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一种智能审批的方法及装置制造方法及图纸

技术编号:13332748 阅读:48 留言:0更新日期:2016-07-12 02:06
本发明专利技术提供的智能审批的方法及装置,该方法通过预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别,以及与场景类别对应的场景信息和审批决策信息;采集审批流程的状态信息,状态信息是与审批流程相关的信息;将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配;当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批,解决了现有进行自动审批时缺乏考虑场景信息,从而使得自动审批不够智能的技术问题,且根据场景信息实现自动审批更符合人工审批的逻辑思维,具有较高的智能化和个性化水平。

【技术实现步骤摘要】


本专利技术涉及通信
,具体涉及一种智能审批的方法及装置

技术介绍

随着信息化技术的推广,越来越多的企业、单位都已经使用办公系统来办公,办公效率也得到了很大提升。现有的办公系统通常涉及对审批流程进行审批,且主要是通过人工对各种类型的审批流程进行审批,这将导致审批工作量大,审批效率低。
针对该问题,申请文件CN201310291554公开了一种基于工作流的流程自动审批工具,该方案通过逐个判断所有的条件字段是否符合条件来实现自动审批,也即该方案针对审批流程进行自动审批主要是通过设定条件,并判断审批流程是否符合预先设定的条件来实现自动审批。采用这种通过设定条件实现自动审批,并没有考虑不同条件下的场景信息。例如假设针对请病假类型的审批流程,系统预先设定的条件包括两条,分别是:是否有就医证明以及是否有就医诊断书。若在进行自动审批的时候,系统判断出审批流程包括预先设定的条件(就医证明以及就医诊断书),则自动审批通过,否则不通过。而在实际的情况中,在符合上述两个条件的不同场景中,人工审批的结果可能不同。例如当审批流程符合上述两个条件下,针对审批流程的流程发起人在医院以及流程发起人在旅游度假胜地的两个场景,人工审批结果可能完全不一样。因此现有进行自动审批时缺乏考虑场景信息,从而使得自动审批不够智能,故亟需提供一种能根据场景信息实现智能审批的方法及装置。

技术实现思路

本专利技术提供了一种智能审批的方法及装置,以解决现有进行自动审批时缺乏考虑场景信息,从而使得自动审批不够智能的技术问题。
根据本专利技术的一方面,提供了一种智能审批的方法,包括:
预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别,以及与场景类别对应的场景信息和审批决策信息;
采集审批流程的状态信息,状态信息是与审批流程相关的信息;
将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配;
当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
进一步地,状态信息包括:
时间、地点、审批流程的流程发起人角色、审批流程的流程发起人的聊天信息、审批流程的附件信息、审批流程的历史审批记录信息、审批审批流程的网络状况信息、审批审批流程的终端运行状态信息中的一种或多种组合。
进一步地,采集审批流程的状态信息中的审批流程的历史审批记录信息包括:
在预先设置的数据库中搜索与审批流程的流程发起人相同且与审批流程的审批类型相同的历史审批流程,数据库用于存储历史审批流程以及与历史审批流程对应的审批结果;
将历史审批流程的审批结果作为审批流程的历史审批记录信息。
进一步地,当状态信息与场景类别中的场景信息不匹配时,智能审批的方法还包括:
增加场景类别,作为新增场景类别,其中,将状态信息作为与新增场景类别对应的场景信息,以及将与状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别对应的审批决策信息作为与新增场景类别对应的审批决策信息;
根据与新增场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
进一步地,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批包括:
当审批决策信息的类型为同意审批类型时,则同意审批流程,并将同意审批流程的审批结果和审批后的审批流程发送给预先定义的下一个审批节点;
当审批决策信息为不同意审批类型时,则不同意审批流程,并将审批结果返回给发送审批流程的流程发起人;
当审批决策信息为沟通审批类型时,则不对审批流程进行审批。
根据本专利技术的另一方面,提供了一种智能审批的装置,包括:
预设装置,用于预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别,以及与场景类别对应的场景信息和审批决策信息;
采集装置,用于采集审批流程的状态信息,状态信息是与审批流程相关的信息;
匹配装置,用于将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配;
第一审批装置,用于当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
进一步地,智能审批的装置还包括:
场景类别增加装置,用于增加场景类别,作为新增场景类别,其中,将状态信息作为与新增场景类别对应的场景信息,以及将与状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别对应的审批决策信息作为与新增场景类别对应的审批决策信息;
第二审批装置,用于根据与新增场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
本专利技术具有以下有益效果:
本专利技术提供的智能审批的方法及装置,该方法通过采集审批流程的状态信息,并将采集的状态信息与预设的与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配,以及在采集的状态信息与场景信息相匹配时,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批,使得系统能根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批,解决了现有进行自动审批时缺乏考虑场景信息,从而使得自动审批不够智能的技术问题,且根据场景信息实现自动审批更符合人工审批的逻辑思维,具有较高的智能化和个性化水平。
除了上面所描述的目的、特征和优点之外,本专利技术还有其它的目的、特征和优点。下面将参照图,对本专利技术作进一步详细的说明。
附图说明
构建本申请的一部分的附图用来提供对本专利技术的进一步理解,本专利技术的示意性实施例及其说明用于解释本专利技术,并不构建对本专利技术的不当限定。在附图中:
图1是本专利技术优选实施例的智能审批的方法流程图;
图2是本专利技术优选实施例针对第一个精简实施例的智能审批的方法流程图;
图3是本专利技术优选实施例针对第二个精简实施例的智能审批的方法流程图;
图4是本专利技术优选实施例针对第三个精简实施例的智能审批的方法流程图;
图5是本专利技术优选实施例针对第四个精简实施例的智能审批的方法流程图;
图6是本专利技术优选实施例的智能审批的装置结构框图。
附图标记说明:
10、预设装置;20、采集装置;30、匹配装置;40、第一审批装置。
具体实施方式
以下结合附图对本专利技术的实施例进行详细说明,但是本专利技术可以由权利要求限定和覆盖的多种不同方式实施。
参照图1,本专利技术的优选实施例提供了一种智能审批的方法,包括:
步骤S101,预设至少一个审批类型、与审批类型对应的场景类别,以及与场景类别对应的场景信息和审批决策信息;
步骤S102,采集审批流程的状态信息,状态信息是与审批流程相关的信息;
步骤S103,将状态信息与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配;
步骤S104,当状态信息与场景类别中的场景信息相匹配时,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
本专利技术实施例提供的智能审批的方法,通过采集审批流程的状态信息,并将采集的状态信息与预设的与审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配,以及在采集的状态信息与场景信息相匹配时,根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批,使得系统能根据与场景类别对应的审批决策信息进行自动审批,解决了现有进行自动审批时缺乏考虑场景信息,从而使得自动审批不够智能的技术问题,且根据场景信息实现自动审批更符合人工审批的逻辑思维,具有较高的智能化和个性化水平。
需要说明的是,本实施例中的审批类型不局限于办公工作流审批过程中的审批流程类型,且智能审批方法不局限于应用在办本文档来自技高网
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【技术保护点】
一种智能审批的方法,其特征在于,包括:预设至少一个审批类型、与所述审批类型对应的场景类别,以及与所述场景类别对应的场景信息和审批决策信息;采集审批流程的状态信息,所述状态信息是与所述审批流程相关的信息;将所述状态信息与所述审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配;当所述状态信息与所述场景类别中的场景信息相匹配时,根据与所述场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。

【技术特征摘要】
1.一种智能审批的方法,其特征在于,包括:
预设至少一个审批类型、与所述审批类型对应的场景类别,以及与所述场景类别对应的场景信息和审批决策信息;
采集审批流程的状态信息,所述状态信息是与所述审批流程相关的信息;
将所述状态信息与所述审批流程对应的审批类型对应的场景类别中的场景信息进行匹配;
当所述状态信息与所述场景类别中的场景信息相匹配时,根据与所述场景类别对应的审批决策信息进行自动审批。
2.根据权利要求1所述的智能审批的方法,其特征在于,所述状态信息包括:
时间、地点、所述审批流程的流程发起人角色、所述审批流程的流程发起人的聊天信息、所述审批流程的附件信息、所述审批流程的历史审批记录信息、审批所述审批流程的网络状况信息、审批所述审批流程的终端运行状态信息中的一种或多种组合。
3.根据权利要求2所述的智能审批的方法,其特征在于,采集审批流程的状态信息中的审批流程的历史审批记录信息包括:
在预先设置的数据库中搜索与所述审批流程的流程发起人相同且与所述审批流程的审批类型相同的历史审批流程,所述数据库用于存储历史审批流程以及与所述历史审批流程对应的审批结果;
将所述历史审批流程的审批结果作为所述审批流程的历史审批记录信息。
4.根据权利要求3所述的智能审批的方法,其特征在于,当所述状态信息与所述场景类别中的场景信息不匹配时,所述智能审批的方法还包括:
增加场景类别,作为新增场景类别,其中,将所述状态信息作为与所述新增场景类别对应的场景信息,以及将与所述状态信息相似度最高的场景信息对应的场景类别对应的审批决策信息作为与所述新增场景类别对应的审批决...

【专利技术属性】
技术研发人员:陈包容
申请(专利权)人:陈包容
类型:发明
国别省市:湖南;43

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