一种配送呼叫方法及服务器、终端技术

本发明专利技术公开了一种配送呼叫方法及服务器、终端，该方法包括：服务器获取与所述服务器关联的终端发送的位置信息，服务器根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人的信息，所述收件人信息包括收件人的联系方式，服务器根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端。通过服务器对收件人进行呼叫，避免了快递配送员使用手机对收件人进行依次呼叫造成的配送效率低下的问题。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，尤其涉及一种配送呼叫方法及服务器、终端。
技术介绍
随着人们网上购物的快速增长，快递业务也在不断发展。统计数据显示，2014年我国快递业务量达140亿件，同比增长52％，跃居世界第一。这同时也给快递业务配送带来了相当大的难题，怎么能及时并且最大效率的给客户把物品送到，怎么提高客户的快递体验。目前，快递配送员在联系客户进行快递配送时，有两种方案：一、配送员到达配送地点以后，根据配送物品上的联系电话逐一进行电话联系，告知到指定地点取快递，然后如果有人没有来取，需要配送员再拨打一次进行联系确认；二、配送员到达配送地点以后，通过群发短信的方式进行通知客户到某地点去取快递，最后没有被取走的需要再次打电话进行联系确认。但是，这两种方案都会造成快递配送员配送效率低下和用户体验不佳。因此，亟需一种配送呼叫方法，用于提高快递配送员的配送效率。
技术实现思路
本专利技术实施例提供一种配送呼叫方法及服务器、终端，用以提高快递配送员的配送效率。本专利技术实施例提供的一种配送呼叫方法，包括：服务器获取与所述服务器关联的终端发送的位置信息；所述服务器根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，所述收件人信息包括收件人的联系方式；所述服务器根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端。较佳地，还包括：所述服务器根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端，包括：所述服务器将所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息发送给所述终端；所述服务器接收所述终端反馈的待通知的收件人信息，呼叫所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端。较佳地，所述服务器接收所述终端反馈的待通知的收件人信息，呼叫所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端，包括：所述服务器根据所述终端反馈的待通知的收件人信息，向所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端进行语音呼叫；所述服务器判断所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端是否接听语音呼叫信息，若是，则确定呼叫成功。较佳地，若所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端没有接听语音呼叫信息，则所述服务器继续呼叫所述没有接听语音呼叫信息的待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端，直到所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端接听语音呼叫信息为止。较佳地，所述终端的位置信息包括：经纬度信息和地址信息；所述服务器根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，包括：所述服务器根据所述终端的地址信息，查找收件人数据库中的收件人的地址信息，若所述终端的地址信息匹配所述收件人数据库中的收件人的地址信息，则根据所述匹配到的收件人的地址信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息；否则，所述服务器根据所述终端的经纬度信息，查找收件人数据库中的收件人的经纬度信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。较佳地，所述服务器根据所述终端的经纬度信息，查找收件人数据库中的收件人的经纬度信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，包括：所述服务器根据所述终端的经纬度信息，在所述收件人数据库中查找设定范围内的收件人的经纬度信息，确定所述设定范围内的收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离，将所述设定范围内的收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离最小的收件人的经纬度信息对应的收件人信息，确定为所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。较佳地，所述收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离由公式(1)确定：d＝(x1-x2)2+(y1-y2)2……………………………………(1)其中，d为收件人的经纬度信息到终端的经纬度信息的距离，x1为终端的经度，y1为终端的维度，x2为收件人的经度，y2为收件人的维度。相应地，本专利技术实施例还提供了一种配送呼叫方法，包括：终端向服务器发送位置信息，所述位置信息用于所述服务器根据终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，呼叫所述收件人；所述终端与所述服务器关联；所述终端获取所述服务器发送的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息；所述终端输出所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。较佳地，所述方法还包括：所述终端根据所述服务器发送的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，向所述服务器反馈待通知的收件人信息。相应地，本专利技术实施例还提供了一种服务器，包括：获取单元，用于获取与所述服务器关联的终端发送的位置信息；处理单元，用于根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，所述收件人信息包括收件人的联系方式；呼叫单元，用于根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端。较佳地，所述呼叫单元具体用于；将所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息发送给所述终端；接收所述终端反馈的待通知的收件人信息，呼叫所述待通知的收件人信息中对应的终端。较佳地，所述呼叫单元具体用于：根据所述终端反馈的待通知的收件人信息，向所述待通知的收件人信息中对应的终端进行语音呼叫；判断所述待通知的收件人信息中对应的终端是否接听语音呼叫信息，若是，则确定呼叫成功。较佳地，所述呼叫单元具体用于：若所述待通知的收件人信息中对应的终端没有接听语音呼叫信息，则继续呼叫所述没有接听语音呼叫信息的待通知的收件人信息中对应的终端，直到所述待通知的收件人信息中对应的终端接听语音呼叫信息为止。较佳地，所述终端的位置信息包括：经纬度信息和地址信息；所述处理单元具体用于：根据所述终端的地址信息，查找收件人数据库中的收件人的地址信息，若所述终端的地址信息匹配所述收件人数据库中的收件人的地址信息，则根据所述匹配到的收件人的地址信息，确定所述终端的位置设定范围内的收件人信息；否则，根据所述终端的经纬度信息，查找收件人数据库中的收件人的经纬度信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。较佳地，所述处理单元具体用于：根据所述终端的经纬度信息，在所述收件人数据库中查找设定范围内的收件人的经纬度信息，确定所述设定范围内的收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离，将所述设定范围内的收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离最小的收件人的经纬度信息对应的收件人信息，确定为所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。较佳地，所述处理单元根据公式(1)确定所述收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离：d＝(x1-x2)2+(y1-y2)2……………………………………(1)其中，d为收件人的经纬度信息到终端的经纬度信息的距离，x1为终端的经度，y1为终端的维度，x2为收件人的经度，y2为收件人的维度。相应地，本专利技术实施例还提供了一种终端，包括：发送单元，用于向服务器发送位置信息，所述位置信息用于所述服务器根据终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，根据所述确定的所述终端的位本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种配送呼叫方法，其特征在于，包括：服务器获取与所述服务器关联的终端发送的位置信息；所述服务器根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，所述收件人信息包括收件人的联系方式；所述服务器根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端。

【技术特征摘要】
1.一种配送呼叫方法，其特征在于，包括：服务器获取与所述服务器关联的终端发送的位置信息；所述服务器根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，所述收件人信息包括收件人的联系方式；所述服务器根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端。2.如权利要求1所述的方法，其特征在于，还包括：所述服务器根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人的联系方式，呼叫所述联系方式对应的终端，包括：所述服务器将所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息发送给所述终端；所述服务器接收所述终端反馈的待通知的收件人信息，呼叫所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端。3.如权利要求2所述的方法，其特征在于，所述服务器接收所述终端反馈的待通知的收件人信息，呼叫所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端，包括：所述服务器根据所述终端反馈的待通知的收件人信息，向所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端进行语音呼叫；所述服务器判断所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端是否接听语音呼叫信息，若是，则确定呼叫成功。4.如权利要求3所述的方法，其特征在于，若所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端没有接听语音呼叫信息，则所述服务器继续呼叫所述没有接听语音呼叫信息的待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端，直到所述待通知的收件人信息中收件人的联系方式对应的终端接听语音呼叫信息为止。5.如权利要求1所述的方法，其特征在于，所述终端的位置信息包括：经纬度信息和地址信息；所述服务器根据所述终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，包括：所述服务器根据所述终端的地址信息，查找收件人数据库中的收件人的地址信息，若所述终端的地址信息匹配所述收件人数据库中的收件人的地址信息，则根据所述匹配到的收件人的地址信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息；否则，所述服务器根据所述终端的经纬度信息，查找收件人数据库中的收件人的经纬度信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。6.如权利要求5所述的方法，其特征在于，所述服务器根据所述终端的经纬度信息，查找收件人数据库中的收件人的经纬度信息，确定所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，包括：所述服务器根据所述终端的经纬度信息，在所述收件人数据库中查找设定范围内的收件人的经纬度信息，确定所述设定范围内的收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离，将所述设定范围内的收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离最小的收件人的经纬度信息对应的收件人信息，确定为所述终端的位置的设定范围内的收件人信息。7.如权利要求6所述的方法，其特征在于，所述收件人的经纬度信息到所述终端的经纬度信息的距离由公式(1)确定：d＝(x1-x2)2+(y1-y2)2……………………………………(1)其中，d为收件人的经纬度信息到终端的经纬度信息的距离，x1为终端的经度，y1为终端的维度，x2为收件人的经度，y2为收件人的维度。8.一种配送呼叫方法，其特征在于，包括：终端向服务器发送位置信息，所述位置信息用于所述服务器根据终端的位置信息，查找收件人数据库，确定在所述终端的位置的设定范围内的收件人信
\t息，根据所述确定的所述终端的位置的设定范围内的收件人信息，呼叫所述收件人；所述终端与所述服务器关联；所述终端获取所述服务器发送的所述终端的位置的设定范围内的收...

【专利技术属性】
技术研发人员：侯兆森，王磊，肖军，赵洪岩，马勤权，吴洪林，赵慧聪，
申请(专利权)人：中移杭州信息技术有限公司，中国移动通信集团公司，
类型：发明
国别省市：浙江;33