中，确认该投递并离开。当岗亭接收到该包裹时，该岗亭识别该包裹和相关联的用户。该岗亭将该包裹送至合适的包裹货箱。在用户收取包裹之前，用户请求了替代的投递岗亭。该用户可以通过在互联网上或者经由用户计算设备上的应用访问该包裹投递系统来选择替代岗亭。该包裹投递系统向空中投递设备提供从该岗亭取回包裹的指令。该第一岗亭通过将包裹移动至货架从而准备该包裹以便被空中投递设备取回。当该空中投递设备到达时，该岗亭打开货架并且允许该空中投递设备取回包裹。该空中投递设备将该包裹投递至替代岗亭。该包裹被该替代岗亭以类似于第一岗亭接收该包裹的方式接收。当用户到达时，用户将认证输入至该岗亭的用户界面。该用户被该岗亭允许访问合适的包裹货箱。该岗亭可以将用户已经收取包裹的确认提供至包裹投递系统。在可替换实施例中，用户提供将包裹退回至包裹投递系统仓库或其它位置的请求。该用户可以从商户系统、制造商、零售商或其它方接收到退回包裹的授权。例如，用户可以联系在线零售商并且请求退回包裹的授权。以任何合适的方式，该用户可以向包裹投递系统指示该包裹被退回。该用户将包裹送至岗亭并且在该岗亭的用户界面上输入认证。该岗亭使得包裹货箱能够被该用户所使用。当用户投放包裹时，该岗亭向空中投递设备传送取回该包裹的请求。在某个实施例中，该用户在授权退回包裹的时间还没有从岗亭收取该包裹。在该示例中，该包裹直接从该第一岗亭被退回至包裹投递系统。当空中投递设备到达时，该岗亭将包裹送至货架以便由该空中投递设备收取。该空中投递设备取回包裹并且将该包裹运送至包裹投递系统的仓库或其它位置。示例系统架构现转向附图，其中相似的数字贯穿附图而指示相似(但不必相同)的要素，详细描述了示例实施例。图1是描绘依据某些示例实施例的用于空中投递设备120将包裹投递至岗亭130的系统100的框图。如图1中所描绘的，系统100包括网络计算设备110、120、130和140，它们被配置为经由一个或多个网络105相互通信。在一些实施例中，与设备相关联的用户必须安装应用和/或进行特征选择从而获得这里所描述的技术的好处。在示例实施例中，网络105可以包括局域网(LAN)、广域网(WAN)、企业内部网络、互联网、存储区域网(SAN)、个人局域网(PAN)、城域网(MAN)、无线局域网(WLAN)、虚拟专用网(VPN)、蜂窝或其它移动通信网络、蓝本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种计算机实现的用于自动包裹投递的方法，包括：由一个或多个计算设备接收针对包裹投递的请求，所述请求包括包裹的标识以及第一岗亭位置的标识；由所述一个或多个计算设备将所述包裹与投递设备关联；由所述一个或多个计算设备将收取所述包裹的用户认证与投递位置关联；由所述一个或多个计算设备向所述投递设备传送将所述包裹投递至所述第一岗亭的指令以及与所述岗亭位置相关联的信息，所述信息包括所述第一岗亭的位置以及与所述包裹相关联的信息；由所述一个或多个计算设备从用户计算设备接收从所述第一岗亭取回所述包裹并且将所述包裹投递至替代岗亭的请求；由所述一个或多个计算设备向所述投递设备传送从所述第一岗亭取回所述包裹的指令；以及由所述一个或多个计算设备向所述投递设备传送将所述包裹投递至所述替代岗亭的指令以及与第二岗亭位置相关联的信息，所述信息包括所述第一岗亭位置和与所述包裹相关联的信息，从而允许所述投递设备从所述第一岗亭取回所述包裹并且将所述包裹投递至第二岗亭。

【技术特征摘要】
【国外来华专利技术】2014.05.13 US 14/276,8411.一种计算机实现的用于自动包裹投递的方法，包括：由一个或多个计算设备接收针对包裹投递的请求，所述请求包括包裹的标识以及第一岗亭位置的标识；由所述一个或多个计算设备将所述包裹与投递设备关联；由所述一个或多个计算设备将收取所述包裹的用户认证与投递位置关联；由所述一个或多个计算设备向所述投递设备传送将所述包裹投递至所述第一岗亭的指令以及与所述岗亭位置相关联的信息，所述信息包括所述第一岗亭的位置以及与所述包裹相关联的信息；由所述一个或多个计算设备从用户计算设备接收从所述第一岗亭取回所述包裹并且将所述包裹投递至替代岗亭的请求；由所述一个或多个计算设备向所述投递设备传送从所述第一岗亭取回所述包裹的指令；以及由所述一个或多个计算设备向所述投递设备传送将所述包裹投递至所述替代岗亭的指令以及与第二岗亭位置相关联的信息，所述信息包括所述第一岗亭位置和与所述包裹相关联的信息，从而允许所述投递设备从所述第一岗亭取回所述包裹并且将所述包裹投递至第二岗亭。2.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：由所述第二岗亭接收来自空中投递设备的通信，所述通信包括所述空中投递设备的标识以及与所述包裹相关联的信息；由所述第二岗亭准备货架以便从所述空中投递设备接收所述包裹；由所述第二岗亭将所述包裹运送至包裹货箱；由所述第二岗亭接收用户所输入的用户认证；由所述第二岗亭基于与所述包裹相关联的信息来验证所述用户认证；以及由所述第二岗亭向所述用户提供对所述包裹货箱的访问。3.根据权利要求1所述的方法，其中，与所述第一岗亭和所述第二岗亭位置相关联的信息包括所述第一岗亭和所述第二岗亭的GPS位置。4.根据权利要求1所述的方法，其中，与所述第一岗亭和所述第二岗亭相关联的信息包括所述第一岗亭和所述第二岗亭位置的地址。5.根据权利要求2所述的方法，进一步包括由所述第二岗亭向所述空中投递设备传送将所述包裹投放在货箱中的指令。6.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：由所述第一岗亭接收用户为了退回包裹所输入的认证；由所述第一岗亭基于与所述包裹相关联的信息来验证所述用户认证；由所述第一岗亭提供对货箱的访问以便从所述用户接收包裹；由所述第一岗亭从所述投递设备接收通信，所述通信包括所述投递设备的标识以及与所述包裹相关联的信息；以及由所述第一岗亭将所述包裹提供至货架以便由所述投递设备取回。7.根据权利要求1所述的方法，进一步包括：由所述第一岗亭并且从所述一个或多个计算设备接收将所述包裹提供至投递设备以便退回的指令，所述指令包括所述投递设备的标识以及与所述包裹相关联的信息；由所述第一岗亭从所述空中投递设备接收通信，所述通信包括所述投递设备的标识以及与所述包裹相关联的信息；以及由所述第一岗亭将所述包裹提供至货架以便由所述投递设备取回。8.一种用于由无人投递设备进行自动包裹投递的系统，包括：存储设备，所述存储设备用于投递设备；以及处理器，所述处理器通信地耦合至所述存储设备，其中所述处理器执行存储在所述存储设备中的应用代码指令以使得所述系统：从包裹投递系统的计算设备接收与用于取回包裹的岗亭位置相关联的信息，所述信息包括所述包裹的标识以及第一岗亭的位置；与所述第一岗亭建立通信；验证所述岗亭与所述包裹的标识相关联；从所述第一岗亭接收在所述岗亭的货架中访问所述包裹的指令；固定所述包裹以便运送至包裹投递系统的位置；以及将所述包裹运送至所述包裹投递系统的位置。9.根据权利要求8所述的系统，进一步包括；存储设备，所述存储设备用于第一岗亭；以及处理器，所述处理器通信地耦合至...

【专利技术属性】
技术研发人员：布兰登·凯尔·特鲁，阿梅纳·哈萨姆，
申请(专利权)人：谷歌公司，
类型：发明
国别省市：美国;US