跨设备用户价值分析方法及装置制造方法及图纸

本申请公开一种跨设备用户价值分析方法及装置。该方法包括：获取来自于至少两个设备的跨设备用户的数据；根据跨设备用户的数据，确定跨设备用户的指标集合；根据跨设备用户的指标集合，采用因子分析法确定跨设备用户的特性指标；以及根据跨设备用户的特性指标，评估跨设备用户的价值。该方法不仅可以针对每个跨设备用户进行价值分析，并且在评估跨设备用户价值时，除了考虑了跨设备用户的访问行为外，还进一步考虑了跨设备用户的消费行为。

【技术实现步骤摘要】

本专利技术涉及计算机网络
，具体而言，涉及一种跨设备用户价值分析方法及装置。
技术介绍
随着终端电子设备的发展与普及，用户跨设备访问网站的行为逐渐增多，例如用户使用相同用户ID在不同的设备上进行商品浏览和/或下单的操作(以下这样跨设备操作的用户简称为跨设备用户)。对于这些新型用户的价值评估方法不同于传统用户，目前尚未有明确的统一定义。而现有的一些跨设备用户分析方法，所统计的指标过于笼统，如同时浏览多个设备的跨设备用户数、在多个设备上均有下单操作的跨设备用户数等。这些指标通常只能评估某一个公司(业务、产品等)的整体跨设备用户价值，而无法具体到每个跨设备用户。此外，现有的跨设备用户分析方法通常仅关注跨设备用户的访问行为，而缺乏对其消费行为的分析。
技术实现思路
本专利技术提供一种跨设备用户价值分析方法及装置，能够针对每个跨设备用户进行价值分析，且在评估每个跨设备用户的价值时同时考虑跨设备用户的浏览行为及消费行为。本专利技术的其他特性和优点将通本文档来自技高网...

【技术保护点】
一种跨设备用户价值分析方法，其特征在于，包括：获取来自于至少两个设备的跨设备用户的数据；根据所述跨设备用户的数据，确定所述跨设备用户的指标集合；根据所述跨设备用户的指标集合，采用因子分析法确定所述跨设备用户的特性指标；以及根据所述跨设备用户的特性指标，评估所述跨设备用户的价值。

【技术特征摘要】
1.一种跨设备用户价值分析方法，其特征在于，包括：
获取来自于至少两个设备的跨设备用户的数据；
根据所述跨设备用户的数据，确定所述跨设备用户的指标集合；
根据所述跨设备用户的指标集合，采用因子分析法确定所述跨设备
用户的特性指标；以及
根据所述跨设备用户的特性指标，评估所述跨设备用户的价值。
2.根据权利要求1所述的方法，其特征在于，根据所述跨设备用户
的特性指标，评估所述跨设备用户的价值包括：
将所述跨设备用户的特性指标分为所述至少两个设备各自的特性指
标，并确定所述至少两个设备各自的特性指标对应的权重；
根据所述至少两个设备各自的特性指标及其对应的权重，确定所述
至少两个设备各自的用户价值；以及
根据所述至少两个设备各自的用户价值，评估所述跨设备用户的价
值。
3.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据所述跨设备
用户的数据，确定所述跨设备用户的指标集合包括：
从所述跨设备用户的数据中选取抽样样本；以及
根据所述跨设备用户的抽样样本，确定所述跨设备用户的指标集合。
4.根据权利要求3所述的方法，其特征在于，根据所述跨设备用户
的抽样样本，确定所述跨设备用户的指标集合包括：根据所述跨设备用
户的抽样样本，采用聚类分析法或相关分析法，确定所述跨设备用户的
指标集合。
5.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，根据所述跨设备
用户的指标集合，采用因子分析法确定所述跨设备用户的特性指标包括：
确定因子分析的解释度；以及
根据所述解释度，为所述跨设备用户的指标集合选择多个因子，其
中每个因子是所述指标集合中指标的线性组合；
其中所述多个因子为所述跨设备用户的特性指标。
6.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，还包括：当评估
出所有的所述跨设备用户的价值时，根据每个所述跨设备用户的价值，
对每个所述跨设备用户进行分类；以及将不同类的所述跨设备用户应用
于不同类的业务中。
7.根据权利要求6所述的方法，其特征在于，在将不同类的所述跨
设备用户应用于不同类的业务中后，还包括：根据不同类的所述跨设备
用户在相应业务中的应用，检验所述跨设备用户的价值评估结果。
8.根据权利要求1或2所述的方法，其特征在于，所述跨设备用户
的数据包括：所述跨设备用户在所述至少两个设备上的反映浏览行为的
数据和/或反映购买行为的数据。
9.一种跨设备用户价值分析装置，其特征在于，包括：
用户数据获取模块，用于获取来自于至少两个设备的跨设备用户的
数据；
指标集合确定模块，用于根据所述用户数据获...

【专利技术属性】
技术研发人员：李鑫，王海旭，焦文健，张蕾，郑海龙，
申请(专利权)人：北京京东尚科信息技术有限公司，北京京东世纪贸易有限公司，
类型：发明
国别省市：北京;11