一种恶意电话识别方法，及装置制造方法及图纸

本发明专利技术实施例公开了一种恶意电话识别方法，及装置，其中方法的实现包括：在有电话呼入时，接通所述电话获取音频数据；提取所述音频数据的识别信息，使用所述识别信息与恶意信息进行匹配；若所述识别信息与恶意信息匹配成功，则确定所述电话为恶意电话。接通电话是设备自动完成的并不是用户操作执行的过程，也就是说设备自动完成接通并提取了音频数据，这个过程对用户而言可以是不可见的；通过音频数据的识别信息确定恶意电话，则可以避免恶意电话通过隐藏自身电话号码导致无法识别的情况，从而准确识别恶意电话。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及通信
，特别涉及一种恶意电话识别方法，及装置。
技术介绍
恶意电话主要指骚扰/诈骗/广告等各种非正常使用过程中产生的电话呼叫，这些呼叫对人们的日常生活造成困扰。因此，用户有需求对这些恶意电话进行屏蔽，从而减少正常生活被打扰。目前骚扰或诈骗电话拦截技术，一般都基于用户反馈的号码进行标记来实现。以云服务器实现为例，具体流程是：用户反馈某一电话号码为恶意电话号码给云服务器，然后由云服务器记录这一电话号码；在上述电话号码再次拨打其他用户电话时，其他电话会首先向服务器查询呼入的电话号码是否为恶意电话号码，在获得该呼入电话号码已经被标记为恶意的情况下，确定该呼入的电话号码为恶意电话号码，并拦截呼入的电话。但是由于现有的虚拟运营商可以让用户随意的申请电话号码使恶意电话得意隐藏，导致记录恶意电话号码的方式无法准确识别恶意电话。
技术实现思路
本专利技术实施例提供了一种恶意电话识别方法，及装置，用于准确识别恶意电话。一种恶意电话识别方法，包括：在有电话呼入时，接通所述电话获取音频数据；提取所述音频数据的识别信息，使用所述识别信息与恶意信息进行匹配；若所述识别信息与恶意信息匹配成功，则确定所述电话为恶意电话。一种恶意电话识别装置，包括：音频获取单元，用于在有电话呼入时，接通所述电话获取音频数据；信息提取单元，用于提取所述音频数据的识别信息；信息匹配单元，用于使用所述识别信息与恶意信息进行匹配；电话确认单元，用于若所述识别信息与恶意信息匹配成功，则确定所述电话为恶意电话。从以上技术方案可以看出，本专利技术实施例具有以下优点：接通电话是设备自动完成的并不是用户操作执行的过程，也就是说设备自动完成接通并提取了音频数据，这个过程对用户而言可以是不可见的；通过音频数据的识别信息确定恶意电话，则可以避免恶意电话通过隐藏自身电话号码导致无法识别的情况，从而准确识别恶意电话。附图说明为了更清楚地说明本专利技术实施例中的技术方案，下面将对实施例描述中所需要使用的附图作简要介绍，显而易见地，下面描述中的附图仅仅是本专利技术的一些实施例，对于本领域的普通技术人员来讲，在不付出创造性劳动性的前提下，还可以根据这些附图获得其他的附图。图1为本专利技术实施例方法流程示意图；图2为本专利技术实施例方法流程示意图；图3为本专利技术实施例装置结构示意图；图4为本专利技术实施例装置结构示意图；图5为本专利技术实施例装置结构示意图；图6为本专利技术实施例装置结构示意图；图7为本专利技术实施例装置结构示意图。具体实施方式为了使本专利技术的目的、技术方案和优点更加清楚，下面将结合附图对本专利技术作进一步地详细描述，显然，所描述的实施例仅仅是本专利技术一部份实施例，而不是全部的实施例。基于本专利技术中的实施例，本领域普通技术人员在没有做出创造性劳动前提下所获得的所有其它实施例，都属于本专利技术保护的范围。本专利技术实施例提供了一种恶意电话识别方法，如图1所示，包括：101：在有电话呼入时，接通上述电话获取音频数据；本专利技术实施例的执行主体可以是电话设备，通常可以是手机，也可以是具有通话功能的平板电脑或者其他设备本实施例对其执行主体不作唯一性限定。在本专利技术实施例中，接通电话是设备自动完成的并不是用户操作执行的过程，也就是说设备自动完成接通并提取了音频数据，这个过程对用户而言可以是不可见的。本专利技术实施例的恶意电话识别方法由于是设备自动接通电话，因此该功能是否开启可以由用户配置开启或关闭。另外，对于本专利技术实施例而言，有一些电话是可以确认不需要执行本专利技术实施例后续提取音频数据的识别信息以及匹配等操作的，这样可以节省不必要的数据处理过程，减少设备对电话呼叫流程的干扰，具体如下：上述接通上述电话获取音频数据之前，上述方法还包括：确定电话呼入的源端是否为白名单用户，若是，则继续上述电话呼叫，等待用户接听；若否，则执行上述接通上述电话获取音频数据。在本实施例中，白名单用户是指可以确定不是恶意呼入的情况，例如：手机的通讯录中存在的电话号码作为呼入源端，或者，已知的公共电话呼入，如：银行、应急等官方电话。具体白名单依据不同的信息类型，可以对应有不同的获取方式本专利技术实施例对此不再赘述。102：提取上述音频数据的识别信息，使用上述识别信息与恶意信息进行匹配；在本实施例中，识别信息是区别音频数据的信息，包含音频数据的特征，可以是声纹信息也可以是基于其它数据处理以后的特征信息，只要能区分各种音频的信息理论上都是可以的。以下实施例将给出了其中两种优选的举例：上述识别信息包括：声纹信息和/或文本信息，上述文本信息通过语音识别上述音频数据获得。声纹信息是进行声纹识别的特征信息，声纹识别：指能惟一识别某人或某物的声音特征。文本信息是基于语音识别获得的文本信息可以实现文本相似度识别。语音识别：通过将用户说的话通过语音分析方法将用户所说的文字提取出来。文本相似度识别：指通过对大量的文本进行分词，词频分析或者语义分析来找出文本中意思或内容相同或相近的文本。本专利技术实施例还提供了匹配的实现方案，具体如下：上述使用上述识别
信息与恶意信息进行匹配，包括：向服务器发送上述识别信息，接收服务器使用上述识别信息与恶意信息进行匹配后返回的匹配结果。由于进行识别信息与恶意信息的匹配需要有数据库支持，为了保证识别准确率以及数据库的及时更新，可以将数据库放在云端的服务器，因此匹配过程可以是终端与服务器的交互过程。云端的服务器可以利用自身优势及时更新恶意信息的数据库。103：若上述识别信息与恶意信息匹配成功，则确定上述电话为恶意电话。可以理解的是，如果没有匹配成功，则会被认为是非恶意电话，那么可以继续上述电话呼叫，用户会听到呼叫铃声。由于此时电话已经接通了，可以在接通之后向主叫方播放回铃音，避免主叫方等待时间的静默。另外，继续电话呼叫预定时间以后，如果用户没有接听，则需要由设备断开通话连接。另外，还可以向主叫方告知被叫方未接听电话。如果匹配成功确定为恶意电话，则可以直接挂掉电话，从而实现恶意电话的屏蔽。还可以进一步显示屏蔽电话的结果。恶意电话识别后的处理，本专利技术实施例不进行限定。本专利技术实施例，接通电话是设备自动完成的并不是用户操作执行的过程，也就是说设备自动完成接通并提取了音频数据，这个过程对用户而言可以是不可见的；通过音频数据的识别信息确定恶意电话，则可以避免恶意电话通过隐藏自身电话号码导致无法识别的情况，从而准确识别恶意电话。本专利技术实施例还提供了使用识别信息与恶意信息进行匹配的具体实现方式，如下：上述使用上述识别信息与恶意信息进行匹配包括：计算上述识别信息与恶意信息的相似度；上述识别信息与恶意信息匹配成功包括：计算得到的上述相似度超过预定阈值。本实施例计算相似度的过程可以在服务器一侧实现，也可以在终端一侧实现，可以以接近恶意信息的数据库的原则来确定实现设备。本专利技术实施例还提供了恶意信息的数据库的更新方案，具体如下：上述方法还包括：若上述识别信息与恶意信息匹配失败，则继续上述电话呼叫，等待用户接听；在用户接听后，若接收到上述电话为恶意电话的标记信息，则将上述识别信息存入恶意信息。如果恶意信息的数据库存在本地，那么存入恶意信息可以是存入本地的数据库，如果恶意信息的数据库存在服务器一端，那么存入恶意信息可以是发送给服务器，由服务器存入服务器一侧的数据库。本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种恶意电话识别方法，其特征在于，包括：在有电话呼入时，接通所述电话获取音频数据；提取所述音频数据的识别信息，使用所述识别信息与恶意信息进行匹配；若所述识别信息与恶意信息匹配成功，则确定所述电话为恶意电话。

【技术特征摘要】
1.一种恶意电话识别方法，其特征在于，包括：在有电话呼入时，接通所述电话获取音频数据；提取所述音频数据的识别信息，使用所述识别信息与恶意信息进行匹配；若所述识别信息与恶意信息匹配成功，则确定所述电话为恶意电话。2.根据权利要求1所述方法，其特征在于，所述识别信息包括：声纹信息和/或文本信息，所述文本信息通过语音识别所述音频数据获得。3.根据权利要求1或2所述方法，其特征在于，所述使用所述识别信息与恶意信息进行匹配包括：计算所述识别信息与恶意信息的相似度；所述识别信息与恶意信息匹配成功包括：计算得到的所述相似度超过预定阈值。4.根据权利要求1或2所述方法，其特征在于，所述接通所述电话获取音频数据之前，所述方法还包括：确定电话呼入的源端是否为白名单用户，若是，则继续所述电话呼叫，等待用户接听；若否，则执行所述接通所述电话获取音频数据。5.根据权利要求1或2所述方法，其特征在于，所述方法还包括：若所述识别信息与恶意信息匹配失败，则继续所述电话呼叫，等待用户接听；在用户接听后，若接收到所述电话为恶意电话的标记信息，则将所述识别信息存入恶意信息。6.根据权利要求1或2所述方法，其特征在于，所述使用所述识别信息与恶意信息进行匹配，包括：向服务器发送所述识别信息，接收服务器使用所述识别信息与恶意信息进行匹配后返回的匹配结果。7.一种恶意电话识别装置，其特征在于，包括：音频获取单元，用于在有电话呼入时，接通所...

【专利技术属性】
技术研发人员：刘杰，
申请(专利权)人：深圳市腾讯计算机系统有限公司，
类型：发明
国别省市：广东;44